Jedes Ziel hat einen Zielzeitraum (die abgedeckten Daten) und eine Zielfrequenz (wie oft es innerhalb dieses Zeitraums gemessen wird). Ist die Zielfrequenz kürzer als der Zielzeitraum, zum Beispiel bei einem Jahresziel mit der Frequenz Vierteljährlich, wird das Ziel in Teilzeiträume aufgeteilt (auch Meilensteine oder Etappen genannt). Jeder Teilzeitraum hat einen eigenen Zielwert, Fortschritt und Status. Zeitraum und Frequenz legen Sie im Assistenten Neues Ziel im Schritt Allgemeine Informationen unter Daten fest, die Zielwerte der Teilzeiträume im Schritt Konfiguration.

Bevor Sie beginnen

• Kaskadierende Ziele (übergeordnete Ziele, Unterziele und die Kennzahl Basierend auf Unterzielen) sind im Plan Enterprise verfügbar.
• Zum Erstellen eines Ziels benötigen Sie die Berechtigung Ziele > Schlüsselergebnisse erstellen, zum Ändern die Berechtigung Ziele > Schlüsselergebnisse verwalten.
• Entscheiden Sie, ob Sie einen Zielwert für den gesamten Zeitraum oder einen Zielwert pro Monat, Quartal oder Halbjahr brauchen.
• Wenn das Ziel Teil eines aktiven Anreizprogramms ist oder sein wird, eine Gewichtung hat oder mit einem übergeordneten Ziel verknüpft ist, das Basierend auf Unterzielen gemessen wird, sind Zeitraum und Frequenz nach dem Erstellen gesperrt. Legen Sie sie deshalb von Anfang an richtig fest.

Schritt für Schritt

Zielzeitraum und Zielfrequenz festlegen

1. Gehen Sie zu Performance > Ziele und klicken Sie auf Neues Ziel (oder öffnen Sie ein Ziel und klicken Sie auf Ziel bearbeiten).
2. Öffnen Sie unter Daten das Feld Zielzeitraum und wählen Sie Einheit und Zeitraum: ein Jahr (zum Beispiel 2026), ein Halbjahr (H1 2026), ein Quartal (Q3 2026), einen Monat (März 2026) oder einen benutzerdefinierten Zeitraum mit beliebigem Start- und Enddatum.
3. Öffnen Sie Zielfrequenz und wählen Sie, wie oft das Ziel gemessen wird. Die Optionen hängen vom Zielzeitraum ab (siehe Tabelle unten).
4. Klicken Sie auf Weiter.

Zielwert für jeden Teilzeitraum festlegen

1. Wählen Sie im Schritt Konfiguration die Art der Kennzahl und geben Sie den Zielwert ein (das Gesamtziel für den gesamten Zielzeitraum).
2. Prüfen Sie die Tabelle der Teilzeiträume. Jede Zeile ist ein Teilzeitraum (zum Beispiel Q1 bis Q4 oder Januar bis Dezember).
3. Füllen Sie die Zielwerte der Teilzeiträume aus:
   • Ziele mit Währung und Numerisch: Das Gesamtziel wird standardmäßig gleichmäßig verteilt. Für abweichende Zielwerte geben Sie in jedem Teilzeitraum einen Wert ein. Mit Gleichmäßig verteilen kehren Sie zur gleichmäßigen Verteilung zurück.
   • Ziele mit Prozentsatz: Jeder Teilzeitraum erhält automatisch denselben Zielwert wie das Ziel (zum Beispiel 85 % in jedem Quartal).
   • Ziele mit Erreicht / nicht erreicht: Jeder Teilzeitraum wird als erreicht oder nicht erreicht erfasst. Es ist keine Zahl einzugeben.
   • Ziele mit Basierend auf Unterzielen: Es gibt keine Tabelle der Teilzeiträume. Die Teilzeiträume ergeben sich aus den Unterzielen.
4. Prüfen Sie den Hinweis unter der Tabelle. Sie können fortfahren, wenn dort „Das Gesamtziel ist korrekt verteilt“ steht.
5. Klicken Sie auf Erstellen (beim Bearbeiten auf Bearbeiten).

Beispiel: Ein Jahresziel mit Währung, Zielwert 120.000 € und Frequenz Vierteljährlich wird auf Q1 30.000, Q2 30.000, Q3 30.000 und Q4 30.000 verteilt. Ändern Sie Q1 auf 20.000 und Q4 auf 40.000, bleibt die Summe 120.000 und das Ziel kann gespeichert werden. Ändern Sie nur Q1 auf 20.000, zeigt der Hinweis, dass noch 10.000 € zu verteilen sind, und Sie können erst fortfahren, wenn die Teilzeiträume zusammen 120.000 ergeben.

Regeln und Verhalten

• Hat die Zielfrequenz dieselbe Länge wie der Zielzeitraum (zum Beispiel ein Jahresziel mit der Frequenz Jährlich), hat das Ziel einen einzigen Zielwert.
• Ist der Zielzeitraum benutzerdefiniert, hat das Ziel keine Zielfrequenz und einen einzigen Zielwert.
• Wenn Sie den Zielzeitraum verkürzen, wechselt die Zielfrequenz zur ersten Option, die zum neuen Zeitraum passt.
• Bei Zielen mit Währung oder Numerisch, die in Teilzeiträume aufgeteilt sind, müssen die Zielwerte der Teilzeiträume genau den Zielwert ergeben. Die Hinweise lauten „Das Gesamtziel ist korrekt verteilt“, „[Betrag] noch zu verteilen“ und „Das Gesamtziel wird um [Betrag] überschritten“.
• Mit Gleichmäßig verteilen wird die Summe in gleiche Teile aufgeteilt und auf 2 Dezimalstellen gerundet. Der letzte Teilzeitraum übernimmt die Rundungsdifferenz (zum Beispiel ergibt 100 geteilt durch 3 die Werte 33,33, 33,33 und 33,34).
• Sobald Sie einen Wert in einen Teilzeitraum eingeben, wird nicht mehr automatisch gleichmäßig verteilt, bis Sie erneut auf Gleichmäßig verteilen klicken.
• Der Zielwert eines Teilzeitraums darf nicht negativ sein („Wert muss größer oder gleich 0 sein“).
• Bei Zielen mit Prozentsatz, die in Teilzeiträume aufgeteilt sind, hat jeder Teilzeitraum denselben Zielwert wie das Ziel.
• Jeder Teilzeitraum hat einen eigenen aktuellen Wert, Fortschritt und Status (Nicht begonnen, Im Zeitplan, Erreicht oder Nicht erreicht).
• Wenn Sie Zeitraum oder Frequenz eines bestehenden Ziels ändern, werden die Teilzeiträume neu erstellt und der in den alten Teilzeiträumen erfasste Fortschritt wird entfernt.
• Ist das Ziel Teil eines aktiven Anreizprogramms, können Zeitraum und Frequenz nicht geändert werden. Der Hinweis fordert Sie auf, das Ziel zuerst aus dem Anreizprogramm zu entfernen.
• Hat das Ziel eine Gewichtung, können Zeitraum und Frequenz nicht geändert werden. Um sie freizugeben, setzen Sie die Gewichtung des Ziels unter Gewichtungen bearbeiten auf 0 %.
• Ist das Ziel ein Unterziel eines Ziels, das Basierend auf Unterzielen gemessen wird, oder wird es selbst so gemessen und hat Unterziele, sind Zeitraum und Frequenz gesperrt, damit sie zur übrigen Hierarchie passen.

Fehlerbehebung

• Symptom: „Ich sehe nur einen Zielwert statt mehrerer Teilzeiträume.“ → Ursache: Die Zielfrequenz entspricht dem Zielzeitraum oder der Zielzeitraum ist benutzerdefiniert. → Lösung: Bearbeiten Sie das Ziel und wählen Sie eine kürzere Zielfrequenz (zum Beispiel Vierteljährlich für ein Jahresziel).
• Symptom: „Das Feld Zielfrequenz ist verschwunden.“ → Ursache: Sie haben einen benutzerdefinierten Zeitraum als Zielzeitraum gewählt. → Lösung: Wählen Sie stattdessen ein Jahr, Halbjahr, Quartal oder einen Monat.
• Symptom: „Ich kann Zeitraum oder Frequenz eines Ziels nicht ändern, die Felder sind ausgegraut.“ → Ursache: Das Ziel ist Teil eines aktiven Anreizprogramms, hat eine Gewichtung oder gehört zu einer Hierarchie, die Basierend auf Unterzielen gemessen wird. → Lösung: Lesen Sie den Hinweis unter den Feldern. Entfernen Sie das Ziel aus dem Anreizprogramm, setzen Sie seine Gewichtung unter Gewichtungen bearbeiten auf 0 % oder trennen Sie es vom übergeordneten Ziel.
• Symptom: „Ich kann nicht fortfahren: ‚Passen Sie die Ziele des Zeitraums so an, dass die Summe dem Gesamtziel entspricht‘.“ → Ursache: Die Zielwerte der Teilzeiträume ergeben nicht den Zielwert. → Lösung: Klicken Sie auf Gleichmäßig verteilen oder korrigieren Sie die Werte.

FAQ

1. Kann jeder Monat einen anderen Zielwert haben?
Ja, bei Zielen mit Währung und Numerisch. Geben Sie den Zielwert jedes Monats in der Tabelle der Teilzeiträume ein. Die Monate müssen zusammen das Gesamtziel ergeben.

2. Kann ich den Fortschritt jedes Teilzeitraums einzeln aktualisieren?
Ja. Wählen Sie unter Fortschritt aktualisieren den Zeitraum, den Sie aktualisieren möchten. Sie können die Zielerreichung jedes Teilzeitraums auch direkt in der Tabelle Zielzuweisung auf der Detailseite des Ziels bearbeiten.

3. Wie wird der Gesamtfortschritt bei einem Ziel mit Teilzeiträumen berechnet?
Bei Zielen mit Währung und Numerisch werden die Werte aller Teilzeiträume addiert und mit dem Gesamtziel verglichen. Bei Zielen mit Prozentsatz wird der durchschnittliche Fortschritt der Teilzeiträume verwendet. Weitere Informationen finden Sie unter „So werden Fortschritt und Status von Zielen berechnet“.

4. Kann ich ein Jahresziel mit monatlichen Zielwerten für Anreize verwenden?
Ja. Anreizprogramme lesen den Teilzeitraum des Ziels, der den Daten des Programms entspricht. Weitere Informationen finden Sie unter „Ziele in Anreizprogrammen“.

5. Was ist aus den „Zyklen“ geworden?
Ziele gehören nicht mehr zu einem Zyklus. Jedes Ziel hat seinen eigenen Zielzeitraum.