Fes-ho amb One: "Quins llocs de treball tenen assignada la competència de Comunicació, i a quin nivell?"
Des de la pestanya Llocs de treball d'una competència, pots enllaçar la competència amb llocs de treball i establir el nivell de competència que s'espera que cada lloc de treball assolirà (el nivell esperat, de vegades anomenat nivell objectiu o requerit). Aquests enllaços decideixen qui és avaluat sobre la competència en les revisions de rendiment i quin nivell esperat veuen els avaluadors.
Abans de començar
- Necessites Gestionar competències per obrir la competència, Veure competències del catàleg de llocs de treball per veure la pestanya Llocs de treball, i Editar competències del catàleg de llocs de treball per assignar, canviar o desassignar llocs de treball.
- Un "lloc de treball" aquí és un rol i un dels seus nivells del teu catàleg de llocs de treball, per exemple "Executiu/a de comptes sènior". Configura primer els rols i nivells al catàleg de llocs de treball.
- Crea els nivells de competència primer si vols establir nivells esperats. Veure Construir el teu marc de competències: grups, competències i nivells.
Passos
Veure quins llocs de treball utilitzen una competència
- Ves a Rendiment > Competències.
- La columna Llocs de treball assignats de la taula Competències de l'empresa mostra quants llocs de treball té cada competència. "Sense llocs de treball assignats" significa que ningú és avaluat sobre això.
- Fes clic en una competència i obre la pestanya Llocs de treball.
- La taula llista cada Lloc de treball assignat i el seu Nivell de competència. Una etiqueta vermella "Sense nivell" significa que el lloc de treball està enllaçat a la competència però no té cap nivell esperat.
Assignar llocs de treball a una competència
- Ves a Rendiment > Competències > [competència] > Llocs de treball.
- Fes clic a Assignar llocs de treball.
- Al panell Assignar llocs de treball, cada nivell apareix com una targeta. Al camp Assignar a d'un nivell, fes clic a Select job(s) i tria els llocs de treball que haurien d'assolir aquell nivell.
- Si la competència no té nivells, una targeta et permet seleccionar els llocs de treball per a tota la competència.
- Fes clic a Desa.
Canviar el nivell esperat d'un lloc de treball
- Ves a Rendiment > Competències > [competència] > Llocs de treball.
- Obre les accions de fila (...) del lloc de treball i fes clic a Editar nivell de competència.
- Al panell, selecciona el nou nivell ("Selecciona un nivell de competència per a aquest lloc de treball").
- Fes clic a Desa.
Desassignar un lloc de treball d'una competència
- Ves a Rendiment > Competències > [competència] > Llocs de treball.
- Obre les accions de fila (...) del lloc de treball i fes clic a Desassignar.
- Confirma amb Eliminar. El missatge diu "Aquest lloc de treball perdrà la seva associació amb la competència [nom]".
Regles i comportament
- Si un lloc de treball està enllaçat a una competència, llavors tothom el/la qual té aquest lloc al seu contracte és avaluat sobre aquesta competència en revisions que tenen Incloure avaluació de competència activat.
- Si un lloc de treball té un nivell esperat, llavors els avaluadors veuen la descripció del nivell sota el títol Nivell esperat a sota de la pregunta de competència, i els resultats mostren la competència com a "Competència (Nivell)", per exemple "Comunicació (Competent)".
- Si un lloc de treball està enllaçat a una competència sense un nivell, llavors el lloc de treball mostra "Sense nivell" i els avaluadors avaluen la competència sense un nivell esperat.
- Un lloc de treball pot tenir només un nivell esperat per competència. Els llocs de treball ja enllaçats a un nivell no s'ofereixen per als altres nivells de la mateixa competència.
- Si reorganitzes nivells, llavors cada lloc de treball manté el nivell que tenia.
- Si esborres un nivell, llavors els llocs de treball enllaçats a ell mostren "Sense nivell".
- Si un/a empleat/da no té cap lloc de treball del catàleg de llocs de treball al seu contracte, llavors cap competència basada en llocs de treball s'aplica a ell/a.
- Si desassignes un lloc de treball, llavors les persones en aquest lloc no són avaluades sobre la competència en revisions llançades posteriorment.
- Els canvis als enllaços de llocs de treball o nivells esperats no canvien les revisions que ja s'han llançat: les preguntes de competència de cada avaluador/a són fixes quan es llança la revisió.
Exemple treballat
La competència "Comunicació" té tres nivells: Bàsic, Competent, Expert.
| Lloc de treball | Nivell esperat | El que veu un/a avaluador/a d'algú en aquest lloc | Com ho etiqueta els resultats |
|---|---|---|---|
| Executiu/a de comptes júnior | Bàsic | Comunicació + Nivell esperat amb la descripció Bàsica | Comunicació (Bàsic) |
| Executiu/a de comptes sènior | Competent | Comunicació + Nivell esperat amb la descripció Competent | Comunicació (Competent) |
| Gerent de vendes | Expert | Comunicació + Nivell esperat amb la descripció Expert | Comunicació (Expert) |
| Representant de desenvolupament de vendes | Sense nivell | Comunicació amb la seva descripció, sense Nivell esperat | Comunicació |
Limitacions
- No pots assignar una competència a un/a empleat/da individual; només a llocs de treball.
- Des d'aquesta pestanya pots assignar nivells de llocs de treball (rol + nivell). Per assignar una competència a un rol, funció o família sencera perquè s'hereti a sota, utilitza el catàleg de llocs de treball.
- No pots donar a un lloc de treball dos nivells de la mateixa competència.
- No pots veure des d'aquesta pestanya quins/tes empleats/ades ocupen cada lloc; obre el lloc al catàleg de llocs de treball.
Solució de problemes
- Síntoma: "No veig la pestanya Llocs de treball en una competència." → Causa: No tens Veure competències del catàleg de llocs de treball. → Solució: Demana a un/a administrador/a el permís.
- Síntoma: "No veig Assignar llocs de treball, Editar nivell de competència o Desassignar." → Causa: No tens Editar competències del catàleg de llocs de treball. → Solució: Demana a un/a administrador/a el permís.
- Síntoma: "Un lloc de treball que vull no està a la llista de Select job(s)." → Causa: El lloc de treball ja està enllaçat a aquesta competència (a un altre nivell o sense un nivell), o el rol no té nivells al catàleg de llocs de treball. → Solució: Canvia el nivell del lloc amb Editar nivell de competència, o afegeix nivells al rol al catàleg de llocs de treball.
- Síntoma: "Un/a empleat/da no va ser preguntat/da sobre una competència en la seva revisió." → Causa: El seu contracte no té cap lloc, un lloc diferent, o el lloc no està enllaçat a la competència. → Solució: Comprova el lloc de treball de l'empleat/da al seu contracte i la pestanya Llocs de treball de la competència.
- Síntoma: "Editar nivell de competència falta en algunes files." → Causa: La competència no té nivells. → Solució: Afegeix nivells a la pestanya Nivells primer.
FAQ
1. Com puc fer que una competència s'apliqui a tothom a l'empresa?
Assigna-la a la part superior del teu catàleg de llocs de treball perquè cada lloc l'hereti. Veure Gestionar competències des del catàleg de llocs de treball.
2. Veuen els/les empleats/ades el seu nivell esperat?
Els/les avaluadors/es veuen el nivell esperat al qüestionari de revisió, incloent l'empleat/da en una auto-revisió.
3. Puc assignar moltes competències a molts llocs de treball alhora?
Sí, amb Assignar llocs de treball en massa. Veure Assignar competències a llocs de treball en massa.
Pregunta a One:
One respon a les preguntes sobre competències només per a administradors amb Gestionar competències.
- "Quins llocs de treball tenen assignada la competència de Comunicació, i a quin nivell?"
- "Quines competències i nivells esperats s'apliquen a un Executiu/a de comptes sènior?"
- "Quins/tes empleats/ades són avaluats/es sobre Lideratge?"