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Acerca de las respuestas a las Encuestas

Descubre consejos efectivos para mejorar las tasas de respuesta de encuestas y recopilar comentarios significativos de los participantes.

¿Cómo responder a una encuesta?

Si tu Administrador/a, Manager o Líder de equipo te envía una encuesta, recibirás una notificación a través del Dashboard

  1. En tu barra lateral, ve a Inicio y accede a tu sección de Bandeja de entrada
  2. Haz clic en la notificación de la encuesta
  3. Responde a las preguntas
  4. Haz clic en Enviar comentarios

Es posible guardar las respuestas como borrador presionando el botón Guardar borrador

 

 

¿Cómo ver las respuestas a una encuesta?

  1. En tu barra lateral, haz clic en Engagement
  2. Haz clic en la sección de Encuestas
  3. Elige una Encuesta activa o una Encuesta finalizada
  4. Haz clic en Respuestas

Los resultados de los/as participantes que no respondieron a la encuesta no son visibles en el área de la encuesta.

 

 

Personalizar columnas de respuestas de la encuesta

Puedes añadir atributos adicionales de los/as empleados/as a las respuestas de la encuesta, facilitando el análisis de las respuestas junto con la información del/la empleado/a que más te importa. Las columnas disponibles coinciden con los mismos campos que ya puedes usar para filtrar los resultados de la encuesta, como equipo, lugar de trabajo y otros detalles del/la empleado/a.

Puedes personalizar las columnas de manera independiente para:

  • La página de respuestas: Elige qué columnas se muestran al revisar las respuestas en Factorial
  • Exportaciones: Selecciona qué columnas se incluyen en el archivo exportado

Debido a que estas configuraciones son separadas, puedes mantener tu vista en pantalla centrada en la información más relevante mientras exportas un conjunto de datos más detallado, o configurarlo al revés según tus necesidades.

 

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