Cada objetivo tiene un Periodo del objetivo (las fechas que abarca) y una Frecuencia objetivo (cada cuánto se mide dentro de ese periodo). Cuando la frecuencia es más corta que el periodo del objetivo, por ejemplo, un objetivo anual con frecuencia Trimestral, el objetivo se divide en periodos (a veces llamados hitos o fases), y cada periodo tiene su propio valor objetivo, progreso y estado. Ambos se definen en la sección Fechas del paso Información general del asistente de Nuevo objetivo, y los valores objetivo de cada periodo, en el paso Configuración.

Antes de empezar

• Los objetivos en cascada (objetivos principales, subobjetivos y el tipo de métrica Basado en subobjetivos) están disponibles en el plan Enterprise.
• Necesitas Objetivos > Crear resultados clave para crear un objetivo, o permiso para editarlo (Objetivos > Gestionar resultados clave) para cambiarlo.
• Decide si necesitas un único valor objetivo para todo el periodo o uno por mes, trimestre o semestre.
• Si el objetivo forma parte o va a formar parte de un plan de incentivos activo, tiene una ponderación o está vinculado a un objetivo principal medido Basado en subobjetivos, su periodo y su frecuencia se bloquean después de crearlo. Defínelos bien desde el principio.

Pasos

Definir el periodo y la frecuencia del objetivo

1. Ve a Desempeño > Objetivos y haz clic en Nuevo objetivo (o abre un objetivo y haz clic en Editar objetivo).
2. En Fechas, abre Periodo del objetivo y elige la granularidad y el periodo: un año (por ejemplo, 2026), un semestre (S1 2026), un trimestre (T3 2026), un mes (marzo de 2026) o un rango personalizado con cualquier fecha de inicio y fin.
3. Abre Frecuencia objetivo y elige cada cuánto se mide el objetivo. Las opciones dependen del periodo del objetivo (consulta la tabla).
4. Haz clic en Continuar.

Definir el valor objetivo de cada periodo

1. En el paso Configuración, elige el Tipo de métrica e introduce el Valor objetivo (el total para todo el periodo del objetivo).
2. Revisa la tabla por periodos. Cada fila es un periodo (por ejemplo, T1, T2, T3 y T4, o de enero a diciembre).
3. Elige cómo rellenar los valores objetivo de cada periodo:
   • Objetivos de Moneda y Numérico: por defecto, el total se reparte a partes iguales. Para definir valores distintos, escribe un valor en cada periodo. Para volver al reparto igualitario, haz clic en Distribuir a partes iguales.
   • Objetivos de Porcentaje: cada periodo recibe automáticamente el mismo valor objetivo que el objetivo (por ejemplo, un 85 % cada trimestre).
   • Objetivos de tipo Logrado / no logrado: cada periodo se sigue como logrado o no logrado; no hay que introducir ningún número.
   • Objetivos Basado en subobjetivos: no hay tabla por periodos; los periodos vienen de los subobjetivos.
4. Revisa el mensaje que aparece debajo de la tabla. Puedes continuar cuando indique "El valor objetivo total está bien distribuido".
5. Haz clic en Enviar.

Ejemplo práctico: un objetivo anual de Moneda con un Valor objetivo de 120.000 EUR y frecuencia Trimestral se reparte en T1 30.000, T2 30.000, T3 30.000 y T4 30.000. Si cambias el T1 a 20.000 y el T4 a 40.000, el total sigue siendo 120.000 y puedes guardar el objetivo. Si solo cambias el T1 a 20.000, el mensaje indica "Quedan 10.000 EUR por distribuir" y no puedes continuar hasta que los periodos sumen 120.000.

Reglas y comportamiento

• Si la Frecuencia objetivo tiene la misma duración que el Periodo del objetivo (por ejemplo, un objetivo anual con frecuencia Anual), el objetivo tiene un único valor objetivo.
• Si el Periodo del objetivo es un rango personalizado, el objetivo no tiene frecuencia y tiene un único valor objetivo.
• Si cambias el Periodo del objetivo por uno más corto, la Frecuencia objetivo pasa a la primera opción que encaja con el nuevo periodo.
• Si el objetivo es de Moneda o Numérico y está dividido en periodos, los valores de los periodos deben sumar exactamente el Valor objetivo. Los mensajes son "El valor objetivo total está bien distribuido", "Quedan [cantidad] por distribuir" y "El valor objetivo total se supera en [cantidad]".
• Si haces clic en Distribuir a partes iguales, el total se reparte en partes iguales redondeadas a 2 decimales y el último periodo absorbe la diferencia del redondeo (por ejemplo, 100 entre 3 da 33,33, 33,33 y 33,34).
• Si escribes un valor en cualquier periodo, el reparto automático a partes iguales se detiene hasta que vuelvas a hacer clic en Distribuir a partes iguales.
• El valor objetivo de un periodo no puede ser negativo ("El valor debe ser mayor o igual que 0").
• Si el objetivo es de Porcentaje y está dividido en periodos, todos los periodos tienen el mismo valor objetivo que el objetivo.
• Cada periodo tiene su propio valor actual, progreso y estado (No iniciado, En camino, Logrado o Perdido).
• Si cambias el periodo o la frecuencia de un objetivo existente, sus periodos se vuelven a crear y se elimina el progreso registrado en los periodos anteriores.
• Si el objetivo forma parte de un plan de incentivos activo, no se pueden cambiar su periodo ni su frecuencia: "Quita este objetivo del plan de incentivos para cambiar el periodo y la frecuencia".
• Si el objetivo tiene una ponderación, no se pueden cambiar su periodo ni su frecuencia: "Quita la ponderación de este objetivo en Editar ponderaciones para cambiar el periodo y la frecuencia". Para desbloquearlos, pon la ponderación del objetivo al 0 % en Editar ponderaciones.
• Si el objetivo es subobjetivo de un objetivo medido Basado en subobjetivos, o si se mide Basado en subobjetivos y tiene subobjetivos, su periodo y su frecuencia quedan bloqueados para coincidir con el resto de la jerarquía.

Resolución de problemas

• Síntoma: "Solo veo un valor objetivo en lugar de varios periodos." → Causa: la Frecuencia objetivo coincide con el periodo del objetivo o el periodo es un rango personalizado. → Solución: edita el objetivo y elige una Frecuencia objetivo más corta (por ejemplo, Trimestral en un objetivo anual).
• Síntoma: "Ha desaparecido el campo Frecuencia objetivo." → Causa: has elegido un rango de fechas personalizado como Periodo del objetivo. → Solución: elige un año, semestre, trimestre o mes.
• Síntoma: "No puedo cambiar el periodo ni la frecuencia de un objetivo; los campos están en gris." → Causa: el objetivo está en un plan de incentivos activo, tiene una ponderación o forma parte de una jerarquía medida Basado en subobjetivos. → Solución: lee la nota que aparece debajo de los campos; quita el objetivo del plan de incentivos, pon su ponderación al 0 % en Editar ponderaciones o desvincúlalo de su objetivo principal.
• Síntoma: "No puedo continuar: 'Ajusta los valores de los periodos para que sumen el total'." → Causa: los valores de los periodos no suman el Valor objetivo. → Solución: haz clic en Distribuir a partes iguales o corrige los valores.

FAQ

1. ¿Cada mes puede tener un valor objetivo distinto?
Sí, en los objetivos de Moneda y Numérico. Escribe el valor de cada mes en la tabla por periodos; los meses deben sumar el total.

2. ¿Puedo actualizar el progreso de cada periodo por separado?
Sí. En Actualizar progreso, elige el Periodo que quieres actualizar. También puedes editar el logro de cada periodo directamente en la tabla Asignación del objetivo de la página de detalle.

3. ¿Cómo se calcula el progreso general cuando un objetivo tiene periodos?
En los objetivos de Moneda y Numérico, los valores de todos los periodos se suman y se comparan con el total. En los objetivos de Porcentaje, se usa la media del progreso de los periodos. Consulta Cómo se calculan el progreso y el estado de los objetivos.

4. ¿Puedo usar un objetivo anual con valores mensuales para los incentivos?
Sí. Los planes de incentivos leen el periodo del objetivo que coincide con las fechas del plan. Consulta Objetivos en los planes de incentivos.

5. ¿Qué ha pasado con los "ciclos"?
Los objetivos ya no pertenecen a un ciclo. Cada objetivo tiene su propio Periodo del objetivo.