El envío de plantillas de documentos en Factorial te permite:
- Generar documentos directamente desde plantillas predefinidas
- Envíar documentos a uno o varios empleados en solo unos pocos pasos
- Recopilar firmas electrónicas cuando sea necesario
- Seguir del estado de cada documento (enviado, firmado, completado)
- Mantener todos los documentos de los empleados almacenados y organizados en un solo lugar
Esta función ayuda a estandarizar los procesos de documentación, reducir el trabajo manual y garantizar la coherencia en toda la organización.
Se pueden crear plantillas de documentos siguiendo los pasos descritos en este artículo sobre plantillas de documentos .
Requisitos previos
Antes de enviar una plantilla de documento, asegúrate de que:
- La plantilla de documento ya existe en tu cuenta. Si no, primero tendrás que crearla. Aprende cómo hacerlo en este artículo.
- Tienes activado el permiso " Usar plantillas de documentos" . Obtén más información sobre los permisos de documentos aquí .
- Entiendes que al enviar una plantilla se generará un documento y se solicitará la firma del empleado (si corresponde), lo que iniciará el flujo de trabajo del documento. Más información sobre la firma electrónica en este artículo.
- Tienes los empleados creados en Factorial . Aprende cómo hacerlo aquí .
Asegúrate de que estos requisitos se cumplan antes de iniciar el proceso para evitar interrupciones o errores. Esto ayuda a garantizar que el documento se envíe correctamente y llegue al empleado correcto sin errores.
Cómo enviar una plantilla de documento
Puedes enviar plantillas de documentos desde la sección Distribuir documentos :
- En la barra lateral, ve a Documentos
- Ve a Distribuir archivos
- Selecciona la plantilla de documento
- Selecciona:
- Documento ejemplar
- Nombre del archivo
- Carpeta de destino en el espacio de documentos de empleados de Mis documentos
- Solicitar firma electrónica
- Haz clic en Importar plantilla
- Selecciona los empleados que recibirán el documento
- Haz clic en Enviar a x empleados

¿Qué sucede después de enviar una plantilla de documento?
Una vez que envíes una plantilla de documento en Factorial :
- El documento se genera a partir de la plantilla y se envía a los empleados seleccionados.
- Los empleados reciben una notificación (por correo electrónico o en la aplicación) que les solicita que revisen y firmen el documento, si es necesario.
- Puedes seguir el estado del documento en Factorial : Enviado, Visto, Firmado o Completado.
- Una vez firmado, el documento se almacena de forma segura en el perfil del empleado para futuras referencias.
- Cualquier actualización o seguimiento se puede monitorear y gestionar directamente desde la plataforma.
Esto garantiza un flujo de trabajo transparente y rastreable y mantiene toda la documentación de los empleados organizada.
Preguntas frecuentes
-
¿Puedo enviar la misma plantilla de documento a varios empleados a la vez?
Sí. Factorial te permite seleccionar uno o varios empleados al enviar una plantilla de documento. Cada uno recibirá su propia copia para revisarla y firmarla.
-
¿Pueden los empleados editar el documento después de enviarlo?
No. Los empleados solo pueden revisar y firmar el documento. Cualquier modificación debe realizarse en la plantilla antes de enviarlo.
-
¿Cómo puedo rastrear si un empleado ha firmado el documento?
Puedes consultar el estado del documento en Factorial . Los estados incluyen: Enviado, Visto, Firmado y Completado.
-
¿Puedo reenviar un documento si un empleado no lo ha firmado?
Sí. Puedes reenviar una plantilla de documento para recordar a los empleados que la revisen y la firmen.
-
¿Puedo adjuntar archivos adicionales a la plantilla al enviarla?
No. Si necesitas archivos adicionales, deben incluirse en la propia plantilla antes de enviarla.