El qüestionari és el conjunt de preguntes que els revisors responen en una revisió de rendiment. Cada tipus de revisió té la seva pròpia pestanya (Autoavaluació, Gestor/a, Company/a, Informe directe), així que les autoavaluacions i les revisions dels gestors/es poden preguntar coses diferents. Organitzes les preguntes en seccions i tries un tipus de resposta per a cadascuna.

Abans de començar

• La revisió ha d'estar en Esborrany. Després del llançament, el qüestionari és de només lectura.
• Selecciona primer els tipus de revisió. Una pestanya de qüestionari només apareix per a cada tipus de revisió seleccionat.

Tipus de preguntes

Paso a paso

Afegeix seccions i preguntes

1. Ves a Rendiment > Ressenyes i obre la revisió en esborrany.
2. Desplaça't fins a Qüestionari.
3. Clica la pestanya del tipus de revisió que vols editar, per exemple Autoavaluació. La pestanya mostra quantes preguntes té.
4. Clica Afegeix secció, introdueix un títol de secció i desa. Les seccions agrupen preguntes relacionades, per exemple "Comunicació".
5. En la secció, clica Afegeix nova pregunta.
6. Escriu la pregunta, i opcionalment una Descripció.
7. Tria el Tipus de resposta.
8. Per a Elecció única o Elecció múltiple, clica Afegeix opció per a cada opció.
9. Per a Valoració, activa Els participants poden comentar si vols un camp de comentari sota la valoració.
10. Activa Obligatori si els revisors/es han de respondre la pregunta.
11. Clica Desa.
12. Repeteix per a cada pestanya de tipus de revisió.
    

    

    
     

Edita, duplica o elimina

1. Obre el menú (…) en una pregunta o una secció.
2. Clica Edita, Duplica o Elimina.
3. Eliminar una secció elimina totes les preguntes dins d'ella. Confirma en Eliminar secció
    

Canvia l'escala de puntuació de les preguntes de valoració

1. En el Qüestionari, clica Escala de puntuació.
2. Arrossega l'escala per establir els valors més baixos i més alts (entre 0 i 10).
3. Escriu una etiqueta per als valors, per exemple "Pobre" i "Excepcional".
4. Clica Desa. L'escala s'aplica a totes les preguntes de valoració en la revisió.
   
    

Previsualitza el qüestionari

1. En la part superior dreta de la revisió en esborrany, clica Previsualitzar.
2. La Previsualització del qüestionari mostra cada tipus de revisió tal com el revisor/a ho veurà.

Regles i comportament

• Si un tipus de revisió seleccionat no té preguntes, llavors la revisió no es pot llançar ("Alguns dels tipus de revisió seleccionats no tenen preguntes. Heu de tenir un mínim d'una pregunta.").
• Si la revisió utilitza puntuació de Pregunta final, llavors una secció de Rendiment global s'afegeix automàticament a les pestanyes de Autoavaluació i Gestor/a. No la pots editar ni eliminar ("Aquesta secció no es pot editar").
• Si Afegeix puntuació potencial està activat, llavors una secció de Potencial global s'afegeix a la pestanya de Gestor/a, amb la nota "Visible només per a gestors/es i propietaris del procés de revisió del rendiment". Pots editar les seves preguntes com la resta del qüestionari, sempre que mantingui almenys una pregunta de valoració obligatòria. Vegeu Afegeix una puntuació potencial a una revisió.
• Si Inclou avaluació de competències està activat, llavors apareix un marcador de Avaluació de competències. Les competències reals es completen per persona en el moment del llançament.
• Si la revisió utilitza Pesos personalitzats, llavors cada secció mostra el seu pes, i només les seccions amb almenys una pregunta de valoració obligatòria poden tenir pes.
• La pregunta de Rendiment global i les preguntes de valoració en Potencial global utilitzen l'escala de puntuació de l'empresa de Configuració > Persones > Ressenyes, no l'Escala de puntuació del qüestionari.
• Si un revisor/a deixa una pregunta Obligatòria buida, llavors no pot enviar ("Completa tots els camps obligatoris per continuar").

Resolució de problemes

• Síntoma: "No puc editar les preguntes." → Causa: la revisió ja no és un esborrany. → Solució: les preguntes només es poden canviar en Esborrany. Duplica la revisió per començar un nou esborrany.
• Síntoma: "No puc donar pes a una secció." → Causa: la secció no té cap pregunta de valoració obligatòria ("Afegeix una pregunta de valoració obligatòria per afegir pes"). → Solució: afegeix-ne una, o marca una pregunta de valoració existent com a Obligatòria.
• Síntoma: "Les etiquetes de Rendiment global no són les que vull." → Causa: provenen de l'escala de puntuació de l'empresa. → Solució: canvia les etiquetes a Configuració > Persones > Ressenyes > Puntuació abans de llançar. Vegeu Puntuacions, escales de puntuació i potencial.

FAQ

1. Poden els gestors/es obtenir preguntes diferents dels empleats?
Sí. Cada tipus de revisió té la seva pròpia pestanya i les seves pròpies preguntes.

2. Puc copiar una pregunta de l'autoavaluació a la revisió del gestor/a?
No directament. Duplica-la dins de la mateixa pestanya, o recrea-la en l'altra pestanya.

3. Quina és la diferència entre una pregunta i una secció?
Una secció és un grup titulat de preguntes. Les seccions també són la unitat utilitzada per ponderar les puntuacions.

4. Poden els revisors/es saltar preguntes?
Sí, llevat que la pregunta sigui Obligatòria.