One, l'agent AI de Factorial (també anomenat assistent AI), pot respondre preguntes sobre revisions de rendiment, competències, comentaris i plans d'incentius, i pot realitzar algunes accions per tu, com donar comentaris o crear un pla d'incentiu. One només llegeix i fa el que les teves pròpies permisions a Factorial permeten. Aquest article enumera què pot i no pot fer One en cada àrea de Rendiment perquè sàpigues què preguntar.

Abans de començar

• Un administrador ha de donar-te el permís de Utilitzar One a Configuració > Permisos > One.
• Necessites accés a l'àrea de Rendiment sobre la qual preguntes. Per exemple, si no pots veure Comentaris al menú de Rendiment, One no pot ajudar-te amb comentaris tampoc.
• Preguntar a One sobre competències (definicions, nivells, nivells esperats) i sobre plans d'incentius és només per a administradors.
• One Analytics (preguntes i taulers sobre dades de rendiment a nivell d'empresa) és només per a administradors.

Passos

Pregunta a One una pregunta sobre Rendiment

1. One des de qualsevol pàgina a Factorial.
2. Escriu la teva pregunta amb les teves pròpies paraules, per exemple "Tinc avaluacions de rendiment pendents per completar?".
3. Per assenyalar One a una persona específica, escriu @ seguit del nom i tria la persona de la llista.
4. Llegeix la resposta. Si One necessita més detalls, com quin cicle de revisió o quina visibilitat utilitzar, et farà una pregunta amb opcions per triar.
5. Per a accions que canvien dades, com donar o eliminar comentaris, One et mostrarà un resum i esperarà que ho aprovis abans que res sigui desat.

Regles i comportament

• Si preguntes sobre dades que no pots veure al producte, llavors One tampoc no les pot veure i et dirà que no ha trobat res o que no està dins del teu accés.
• Si una pregunta necessita una acció que canvia dades (donar comentaris, eliminar comentaris, treure persones d'un pla d'incentius), llavors One et demanarà la teva aprovació abans de desar.
• Si el pla de la teva empresa no inclou l'àrea que necessita una pregunta, llavors One et dirà que no forma part del teu pla en comptes de respondre.
• Si una revisió utilitza una escala de 1 a 5, llavors One mostrarà puntuacions en aquesta escala, per exemple "4.2/5". One utilitza una puntuació de 0 a 100 només quan compara resultats entre diferents revisions o escales.
• Si no ets un administrador i preguntes sobre definicions de competències o plans d'incentius, llavors One no pot respondre.

El que One pot fer, per àrea

Limitacions

• One no pot crear, iniciar, editar, tancar o tornar a obrir un cicle de revisió.
• One no pot omplir ni enviar una avaluació per tu, i no pot enviar recordatoris als revisors.
• One no pot crear ni editar plans d'acció, plantilles de revisió o preguntes.
• One no pot llegir reunions 1:1 en un xat de One. Respon que les reunions 1:1 no són suportades.
• One no pot llegir calibracions, la quadrícula de 9 caixes o puntuacions de potencial. Utilitza Anàlisis de Talent per a la quadrícula de 9 caixes.
• One no pot editar comentaris existents ni demanar comentaris a algú.
• One no pot crear, editar o eliminar competències, nivells o grups.
• One no pot enviar pagaments d'incentius a nòmina.

Resolució de problemes

• Síntoma: "One diu que no pot ajudar amb el Rendiment." → Causes: No tens Utilitzar One, o no pots veure l'àrea de Rendiment. → Solució: Demana a un administrador que comprovi Configuració > Permisos > One i el teu accés a Rendiment.
• Síntoma: "One no pot respondre sobre competències o plans d'incentius." → Causes: Aquests temes de One són només per a administradors. → Solució: Demana a un administrador, o comprova la informació al producte.
• Síntoma: "One respon sobre la persona equivocada." → Causes: Dues persones comparteixen un nom similar. → Solució: Escriu @ i selecciona la persona exacta.
• Síntoma: "One diu que no hi ha dades per al meu equip." → Causes: El cicle de revisió no ha acabat o els resultats no són visibles per a tu encara. → Solució: Nomena el cicle de revisió i comprova que els seus resultats estiguin publicats.

FAQ

1. Pot One veure les puntuacions de revisió de tothom?

No. One només veu les revisions i puntuacions que pots veure a Factorial.

2. Pot One escriure la meva autoavaluació per mi?

No. One no pot omplir ni enviar avaluacions. Mentre escrius, pots utilitzar Millorar per millorar el teu propi text.

3. Puc preguntar a One en espanyol, francès o una altra llengua?

Sí. One respon en la llengua en què escrius.

4. Canvia One alguna cosa sense preguntar?

No. Abans de donar o eliminar comentaris, o de treure persones d'un pla d'incentius, One mostra què farà i espera la teva aprovació.

5. Poden els gestors preguntar a One sobre plans d'incentius?

No. Els plans d'incentius a One són només per a administradors.