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Defina o período de meta, frequência e metas

Cada meta tem um Período da meta (as datas que cobre) e uma Frequência alvo (com que frequência é medida dentro desse período). Quando a frequência alvo é mais curta que o período da meta, por exemplo, uma meta anual com uma frequência Trimestral, a meta é dividida em períodos (às vezes chamados de marcos ou fases), e cada período tem seu próprio alvo, progresso e status. Você define ambos na seção de Datas do passo de Informações gerais do assistente de Nova meta, e os alvos dos períodos no passo de Configuração.


 

Antes de começar

  • Metas em cascata (metas principais, sub-metas e o tipo de métrica Baseado em sub-metas) estão disponíveis no plano Enterprise.
  • Você precisa de Metas > Criar resultados-chave para criar uma meta, ou permissão para editar a meta (Metas > Gerenciar resultados-chave) para alterá-la.
  • Decida se precisa de um alvo para todo o período ou um alvo por mês, trimestre ou semestre.
  • Se a meta é ou será parte de um plano de incentivo ativo, tem um peso, ou está vinculada a uma meta principal medida Baseado em sub-metas, seu período e frequência são bloqueados após a criação. Defina-os corretamente desde o início.

 

Passo a passo

Defina o período da meta e a frequência alvo

  1. Vá para Desempenho > Metas e clique em Nova Meta (ou abra uma meta e clique em Editar meta).
  2. Na seção Datas, abra Período da meta e escolha a granularidade e o período: um ano (por exemplo, 2026), um semestre (H1 2026), um trimestre (Q3 2026), um mês (março de 2026) ou um intervalo personalizado com qualquer data de início e fim.
  3. Abra Frequência alvo e escolha com que frequência a meta é medida. As opções dependem do período da meta (veja a tabela abaixo).
  4. Clique em Continuar.
Período da meta Opções de frequência alvo Resultado
Ano Anual, Semestral, Trimestral, Mensal Anual = 1 alvo; Semestral = 2 períodos (H1, H2); Trimestral = 4 períodos (Q1–Q4); Mensal = 12 períodos
Semestre Semestral, Trimestral, Mensal Semestral = 1 alvo; Trimestral = 2 períodos; Mensal = 6 períodos
Trimestre Trimestral, Mensal Trimestral = 1 alvo; Mensal = 3 períodos
Mês Mensal 1 alvo
Intervalo personalizado Sem campo de Frequência alvo 1 alvo
Defina o período da meta e a frequência alvo – passo a passo

 

Defina o alvo de cada período

  1. No passo de Configuração, escolha o Tipo de métrica e insira o Valor alvo (o alvo total para todo o período da meta).
  2. Revise a tabela por período. Cada linha é um período (por exemplo, Q1, Q2, Q3, Q4, ou janeiro a dezembro).
  3. Escolha como preencher os alvos dos períodos:
    • Metas de Moeda e Numéricas: o alvo total é dividido igualmente por padrão. Para definir alvos diferentes, digite um valor em cada período. Para voltar a uma divisão igual, clique em Distribuir igualmente.
    • Metas de Percentagem: cada período automaticamente recebe o mesmo alvo que a meta (por exemplo, 85% a cada trimestre).
    • Metas de Atingido / Não atingido: cada período é rastreado como atingido ou não atingido; não há número a ser inserido.
    • Metas Baseadas em sub-metas: não há tabela por período; os períodos vêm das sub-metas.
  4. Verifique a mensagem abaixo da tabela. Você pode continuar quando ela diz "O alvo total está corretamente distribuído".
  5. Clique em Enviar.

Exemplo prático: uma meta anual Moeda com Valor alvo de 120.000 EUR e frequência Trimestral é dividida em Q1 30.000, Q2 30.000, Q3 30.000 e Q4 30.000. Se você mudar Q1 para 20.000 e Q4 para 40.000, o total ainda será 120.000 e a meta pode ser salva. Se você mudar apenas Q1 para 20.000, a mensagem dirá "10.000 EUR pendentes para distribuir" e você não poderá continuar até que os períodos somem 120.000.

Defina o alvo de cada período – passo a passo

 

Regras e comportamento

  • Se a Frequência alvo tiver o mesmo comprimento que o Período da meta (por exemplo, uma meta anual com frequência Anual), então a meta tem um único alvo.
  • Se o Período da meta for um intervalo personalizado, então a meta não tem frequência alvo e um único alvo.
  • Se você mudar o Período da meta para um mais curto, então a Frequência alvo muda para a primeira opção que se encaixa no novo período.
  • Se a meta for Moeda ou Numérica e dividida em períodos, então os alvos dos períodos devem somar exatamente ao Valor alvo. As mensagens são "O alvo total está corretamente distribuído", "<quantia> pendente para distribuir" e "O alvo total é excedido por <quantia>".
  • Se você clicar em Distribuir igualmente, então o total é dividido em partes iguais arredondadas para 2 casas decimais e o último período absorve a diferença de arredondamento (por exemplo, 100 dividido em 3 dá 33,33, 33,33 e 33,34).
  • Se você digitar um valor em qualquer período, então a divisão automática igual para. até que você clique em Distribuir igualmente novamente.
  • Um alvo de período não pode ser negativo ("O valor deve ser maior ou igual a 0").
  • Se a meta for Percentagem e dividida em períodos, então cada período tem o mesmo alvo que a meta.
  • Cada período tem seu próprio valor atual, progresso e status (Não iniciado, Em andamento, Atingido ou Perdido).
  • Se você mudar o período da meta ou a frequência alvo de uma meta existente, então seus períodos são recriados e o progresso registrado nos antigos períodos é removido.
  • Se a meta fizer parte de um plano de incentivo ativo, então seu período e frequência não podem ser alterados: "Remova esta meta do plano de incentivo para mudar o período e a frequência".
  • Se a meta tiver um peso, então seu período e frequência não podem ser alterados: "Remova o peso desta meta em Editar pesos para mudar o período e a frequência". Para desbloqueá-los, defina o peso da meta para 0% em Editar pesos.
  • Se a meta for uma sub-meta de uma meta medida Baseado em sub-metas, ou for ela mesma medida Baseado em sub-metas e tiver sub-metas, então seu período e frequência são bloqueados para corresponder ao restante da hierarquia.

 

Limitações

  • Você não pode criar períodos de comprimento personalizado (por exemplo, períodos de 2 meses ou alvos semanais). Os períodos são sempre meses, trimestres ou semestres.
  • Você não pode dividir um intervalo de datas personalizado em períodos.
  • Você não pode escolher um período da meta anterior a 1 de janeiro do ano passado ou posterior a 31 de dezembro do próximo ano.
  • Você não pode dar a uma meta de Percentagem alvos diferentes por período.
  • Você não pode manter o progresso registrado em antigos períodos ao mudar o período ou a frequência.
 


 Solução de problemas

  • Sintoma: "Eu só vejo um alvo em vez de vários períodos." → Causa: A Frequência alvo é a mesma que o período da meta, ou o período da meta é um intervalo personalizado. → Solução: Edite a meta e escolha uma Frequência alvo mais curta (por exemplo, Trimestral para uma meta anual).
  • Sintoma: "O campo de Frequência alvo desapareceu." → Causa: Você escolheu um intervalo de datas personalizado como o Período da meta. → Solução: Escolha um ano, semestre, trimestre ou mês em vez disso.
  • Sintoma: "Eu não consigo mudar o período ou a frequência de uma meta; os campos estão desativados." → Causa: A meta está em um plano de incentivo ativo, tem um peso, ou faz parte de uma hierarquia medida Baseado em sub-metas. → Solução: Leia a nota exibida abaixo dos campos; remova a meta do plano de incentivo, defina seu peso para 0% em Editar pesos, ou desvincule-a de seu pai.
  • Sintoma: "Eu não consigo continuar: 'Ajuste os alvos dos períodos para que somem ao total'." → Causa: Os alvos dos períodos não somam ao Valor alvo. → Solução: Clique em Distribuir igualmente ou corrija os valores.


 FAQ

1. Cada mês pode ter um alvo diferente?
Sim, para Moeda e Numéricas. Digite o alvo de cada mês na tabela por período; os meses devem somar ao alvo total.

2. Posso atualizar o progresso de cada período separadamente?
Sim. Em Atualizar progresso, escolha o Período que deseja atualizar. Você também pode editar a realização de cada período diretamente na tabela de Alocação de alvos da página de detalhes da meta.

3. Como o progresso geral é calculado quando uma meta tem períodos?
Para Moeda e Numéricas, os valores de todos os períodos são somados e comparados com o alvo total. Para Percentagem, a média de progresso dos períodos é utilizada. Veja Rastrear o progresso da meta.

4. Posso usar uma meta anual com alvos mensais para incentivos?
Sim. Planos de incentivo leem o período da meta que corresponde às datas do plano. Veja Metas em Factorial: revisões, planos de ação, incentivos, Início, perfil e móvel.

5. O que aconteceu com "ciclos"?
As metas não pertencem mais a um ciclo. Cada meta tem seu próprio Período da meta.

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