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¿Cómo puedo enviar recordatorios de firma?

Aprende a enviar recordatorios de firma de forma individual y en grupo para asegurar la finalización oportuna de documentos.

Con esta funcionalidad, ahora puedes agilizar el proceso de envío de recordatorios de firma, ya sea de forma individual o en masa. Esto asegura que el procesamiento y la finalización de documentos no se retrasen, ayudándote a llevar un seguimiento de las firmas pendientes con facilidad.

Solo puedes enviar recordatorios para documentos cuya firma esté Pendiente.

 

 

Envío de recordatorios individuales a través del perfil del Empleado

  1. En la barra lateral, ve a Organización → selecciona a la persona a quien deseas enviar un recordatorio 
  2. Accede a la pestaña de Documentos
  3. Encuentra el documento
  4. Envía el recordatorio
    • Haz clic en la flecha a la derecha del documento para previsualizarlo, y luego selecciona Enviar Recordatorio
    • Alternativamente, sin previsualizar el documento, haz clic en los tres puntos junto a él y elige Enviar Recordatorio

 

Envío de recordatorios en masa

  1. Desde la barra lateral, ve a Documentos y abre la pestaña de Empleado
  2. En la lista de documentos, haz clic en el cuadro de selección ubicado junto a los archivos para los que deseas enviar recordatorios
  3. Después de seleccionar los documentos, haz clic en el botón Acciones en la parte superior y luego elige Enviar recordatorio

O simplemente ve al documento y haz clic para enviar el recordatorio. Enviará todos los recordatorios al mismo tiempo. 


 

Disponibilidad del recordatorio

Dependiendo de si el documento ha sido subido con o sin la solicitud de firma digital habilitada, la opción de enviar un recordatorio puede variar. Hay cuatro casos posibles:

  • Documento subido sin la solicitud de firma digital - La opción de recordatorio está no disponible
  • Documento subido con la solicitud de firma digital - La opción de recordatorio está disponible (individual o en masa)
  • Documento rellenable subido sin la solicitud de firma digital - La opción de recordatorio está no disponible
  • Documento rellenable subido con la solicitud de firma digital - La opción de recordatorio solo estará disponible una vez que el documento haya sido completado por el destinatario (individual o en masa)

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