Visió general
Aquesta funció permet als empleats optar pel pla d'atenció mèdica que la seva empresa ha registrat a Factorial . Un cop inscrit, l'estat de l'atenció mèdica de l'empleat s'actualitza a la plataforma, de manera que tant l'empresa com l'empleat poden fer un seguiment fàcil del seu progrés.
Quan i per què s'ha d'utilitzar
- Per donar als empleats una manera fàcil i transparent de registrar-se per als beneficis sanitaris de l'empresa.
- Reduir el treball administratiu manual dels equips de recursos humans.
- Per garantir una comunicació precisa i oportuna amb els professionals sanitaris.
Com s'utilitza
- A la barra lateral, vés a Els meus avantatges
- Accediu a la pestanya Catàleg
- Si la vostra empresa ha registrat un pla d'atenció mèdica, veureu el benefici llistat
- Feu clic a Inscriu-te ara
- Empleneu la informació requerida
- Feu clic a Desa
Si necessiteu eliminar els beneficis d'un empleat, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència obrint un tiquet. El nostre equip gestionarà el canvi internament. Actualment, aquesta acció no es pot gestionar directament des de la plataforma.
Consells i bones pràctiques
- Si observeu detalls incorrectes al vostre perfil Factorial , actualitzeu-los per separat al vostre perfil després de completar la inscripció.
- Si el benefici no és visible a Els meus beneficis > Catàleg, comproveu que la vostra empresa hagi registrat un pla d'atenció mèdica a Factorial o poseu-vos en contacte amb el vostre equip de recursos humans.
Tingueu en compte: encara no s'admet la inscripció de persones a càrrec (per exemple, membres de la família).
Per què un empleat inscrit pot no veure els beneficis al seu compte
En alguns casos, un empleat pot estar inscrit en un pla d'atenció mèdica però encara no veure la secció Beneficis ni el benefici al seu compte Factorial .
Perquè un empleat pugui veure una prestació sanitària, s'han de complir les condicions següents:
- Els beneficis han de ser actius per a l'empresa
- L' empleat ha d'estar activat com a beneficiari
- Cal configurar un pla d'atenció mèdica a Factorial
Si no es compleix alguna d'aquestes condicions, és possible que l'empleat no vegi la secció Beneficis ni el pla d'atenció mèdica al seu compte.
Un cop es compleixin aquests requisits, el benefici apareixerà a la secció Els meus beneficis de l'empleat.
L' estat de la inscripció determina com es mostra el benefici:
- Sol·licitat → la prestació apareix amb l'estat En procés
- Actiu → el benefici apareix amb l'estat Actiu
Si l'empleat no pot veure el benefici
Comproveu el següent:
- Els beneficis són actius per a l'empresa.
- L'empleat ha estat activat com a beneficiari .
- S'ha configurat un pla d'atenció mèdica a Factorial .
Si es compleixen totes les condicions anteriors i l'empleat encara no pot veure el benefici, poseu-vos en contacte amb Factorial Support per obtenir més ajuda.
Tingueu en compte que perquè la secció Els meus beneficis aparegui a la barra lateral, heu d'estar inscrit al programa Beneficis.