Überblick

Diese Funktion ermöglicht es Mitarbeitern, sich für den Krankenversicherungsplan anzumelden, den ihr Unternehmen bei Factorial registriert hat. Nach der Anmeldung wird der Gesundheitsstatus des Mitarbeiters auf der Plattform aktualisiert, sodass sowohl das Unternehmen als auch der Mitarbeiter den Fortschritt einfach verfolgen können.

Wenn der Krankenversicherungsplan eine Mitversicherung von Angehörigen vorsieht, können Arbeitnehmer während des Anmeldevorgangs auch einen oder mehrere Angehörige hinzufügen.

Anleitung zur Verwendung

1. Gehen Sie in Ihrer Seitenleiste zu „Meine Vorteile“ .
2. Öffnen Sie die Registerkarte „Katalog“ .
3. Wenn Ihr Unternehmen einen Krankenversicherungsplan registriert hat, werden Ihnen die aufgeführten Leistungen angezeigt.
4. Klicken Sie jetzt auf „Anmelden“.
5. Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus.
6. Wenn Sie Angehörige hinzufügen möchten, klicken Sie im Abschnitt „Angehörige“ auf „Ja“ .
   • Fügen Sie die Informationen der unterhaltsberechtigten Person hinzu.
     • Mitgliedstyp
     • Vorname
     • Nachname
     • Rechtliches Geschlecht
     • Geburtsdatum
     • ID-Typ
     • ID-Nummer
       • Falls die unterhaltsberechtigte Person noch keine ID besitzt, klicken Sie auf das Kästchen.
     • E-Mail
     • Telefon
     • Adresse
   • Um eine weitere unterhaltsberechtigte Person hinzuzufügen, klicken Sie auf „Unterhaltsberechtigte Person hinzufügen“ und geben Sie dieselben Informationen ein.
   • Klicken Sie auf Speichern.
7. Klicken Sie auf Speichern.

Tipps und bewährte Vorgehensweisen

• Sollten Sie in Ihrem Factorial Profil fehlerhafte Angaben feststellen, aktualisieren Sie diese bitte separat in Ihrem Profil, nachdem Sie die Einschreibung abgeschlossen haben.
• Falls die Leistung unter Meine Leistungen > Katalog nicht sichtbar ist, überprüfen Sie, ob Ihr Unternehmen einen Krankenversicherungsplan in Factorial registriert hat, oder wenden Sie sich an Ihre Personalabteilung.

Warum ein angemeldeter Mitarbeiter möglicherweise keine Leistungen in seinem Konto sieht

In einigen Fällen kann es vorkommen, dass ein Mitarbeiter zwar in einem Krankenversicherungsplan eingeschrieben ist, aber den Abschnitt „Leistungen“ oder die entsprechende Leistung in seinem Factorial -Konto trotzdem nicht sieht.

Damit eine Gesundheitsleistung für einen Mitarbeiter sichtbar ist, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Die Leistungen müssen für das Unternehmen aktiv sein.
• Der Mitarbeiter muss als Begünstigter aktiviert werden.
• Ein Krankenversicherungsplan muss in Factorial konfiguriert werden.

Wenn eine dieser Bedingungen nicht erfüllt ist, kann es sein, dass der Mitarbeiter den Bereich „Leistungen “ oder den Krankenversicherungsplan in seinem Konto nicht sieht.

Sobald diese Voraussetzungen erfüllt sind, wird die Leistung im Bereich „Meine Leistungen“ des Mitarbeiters angezeigt.

Der Anmeldestatus bestimmt dann, wie die Leistung angezeigt wird:

• Angefordert → die Leistung wird mit dem Status „ In Bearbeitung“ angezeigt.
• Aktiv → Der Vorteil wird mit dem Status „Aktiv“ angezeigt.