Les transcripcions converteixen les teves converses individuals en text escrit en temps real. Això t'ajuda a capturar el que s'ha dit, fer un seguiment fàcilment i permetre que la IA creï resums o punts d'acció sense perdre context.

Sempre tens el control. Pots iniciar o aturar la transcripció en qualsevol moment durant la reunió.

Com gestionar les transcripcions

1. Quan comença la reunió, la transcripció s'inicia automàticament.
2. Per pausar-ho, feu clic a Atura la transcripció ; el sistema aturarà immediatament la gravació d'àudio.
3. Podeu reiniciar-lo en qualsevol moment durant la mateixa sessió.
4. Després de la reunió, trobareu la transcripció escrita a la pestanya Transcripció dins de les notes de la reunió.

Privacitat i protecció de dades

Les transcripcions compleixen totalment amb el RGPD .

Tot l'àudio es processa de manera segura mitjançant proveïdors de tecnologia de confiança que compleixen els estàndards de privadesa europeus més alts.

Això significa a la pràctica:

• El vostre àudio no surt mai de l'entorn segur que utilitza Factorial .
• Es xifra durant la transferència i el processament.
• Només s'utilitza per generar la transcripció i les estadístiques de la reunió.
• Després del processament, l'àudio s'elimina segons la configuració de retenció de la vostra organització.

Factorial utilitza Cloudflare per a una infraestructura segura i Whisper AI per a una conversió de veu a text d'alta precisió. Tots dos funcionen sota estrictes controls de privacitat i seguretat.

Només les persones autoritzades, normalment el gerent i l'empleat a la reunió, poden veure la transcripció.

Preguntes freqüents sobre la privadesa de les transcripcions

1. Algú de Factorial pot llegir les meves transcripcions?
   No. Les teves transcripcions són privades. Només són visibles per a les persones que assisteixen a la reunió, normalment el gerent i l'empleat. Els equips interns de Factorial no poden accedir ni llegir les transcripcions ni els enregistraments d'àudio.
    
2. On s'emmagatzemen les dades?
   Les transcripcions i l'àudio s'emmagatzemen de manera segura a la infraestructura al núvol de Factorial , allotjada dins de la Unió Europea. Tot el processament segueix les regulacions del RGPD per garantir que les vostres dades es tractin de manera segura i amb ple respecte per la privadesa.
    
3. Com es processa la transcripció?
   L'àudio es processa de manera segura mitjançant Whisper AI, una tecnologia de veu a text de confiança, a través de la xarxa segura de Cloudflare. El vostre àudio s'encripta mentre es processa, es converteix en text i després s'elimina d'acord amb la política de retenció de la vostra empresa.
    
4. Factorial grava vídeo?
   No. Només s'enregistra l'àudio de la conversa per a la transcripció. Els vídeos o les càmeres no es capturen, emmagatzemen ni analitzen mai.
    
5. Quant de temps es conserven les transcripcions?
   La teva empresa decideix quant de temps s'emmagatzemen les transcripcions. Pots triar entre 24 hores, 30 dies, 90 dies, 1 any o 2 anys. Quan finalitza aquest temps, la transcripció i el seu àudio s'eliminen permanentment de Factorial .
    
6. Qui pot canviar la configuració de les transcripcions?
   Només els administradors poden canviar les polítiques de retenció o desactivar les funcions de transcripció de l'organització. Els gestors i els empleats poden iniciar o aturar la transcripció a les seves pròpies reunions, però no poden modificar les regles d'emmagatzematge establertes pels administradors.
    
7. Això compleix amb el RGPD?
   Sí. Factorial compleix plenament amb el RGPD. Les dades s'emmagatzemen i processen dins de la Unió Europea. Tens control sobre les teves dades i pots sol·licitar la seva supressió en qualsevol moment. Tant Cloudflare com Whisper AI compleixen amb els estrictes estàndards europeus de privacitat i seguretat.
    
8. Què passa si elimino una reunió?
   Si suprimeixes una reunió, la transcripció i l'àudio s'eliminen automàticament i no es poden recuperar.