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Silae-Integration

Erfahren Sie, wie Sie Ihr Factorial -Konto mühelos mit Silae integrieren und so Ihre Lohnabrechnung optimieren. Synchronisieren Sie Neueinstellungen, Mitarbeiteraktualisierungen und Abwesenheiten von Factorial mit Silae – für mehr Effizienz und Genauigkeit.

Bevor Sie die Integration in Ihrem Live-Konto nutzen, empfehlen wir Ihnen, sie zunächst in einem Demo-Konto zu testen. Wenden Sie sich dazu bitte an Ihren Ansprechpartner bei Factorial , um die nächsten Schritte zu erfahren.

Dazu müssen Sie zunächst die Integration in Ihrer Silae-Demoumgebung einrichten und testen. Sobald die korrekte Funktion der Integration bestätigt ist, wird sie in Ihrem Live-Konto implementiert.


Schritt für Schritt

1. Überprüfen Sie die Datenkonsistenz zwischen Factorial und Silae.

Prüfen Sie vor der Aktivierung des Konnektors, ob die Daten von Factorial und Silae konsistent sind.

2. Installieren Sie die Silae-Integration im Factorial Marketplace.
Gehen Sie in Ihrer Seitenleiste zu Entdecken → Integration → Silae API Connector → Klicken Sie auf „Installieren“.


3. Vervollständigen Sie die Einstellungen anhand der Informationen, die Ihr Buchhalter Ihnen von Silae mitgeteilt hat:

  • Die Ordnernummern (entsprechend den juristischen Personen)
  • Die Betriebscodes (entsprechend den Arbeitsplätzen)
  • Die Abwesenheitscodes , die der Benutzer synchronisieren möchte
  • Die Zählercodes , die der Benutzer in Factorial anpassen möchte

Hier müssen Sie den Code in den Einstellungen vervollständigen:

Die Ordnernummern und Einrichtungscodes sind für das Funktionieren der Integration zwingend erforderlich.

4. Geben Sie die erforderlichen Silae- und Factorial an.

Sammeln Sie alle erforderlichen Informationen aus Ihrem Silae- und Factorial Konto und teilen Sie diese unserem Partner Fortify mit:

support@fortifydigital.zendesk.com

  • Aus Silae (Ihr Buchhalter benötigt möglicherweise Unterstützung bei der Erstellung dieser Dokumente in Silae):
    • Client-ID - Silae-Domänenschlüssel
    • Client Secret – Silae API-Modellschlüssel
    • API-Zugriffskonfigurationsschlüssel (auch Abonnementschlüssel oder Hauptschlüssel genannt) – Schlüssel für die Silae-Ordner, die mit einem Benutzerkonto verknüpft sind
    • SILAE-Dateinummer (für die Verbindung mit Factorial )

Weitere Hinweise finden Sie unter Silae API-Aktivierungs-Benutzerhandbuch . Wenn Sie die Integration zunächst in der Demo-Umgebung von Silae testen möchten, fordern Sie bitte gleichzeitig die Demo- und die Produktionsumgebung an.

  • Aus Factorial :
    • API-Schlüssel (Sie müssen ihn nach der Generierung kopieren, da er in Factorial nur einmal angezeigt wird). Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Factorial .

5. Die Integration ist nun einsatzbereit!

Sobald Sie die Bestätigung von Ihrem Ansprechpartner bei Factorial erhalten haben, ist die Integration einsatzbereit!


Wie kann die Integration genutzt werden?

Allgemeiner Prozess zum Senden von Daten an Silae

Die Datenübertragung von Factorial zu Silae erfolgt über unseren Bereich „Mitarbeiter-Gehaltsabrechnungsaktualisierungen“ . Jede Aktion in Factorial , die sich auf die Gehaltsabrechnung auswirkt, generiert eine Mitarbeiteraktualisierung.

Um sicherzustellen, dass die korrekten Aktualisierungen synchronisiert werden, ist es wichtig, die entsprechenden Mitarbeiteraktualisierungen in Factorial zu aktivieren. Dies können Neueinstellungen, Vertragsänderungen, Aktualisierungen persönlicher Daten und Abwesenheiten sein. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Gehaltsabrechnung > Mitarbeiteraktualisierungen und aktivieren Sie alle Aktualisierungen, die Sie mit Silae synchronisieren möchten.

Sobald eine Mitarbeiteraktualisierung erstellt wurde, können Sie diese prüfen und an Silae senden, indem Sie sie als „Abgeschlossen“ markieren. Die Übertragungszeiten können je nach Zeitraum variieren. Wenn beispielsweise zum Monatsende während des Gehaltsabrechnungsabschlusses eine große Anzahl von Vorfällen übermittelt wird, kann die Verarbeitung bis zu 5–10 Minuten dauern.

Der Status von Mitarbeiteraktualisierungen kann in Factorial zwar gesammelt geändert werden, dies ist jedoch nicht mit der Integration kompatibel. Wenn mehrere Mitarbeiteraktualisierungen in Factorial als „Abgeschlossen “ markiert werden Factorial werden diese Vorgänge NICHT mit Silae synchronisiert.

In Factorial können Sie nicht sehen, ob die Daten erfolgreich an Silae gesendet wurden. Um dies zu überprüfen, müssen Sie den Mitarbeiterdatensatz in Silae einsehen oder die tägliche E-Mail mit der Zusammenfassung der gesendeten Daten und den Hinweisen auf eventuelle Fehler prüfen.

Synchronisierung neuer Mitarbeiter

Wenn in Factorial ein neuer Mitarbeiter angelegt wird, wird automatisch ein Mitarbeiter-Update erstellt. Sie können dieses öffnen, die Daten auf Richtigkeit überprüfen und es anschließend als „Abgeschlossen“ markieren, um die Änderung mit Silae zu synchronisieren.

Sozialversicherungsnummer und Vertragsart sind Pflichtfelder . Werden diese Felder leer gelassen, wird der neue Mitarbeiter nicht in Silae angelegt.

Weitere wichtige Punkte, die zu beachten sind:

  • Achten Sie beim Anlegen des Mitarbeiters und beim Laden der Vertragsinformationen darauf, dass das Vertragsdatum in Silae übereinstimmt. Andernfalls erstellt Silae einen neuen Vertrag, was zu einer Duplizierung führt.
  • Wenn Sie Mitarbeiter ohne Sozialversicherungsnummer haben → müssen Sie den Mitarbeiter zunächst in Silae anlegen, um eine vorläufige Sozialversicherungsnummer zu erhalten (nach der ersten Gehaltsabrechnung), und diese dann in Factorial eingeben. Ab diesem Zeitpunkt können Sie die Änderungen dieses Mitarbeiters von Factorial mit Silae synchronisieren.
  • Das angegebene Geburtsdatum und Geschlecht müssen mit der Sozialversicherungsnummer übereinstimmen .
  • Die Angabe des Geburtsnamens ist obligatorisch. Wird dieses Feld leer gelassen, wird der angegebene Nachname als Geburtsname verwendet, um die Erstellung des Kontos nicht zu blockieren.
  • Die Matrikelnummer muss nicht in Factorial hinzugefügt werden. Sobald der neue Mitarbeiter synchronisiert ist, wird das Matrikelnummernfeld in Factorial automatisch ausgefüllt. Bei Bedarf können Sie in Silae eine Option aktivieren, um die Eindeutigkeit der Personalnummer über mehrere Dateien oder Dateigruppen hinweg sicherzustellen.
  • Der Grund für den Beschäftigungsbeginn wird standardmäßig mit dem Code 001 übermittelt: Einstellung, Tätigkeitsbeginn, Direkteinstellung oder Einstellung über Wettbewerb (öffentlicher Dienst), Beginn einer Abordnung, Beginn des kulturellen Lebens (Religionen). Sie können dies bei Bedarf in Silae ändern.

Der neue Mitarbeiter wird in Silae mit einem Mitarbeitercode angelegt, der fortlaufend auf den höchsten bereits vorhandenen Code im Silae-Konto des Kunden folgt.

Felder werden nach Silae geschickt

  1. Mitarbeiterdaten
    • Vorname
    • Nachname
    • Sozialversicherungsnummer (Der Kunde muss die Sozialversicherungsnummer im Feld „Identifikationsnummer“ auswählen)
    • Mädchenname (falls dieser in Factorial leer gelassen wird, wird der Vorname auch hier synchronisiert)
    • Geschlecht
    • Professionelle E-Mail
    • Private E-Mail-Adresse (falls dieses Feld in Factorial leer gelassen wird, wird die private E-Mail-Adresse durch die geschäftliche E-Mail-Adresse ersetzt)
    • Mobiltelefon
    • Wohnadresse (Stadt, Land, Bundesland, Straße, Hausnummer und Postleitzahl)
    • INSEE-Gemeindecode
    • Geburtsdatum
    • Geburtsabteilung (die Daten werden aus der Sozialversicherungsnummer entnommen; bei Geburten außerhalb Frankreichs werden sie als Code „99“ übermittelt und müssen vom Benutzer manuell in Silae bearbeitet werden)
    • Geburtslandcode (wird aus der Sozialversicherungsnummer abgeleitet)
    • Nationalität
    • IBAN
    • BIC
  2. Vertragsdaten
    • Eintrittsdatum (basierend auf dem Feld „Startdatum “ im Vertrag von Factorial )
    • Vertragsbeginn (basierend auf dem Wirksamkeitsdatum des Vertrags von Factorial )
    • Vertragsversion Startdatum (basierend auf dem Wirksamkeitsdatum des Vertrags von Factorial )
    • Enddatum
    • Startgrund (standardmäßig synchronisierter Grund: 001)
    • Gründung
    • Berufsbezeichnung – unter „Sonstige Berufsbezeichnung“
    • Arbeitsvertragscode (muss ein in Factorial standardmäßig verfügbarer Vertragstyp sein)
    • Grundgehalt (muss auf monatlicher oder jährlicher Basis angegeben werden)
    • Für Stundenlohnempfänger → Die vertraglich vereinbarten Arbeitszeiten (müssen monatlich oder wöchentlich erfasst werden). Diese werden in Silae in die Felder „Normale Monatsstunden“ und „Monatliche Überstunden“ eingetragen.
    • Für Mitarbeiter mit einem Tagesvertrag → Anzahl der Tage

Synchronisierung von Änderungen an Mitarbeiter- und Vertragsdaten

Wenn in Factorial das Profil oder die Vertragsdaten eines Mitarbeiters aktualisiert werden, wird eine Mitarbeiteraktualisierung erstellt. Sie können diese öffnen, die Richtigkeit aller Daten überprüfen und sie anschließend als „Abgeschlossen“ markieren, um die Änderung mit Silae zu synchronisieren.

Die folgenden Felder generieren eine Mitarbeiteraktualisierung, die mit Silae synchronisiert werden kann:

  1. Mitarbeiterdaten
    • Nachname
    • Vorname
    • Professionelle E-Mail
    • Mobiltelefon
    • Wohnadresse (Stadt, Land, Bundesland, Straße, Hausnummer und Postleitzahl)
    • Nationalität (nur der Code wird geändert, der Text muss manuell in Silae geändert werden)
    • IBAN
    • BIC
  2. Vertragsdaten
    • Beschäftigungsbeginn
    • Vertragsbeginn
    • Eintragungsdatum
    • Enddatum
    • Gründung
    • Berufsbezeichnung (unter "andere Berufsbezeichnung")
    • Arbeitsvertragscode (muss ein Vertragstyp sein, der in Factorial standardmäßig verfügbar ist)
    • Grundgehalt (muss das Monatsgehalt oder das Jahresgehalt sein)
    • Für Stundenlohnempfänger:
      • Vertraglich festgelegte Stunden – es müssen monatliche oder wöchentliche Stunden eingegeben werden (diese werden in Silae in die Felder „Normale monatliche Stunden“ und „Monatliche Überstunden“ eingetragen).
    • Für Mitarbeiter mit einem tageweisen Vertrag:
      • Anzahl der Tage

Wichtig: Wenn Sie Vertragsänderungen für einen bestehenden Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen senden möchten, überprüfen Sie unbedingt die Vertragsdaten in Factorial und Silae, um zu vermeiden, dass versehentlich ein neuer Mitarbeiterdatensatz in Silae erstellt wird.

Wie man einen Nachtrag erstellt oder einen Vertrag einfach ändert

  • Nachtrag erstellen: Wenn sich der Vertrag ändert und Sie in Silae einen neuen Job anlegen möchten, gehen Sie in Factorial im Profil Ihres Mitarbeiters auf die Registerkarte „Vertrag“ , klicken Sie auf „Neue Bedingungen “ und geben Sie das Datum der Änderung ein.
  • Einen Vertrag ändern: Wenn Sie eine Änderung vornehmen möchten, ohne einen neuen Auftrag in Silae zu erstellen , klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie „Bedingungen korrigieren“ .

Stellen Sie sicher, dass das Gültigkeitsdatum mit dem Datum des Auftrags in Silae übereinstimmt. Andernfalls wird automatisch ein neuer Auftrag in Silae erstellt.

Verwaltung von Vertragsbeendigungen, -verlängerungen und -nachfolgen

Welcher Arbeitsablauf ist bei Factorial Berechnung korrekt?

Wenn der Mitarbeiter das Unternehmen verlässt:

  • Schließen Sie das Mitarbeiterprofil in Factorial , geben Sie das Enddatum und den Grund ein; der Eintrag zur Vertragsbeendigung wird im Abschnitt „Aktualisierungen“ des Lohnmoduls angezeigt.

Der Standard-Vertragsbeendigungscode ist in Silae automatisch auf 008 eingestellt. Falls Sie ihn ändern möchten, müssen Sie dies manuell in Silae tun.

Wenn der Mitarbeiter wieder in das Unternehmen eintritt:

  • Aktivieren Sie dasselbe Profil erneut, um den neuen Zustand zu erzeugen.

Systemverhalten in Abhängigkeit von den verschiedenen Szenarien zur Mitarbeitererstellung zwischen Factorial und Silae:

Fall Was geschieht Ergebnis: Silen Beschäftigungsgrund
1. Anlegen eines neuen Mitarbeiters in Factorial (Normalfall) Der Mitarbeiter existiert in Silae überhaupt nicht. Mitarbeiterdatensatz mit Vertragsdaten erstellt 001 – neuer Vertrag
2. Erneutes Senden von Informationen aus Factorial nach einem Dateneingabefehler bei der Erstellung eines Mitarbeiterprofils. Der Mitarbeiter existiert noch nicht in Silae, wir senden die Information erneut. Wurde wie ein neuer Mitarbeiter behandelt 001 – neuer Vertrag
3. Meldung eines Vertragsvorfalls: Der Mitarbeiter ist bereits in Silae vorhanden, hat aber keinen Vertrag. Silae hat den Mitarbeiter, aber keinen Vertrag. Wurde wie ein neuer Mitarbeiter behandelt 001 – neuer Vertrag
4. Beim Einreichen eines Vorfalls zur Vertragsänderung existiert der Mitarbeiter mit einem ähnlichen Vertragsbeginndatum in Silae und Factorial Die Daten sind konsistent. Einfache Vertragsaktualisierung Keine Änderung
5. Meldung eines Vorfalls wegen einer Vertragsänderung: Der Mitarbeiter existiert, aber das Vertragsbeginndatum ist bei Factorial und Silae unterschiedlich. Die Termine stimmen nicht überein → Konflikt Schaffung eines neuen Arbeitsplatzes in Silae 901 – Situationsänderung
6. Senden mit einer Mitarbeiter-ID, obwohl der Mitarbeiter nicht existiert Die Mitarbeiter-ID ist in Silae unbekannt. Synchronisierung schlägt fehl Keine Änderung

Abwesenheitssynchronisation

Wird die Abwesenheit eines Mitarbeiters in Factorial genehmigt, wird ein Aktualisierungseintrag in der Lohnbuchhaltung erstellt. Sie können die Richtigkeit aller Daten überprüfen und den Vorgang anschließend als „Abgeschlossen“ markieren, um die Daten mit Silae zu synchronisieren.

Prüfen Sie, ob die Abwesenheiten, die Sie senden möchten, auf der Seite „Mitarbeiteraktualisierungen – Einstellungen“ aktiviert sind und ob der Silae-Code auf der Seite „Integrationseinstellungen“ zugeordnet ist (nur mit dem 3-stelligen Code, ohne „AB-“).

Arten von Abwesenheiten, die synchronisiert werden können

Halbtägige, ganztägige und stundenweise Abwesenheiten können synchronisiert werden. Abwesenheiten mit komplexen Regeln (wie Wartezeiten, Sozialversicherungsbeiträgen, Arbeitgeberzuschüssen oder Schwellenwerten) werden von Factorial übermittelt, aber in Silae berechnet , das in diesem Fall als Mastersystem fungiert. Silae ermittelt sowohl die vergütete Dauer als auch die auszuzahlenden Beträge.

Andere Abwesenheiten, die im Allgemeinen einfacher sind, werden direkt in Factorial verwaltet , das als Mastersystem fungiert – eine weitere Verarbeitung auf Seiten von Silae ist nicht erforderlich.

  • Anträge auf bezahlten Urlaub und RTT müssen immer in Tagen oder halben Tagen eingereicht werden.
  • Der Krankenurlaub wird von Silae berechnet. Bei Angabe in Tagen erfolgt die Verarbeitung automatisch.
  • Bei stundenbasierten Abwesenheiten müssen die Zähler korrekt in Stunden konfiguriert sein (z. B. Schulungen, Umwandlungsurlaub, Feiertage, Freizeitausgleich, bezahlter/unbezahlter Urlaub).

Werden mehrere Tage mit stundenweiser Abwesenheit gemeldet, werden die Gesamtstunden möglicherweise nicht sofort angezeigt , die Berechnung spiegelt sich jedoch korrekt auf dem Gehaltszettel wider .

Ändern und Löschen einer synchronisierten Abwesenheit

Wenn Sie in Factorial eine Abwesenheit eines Ihrer Mitarbeiter an Silae gemeldet haben und Ihr Mitarbeiter diese Abwesenheit zwischenzeitlich aus seinem Profil gelöscht hat, wird der Abwesenheitsfall mit der Meldung „ Die Abwesenheit wurde gelöscht “ wieder geöffnet. Durch Markieren dieses Falls als abgeschlossen wird die Löschung an Silae übermittelt.

Anpassung der angesammelten Urlaubsansprüche

Die Integration ruft die angesammelten Urlaubszähler von Silae regelmäßig in Factorial ab, indem sie den angesammelten Urlaub ermittelt. Die Zähler werden monatlich, jeweils zu Beginn des Folgemonats, aktualisiert. Nach dieser Aktualisierung werden die Zähler für bezahlten Urlaub (CP) und Resturlaub (RTT) automatisch vervollständigt, wobei beim CP sowohl die im Vorjahr angesammelten Tage (N-1) als auch die im laufenden Jahr hinzukommenden Tage (N) berücksichtigt werden.

Für die Synchronisierung des Urlaubsguthabens müssen die Silae-Mitarbeiter-IDs in Factorial vorhanden und identisch sein.

Wie lassen sich die angesammelten Urlaubsansprüche aus SILAE in Factorial umrechnen?

  1. Bevor Sie die Zähler aktivieren, müssen Sie die Basis für die kumulativen Urlaubstage in Ihren Urlaubsrichtlinien auf 0 setzen, um die automatische Berechnung per Factorial zu deaktivieren. Gehen Sie zu Einstellungen > Urlaub und Abwesenheit > Ihre Urlaubsrichtlinie > Zähler → Basis für kumulative Urlaubstage auf 0 setzen.

  1. Geben Sie den Zählercode in Factorial unter „Erkennen > Integration“ ein. Jede Zeile entspricht einem anderen Zähler, der mit einer Urlaubsrichtlinie verknüpft ist.

  2. Achten Sie in den Einstellungen Ihrer Factorial darauf, dass keine ungenutzten Tage aus dem Vorjahr übertragen werden, da die Berechnung des angesammelten Urlaubsanspruchs in Silae CP die übertragenen Tage miteinbezieht.
  3. Nach der Aktivierung und Eingabe der Zählercodes werden die Zähler Factorial (aufgelaufen und aktuell aufgelaufen) fünf Tage nach Abschluss des Abrechnungszeitraums in Silae angepasst. Nach der Anpassung sieht der Benutzer im Zähler den Hinweis „ Automatisch von Silae aktualisiert + Code“. Der Mitarbeiter erhält jedoch keine Benachrichtigung.

Wenn Sie den Zähler in Factorial nicht anpassen möchten, können Sie den Code auf der Seite Integrationseinstellungen einfach leer lassen.

Wenn Silae erst mit der Berechnung der Gehaltsabrechnungen begonnen hat, ist es normal, dass die Zähler noch nicht aktualisiert wurden. Die monatlichen Zählerstände werden erst berücksichtigt, nachdem alle Gehaltsabrechnungen geprüft und gedruckt wurden .

Wenn beispielsweise die Gehaltsabrechnungen berechnet, aber noch nicht geprüft oder gedruckt wurden , bleibt die Blase oben gelb . Sobald die Blase grün wird, sind die Informationen korrekt aktualisiert.

Liste der Zähler und ihrer zugehörigen Codes in Silae:

Code Beschreibung
cpnAcquis Anzahl der im Vorjahr erworbenen Tage (N-1) und Anzahl der aktuell für dieses Jahr erworbenen Tage (N)
rttAcquis Nombre de RTT acquis

Übermittlung von Gehaltsabrechnungskomponenten

Allgemeiner Arbeitsablauf

Schritt 1 – Identifizieren Sie die EVP-Codes in Silae

Variable Lohnbestandteile werden monatlich von Factorial zur Integration in Silae übertragen. Jeder variable Lohnbestandteil in Silae entspricht einem kundenspezifischen Code. Diese finden Sie unter Einstellungen > Eingabevariablen. Die zu verwendenden Codes sind in der Spalte „Name“ aufgeführt.

Stellen Sie sicher, dass alle Ihre EVPs in diesem Menü aufgeführt sind , mit Ausnahme der Öffnungszeiten*.

Über dieses Menü können wir außerdem eine zusätzliche vorgelagerte Prüfung durchführen, um zu überprüfen, ob der von Factorial gesendete EVP-Code in Silae vorhanden ist.

Schritt 2 – EVP-Codes in Factorial konfigurieren

In Factorial werden diese EVP an der gleichen Stelle wie Abwesenheitscodes, Personalaktennummern und Betriebscodes unter den Feldern für „zusätzliche Vergütung“ eingegeben:

Schritt 3 – Senden Sie die EVP von Factorial an Silae

Die EVP-Werte werden in Factorial eingegeben und manuell (per Knopfdruck) über die API gesendet:

Voraussetzungen für die EVP-Übertragung

Damit die Synchronisierung funktioniert, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

  • Mitarbeiter-ID im Mitarbeiterprofil
  • Dateinummer (codiert für die juristische Person im Marktplatz von Factorial )
  • Im Vergütungsmodul eingegebener Betrag
  • EVP-Code im Factorial -Marktplatz

Schritt 4 – Überprüfen Sie den Integrationsstatus in Factorial

Sobald die Daten verarbeitet wurden, wird der Integrationsstatus in Factorial zurückgegeben:

Die Antwort muss die ID und den Verarbeitungsstatus enthalten, der eine der folgenden drei Optionen sein kann:

  • Erfolg – wenn die VPE erfolgreich mit Silae synchronisiert wurde
  • fehlgeschlagen – wenn ein technischer Fehler die Synchronisierung verhinderte.
  • Ungültig – wenn die gesendeten Daten falsch oder unvollständig sind
Silae-Fehlerfall Fehlermeldung angezeigt Status zurückgeben Erläuterung
Ungültiges Datenformat Unerwartetes Zeichen beim Parsen des Wertes Ungültig – Falsches Format Die eingegebenen Daten sind fehlerhaft. Bitte überprüfen Sie das Format.
Leerer EVP-Wert Fehler beim Konvertieren des Werts {null} Ungültig – Leerer Code Der EVP-Wert darf nicht leer sein.
Fehlende oder falsche Mitarbeiter-ID Kein Mitarbeiter entspricht der ID. ungültig – Fehlende ID Die Lohnabrechnungsmitarbeiter-ID fehlt oder ist falsch.
Falsche Aktennummer Der Wert in der Dateiliste ist null oder leer. Fehler – Falsche Datei Die Silae-Dateinummer ist falsch.
VPE-Periode zu alt Der VPE-Zeitraum ist älter als der aktuelle Zeitraum in der Datei. ungültig – Falscher Zeitraum Die VPE stimmt nicht mit der aktuellen Periode in Silae überein.
Ungültiger Unterschlüssel Abonnementschlüssel ungültig, Zugriff verweigert Fehler – Falscher Unterschlüssel Der Silae-Abonnementschlüssel ist ungültig.
Ungültiges Clientgeheimnis oder ungültige Client-ID "Fehler": "invalid_client" Fehler – Falscher API-Schlüssel Der Silae-Client-Schlüssel oder die Client-ID ist ungültig.
Ungültiger VPE-Code Nicht zutreffend (vgl. Tabelle Silae) Ungültig – Falscher EVP-Code Der VPE-Code existiert in Silae nicht. Bitte korrigieren Sie ihn.

Weitere Details zu spezifischen Variablentypen

* Die Stunden

Stundenlang müssen Sie sie nicht im Menü „Eingabevariablen“ eingeben.

Sie müssen in Factorial lediglich die entsprechenden Silae-Stundencodes korrekt zuweisen, abhängig von den Kategorien, die in Ihrer Lohnabrechnungskonfiguration verwendet werden.

1. Einheimische Stunden (Standard-Silae-Codes)

Diese Stunden verwenden vordefinierte Silae-Codes:

  • HN = reguläre Öffnungszeiten
  • HM = Stunden mit erhöhtem Stundensatz
  • HC = zusätzliche Stunden
  • HCNSTEPA = unbezahlte Stunden, die nicht der TEPA unterliegen
  • HS25 = Überstunden zu 25 %
  • HS50 = Überstunden zu 50 %
  • HS100 = Überstunden zu 100 %

2. Stunden mit benutzerdefinierten Silae-Codes

Die folgenden Codes entsprechen Stunden, die auf benutzerdefinierten Silae-Konfigurationen basieren.

Falls Ihre Konfiguration eine dieser Möglichkeiten nutzt, stellen Sie sicher, dass Sie den exakten Code in Factorial reproduzieren:

Code Code Code Code
PHNE PHNE.1 HROUTE Held
HMOD1 HREG1 PHNE25 PHNE25.1
PHNE50 PHNE50.1 PHE HAC15
HAC HAC12 HAC10 HAC25
HAC05 HAC20 HAC10R HAC07
HAC17 HAC06 HC-HT HC-AS
HC05 HC05-HT HC25 HC25-HT
HC15 HC15-HT HC10 HC10-HT
HC11 HC10-AS HC25-AS HC50-HT
HC12 HC20 HC20-HT HC30
HC30-HT HC20-AS HC17 HC11-HT
HC12-HT HC17-HT HC50 HC50-AS
HC100 HC100-HT ER HE25
H500 H500RR H500-HT H500DP
H500DP-HT H500-AS H510 H510R
H510RR H510-HT H512 H510RX
H515 H515RR H515-HT H515RX
H520 H520R H520RR H520-HT
H520RX H525 H525RR H525-HT
H530 H530R H530RR H525-AS
H525R-HT H525DP-HT H525DP H525R2
H520-AS H525R2-HT H530-HT H525RX
H530RX H533RX H533 H533R
H533RR H533-HT H535 H550
H550R H550RR H550-HT H550-AS
H550R2 H550R2-HT H550RX H550DP
H550DP-HT H550-D H575 HS100

Falls Sie weitere benutzerdefinierte Codes haben, die nicht in dieser Liste enthalten sind, senden Sie bitte eine Anfrage an:

📩 support@fortifydigital.zendesk.com

Vorauszahlung senden

Falls Sie eine Vorauszahlung leisten müssen, verwenden Sie bitte den Code „acompte“ in den Daten Factorial Integration, damit wir diese Art von VPE korrekt identifizieren können.

Für Vorauszahlungen gibt es in Silae keinen entsprechenden Code .


Häufig gestellte Fragen

Wie lässt sich feststellen, ob die Daten erfolgreich mit Silae synchronisiert wurden oder ob ein Fehler aufgetreten ist?

Tritt ein Synchronisierungsfehler auf, wird dem Kunden ein Fehlerbericht per E-Mail zugesendet. Der Kunde muss die E-Mail-Adresse angeben, an die der Bericht gesendet werden soll.

Diese Berichte liefern eine detaillierte Zusammenfassung aller an Silae gesendeten Daten sowie den Status ihrer Aktualisierung und ermöglichen dem Benutzer Folgendes:

  • Prüfen Sie, ob alle Daten korrekt übertragen wurden.
  • Identifizieren und beheben Sie alle Probleme im Zusammenhang mit Daten, die nicht erfolgreich übertragen wurden.

Hier ist ein Beispiel für einen Fehlerbericht:

Was passiert, wenn ein neuer Mitarbeiter mit einer bestimmten Matrikelnummer synchronisiert wird, die in Silae nicht existiert?

Der neue Mitarbeiter wird NICHT synchronisiert (es wird eine Fehlermeldung angezeigt).

Was geschieht, wenn ein neuer Mitarbeiter mit einer bestimmten Matrikelnummer synchronisiert wird, die bereits in Silae existiert?

Die Daten des neuen Mitarbeiters in Factorial werden die Daten des bestehenden Mitarbeiters in Silae überschreiben.

Ist die Integration bidirektional?

Die meisten Daten werden von Factorial zu Silae synchronisiert. Es gibt jedoch zwei spezifische Datenpunkte, die von Silae zu Factorial synchronisiert werden:

  • Matrikelnummer – wird mit Factorial synchronisiert, sobald der Mitarbeiter in Silae angelegt wird.
  • Abwesenheitszähler – automatische Anpassung in Factorial 5 Tage nach der Gehaltsabrechnung in Silae

Was passiert, wenn ein neuer Mitarbeiter keine Sozialversicherungsnummer hat?

Um einen Mitarbeiter in Silae anzulegen, muss die Sozialversicherungsnummer (SSN) angegeben werden. Falls keine SSN vorhanden ist, muss der Mitarbeiter manuell sowohl in Silae als auch Factorial angelegt werden. Sobald die temporäre SSN in Silae vergeben wurde, muss sie in Factorial kopiert werden.

Was sind die häufigsten Fehler?

  • Geburtsdatum und Sozialversicherungsnummer stimmen nicht überein.
  • Auf der Factorial Marketplace-Seite sind keine Codes ausgefüllt.
  • Für einige Kundendossiers kein API-Zugriff.

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