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Cómo solicitar un cambio de turno

Conoce el proceso paso a paso para solicitar un cambio de turno para administrar fácilmente tu horario y mejorar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

Los/as empleados/as pueden solicitar cambios de turno entre compañeros/as directamente desde la aplicación móvil. Esta función facilita la flexibilidad dentro de los equipos, agiliza la gestión de horarios y garantiza que todos los cambios de turno se controlen y aprueben a través de la plataforma.


 

Solicitar un cambio de turno

Sigue estos pasos para solicitar un cambio de turno:

  1. Abre la aplicación móvil
  2. Ve a la sección Turnos
  3. Selecciona el turno que deseas cambiar 
  4. Verás un botón denominado Solicitar intercambio junto a los detalles del turno: haz clic en este botón para iniciar el proceso de intercambio
  5. Elige un/a compañero/a
  6. Añadir un comentario (opcional)
  7. Notificación al/la compañero/a: El/la compañero/a seleccionado/a recibirá una notificación ya sea a través de la aplicación o plataforma web solicitándole que apruebe o rechace la solicitud de cambio de turno
  8. Aprobación del/la gerente: Si el/la compañero/a acepta la solicitud, el/la gerente recibirá una notificación en su bandeja de entrada para revisarla y aprobar o rechazar el intercambio. Hasta que el/la gerente tome una decisión, ambos/as empleados/as verán la solicitud como Pendiente

    El/la gerente podrá ver en la notificación de solicitud de cambio de turno el turno a cambiar y los/as empleados/as involucrados/as en el cambio.

     

     
  9. Decisión del/la gerente
    • Si se aprueba : El cronograma de planificación se actualizará automáticamente con los nuevos turnos y se mostrará un indicador visual en los turnos intercambiados. Ambos/as empleados/as serán notificados/as de la aprobación.
    • Si se rechaza : No se realizarán cambios en el cronograma de planificación. Ambos/as empleados/as recibirán una notificación de que la solicitud fue rechazada.

 

¿Qué pasa después?

Una vez aprobado el cambio de turno, los/as empleados/as verán el horario actualizado en la aplicación y el cambio quedará claramente marcado. Los/las gerentes mantienen el control del horario y permiten a los/as empleados/as gestionar sus propios turnos con flexibilidad.

  • Sólo se puede realizar una solicitud de cambio de turno a la vez
  • Los/as gerentes deben aprobar o rechazar las solicitudes antes de que el intercambio entre en vigencia
  • Los/as empleados/as pueden seguir el estado de sus solicitudes en la aplicación, lo que garantiza la transparencia durante todo el proceso
 

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