One és un agent comercial d'IA dissenyat per ajudar les empreses a treballar més ràpidament, de manera més intel·ligent i amb més claredat. En aquest article, aprendràs què és One, qui el pot utilitzar, què pot fer i com dóna suport a la teva organització mentre manté les teves dades segures i complint normatives.

Visió general

One és un agent d'IA amb coneixement de les dades de la teva empresa dins de Factorial. Ajuda els equips d'HR, Finances, Gestió i Operacions a reduir la feina manual, obtenir respostes instantànies i generar documents, informes i coneixements en segons.
One no és un chatbot, és un company que entén el teu context, recupera informació precisa i ajuda amb tasques que normalment requeririen hores.

Com utilitzar

1. Obre Factorial i localitza el One toggle
2. Escriu la teva sol·licitud—per exemple, demana un resum de política, un informe o un esborrany d'enquesta
3. One recuperarà informació de les teves dades de Factorial, incloent documents, polítiques, contractes i altres recursos que ja utilitzes
4. Revisa la resposta de One i, si cal, fes preguntes de seguiment o demana edicions
5. Per accions com crear enquestes o informes, One generarà una primera versió que podràs refinar i finalitzar
6. Repeteix o amplia la teva sol·licitud en qualsevol moment

Què pot fer One?

One utilitza les dades que ja tens a Factorial per ajudar-te a prendre decisions més ràpides i intel·ligents cada dia. Et proporciona respostes instantànies, t'ajuda a crear contingut i elimina la feina manual perquè et puguis centrar en el que realment importa.

One respon a les teves preguntes

• Recupera informació directament de les polítiques, documents i base de coneixements de la teva empresa, donant als col·laboradors respostes instantànies i precises. Això redueix les preguntes repetitives a les bústies d'HR i Finances i evita retards per als teus equips.
• Proporciona la informació que necessites en segons, ajudant-te a detectar i abordar problemes aviat en lloc de perdre temps cercant a través de fulls de càlcul.
• Cerca a tota la base de dades de Factorial instantàniament, recuperant documents i contractes sense esforç manual, mantenint els teus fluxos de treball suaus i lliures de colls d'ampolla.

One co-crea enquestes amb tu

• Ajuda a construir enquestes des de zero, refinar la redacció, traduir preguntes i adaptar contingut per a qualsevol situació, incorporació, compromís, formació i més. Ja no cal que canvies entre eines, assegurant consistència i precisió en convertir coneixements en acció.

One co-crea informes

• Genera informes en temps real utilitzant les dades ja emmagatzemades a Factorial.
• Recull la informació correcta, l'analitza i presenta un resum clar i polid de què necessites, transformant les teves últimes dades en respostes. Això elimina tasques que consumeixen temps com recopilar, formatar i verificar dades, així pots centrar-te en prendre decisions en comptes de preparar fitxers.

One treballa amb els teus fitxers

One pot treballar amb fitxers que pugis a la conversa, ajudant-te a llegir, analitzar, transformar i crear contingut basat en la informació que contenen.

Pots utilitzar els teus fitxers com a context per a tasques com:

• Projectes: Puja notes de projectes, fulls de ruta o dades i demana a One que creï una presentació amb la informació clau.
• HR i Legal: Puja un acord o document de l'empresa i demana a One que el resumeixi, expliqui els seus punts clau o respongui preguntes sobre el seu contingut.
• Finances: Puja fitxers de nòmina, despeses o pressupost i demana a One que analitzi les dades i identifiqui discrepàncies.
• Persones: Puja una enquesta de compromís i demana a One que identifiqui coneixements clau o prepari una presentació.
• Gestió: Proporciona informes i fulls de càlcul i demana a One que prepari un resum executiu o una presentació.
• Operacions: Combina informació de múltiples fitxers i demana a One que l'analitzi, consolidi o resumeixi.
• Investigació: Demana a One que investigui informació a la web i combini els resultats amb la informació dels teus fitxers.
• Treball diari: Converteix notes en documents, transforma dades en gràfics o converteix una anàlisi en un lliurable polid.

Com funciona

1. Puja els fitxers que vols que One utilitzi com a context.
2. Digue a One què vols aconseguir.
3. One analitza la informació i treballa en la teva sol·licitud.
4. Revisa el resultat i demana a One que faci canvis si cal.
5. Quan sigui aplicable, One proporciona el fitxer resultant directament a la conversa.

One crea i edita imatges

One pot crear imatges a partir d'una descripció o editar imatges que proporcionis, sense sortir de la conversa.

Pots:

• Crear una imatge descrivint el que vols.
• Editar una imatge existent adjuntant fins a 4 imatges de referència en format PNG, JPEG o WebP.
• Escollir una orientació quadrada, paisatge o retrat.
• Escollir qualitat estàndard o superior quan es necessiti més detall.
• Iterar les teves imatges tantes vegades com vulguis. Cada versió es guarda.
• Rebre cada imatge generada com un fitxer descarregable.

La generació d'imatges utilitza crèdits d'IA. Les sol·licituds de major qualitat i les edicions utilitzant imatges de referència utilitzen lleugerament més crèdits.

One crea fitxers de marca

One pot crear informes PDF, presentacions de PowerPoint, documents de Word i llibres de treball d'Excel que estiguin llestos per presentar, utilitzant la teva pròpia marca o el disseny de Factorial.

• El teu model, la teva marca: Adjunta el teu propi model de PowerPoint, Word o Excel, o simplement indica els colors de la teva marca, i One construeix el fitxer sobre això i manté el disseny.
• Disseny de Factorial per defecte: Si no proporciones un model, One crea fitxers PDF, PowerPoint, Word i Excel amb el disseny de Factorial, utilitzant la font DM Sans, la paleta de colors de Factorial i els dissenys de Factorial.
• Llestos per presentar: Els fitxers inclouen una portada de marca, figures clau mostrades com a mosaics, gràfics en colors de marca i taules amb encapçalaments adequats, així que no cal netejar res.
• Encara editables: Els fitxers de PowerPoint, Word i Excel es lliuren com a fitxers natius, així que pots continuar treballant en ells.
• Previsualitza abans de descarregar: Veure el fitxer directament a One abans de descarregar-lo.
• Refina en el xat: Demana a One que faci canvis al contingut o al disseny.

Com crear un fitxer de marca

1. Demana a One el fitxer amb les teves pròpies paraules. Per exemple: “Crea un informe PDF sobre contractació” o “Construeix un pla de plantilla a Excel.”
2. Per utilitzar el teu propi disseny, adjunta un model o una imatge de referència i digues: “Utilitza aquest model.”
3. One escriu el fitxer, comprova cada pàgina i el comparteix a la conversa.
4. Previsualitza el fitxer a One i demana qualsevol canvi al contingut o al disseny.
5. Descarrega el fitxer quan estigui llest.

FAQ

1. Poden tots els meus administradors/empleats utilitzar One o només els administradors?
   Sí. One està disponible per a cada part interessada a l'empresa, no només per als administradors.
   Tots els usuaris poden interactuar amb One a través de la interfície de xat, però el tipus d'informació i accions disponibles dependran dels permisos i el rol de cada usuari. One està activat per a tothom per defecte tan aviat com la teva empresa té accés a ell — no cal cap pas separat per activar-lo empleat per empleat.
   
2. És Factorial compliant amb l'AI Act de la UE?
   Sí. Factorial està totalment alineat amb els requisits actuals de l'AI Act de la UE. El nostre ús d'IA es considera de baix risc, ja que se centra en tasques de suport administratiu.
   
3. L'IA de Factorial pren decisions per si sola?
   No. La nostra IA està dissenyada per ajudar els usuaris, no per substituir el judici humà. Per exemple, pot ajudar a redactar descripcions de llocs, generar preguntes d'avaluació o resumir reunions, però les decisions finals sempre les prenen les persones.
   
4. S'utilitza IA per a decisions com promocions o acomiadaments?
   No. Factorial no automatitza decisions d'alt impacte o sensibles. La nostra IA ofereix suggeriments o coneixements, però cada acció crítica ha de ser revisada i validada per una persona.
   
5. On es processa la dada? És segura? És Factorial compliant amb el GDPR?
   Sí, és segura i compliant. Utilitzem Microsoft Azure OpenAI, allotjat a Suècia (UE), totalment compliant amb el GDPR i l'AI Act de la UE.
   1. No entrenem models amb dades de clients.
   2. Les sol·licituds i respostes no es desaven ni reutilitzen.
   3. Cada interacció d'IA és privada i aïllada per client.
      
6. Utilitza Factorial la IA de la meva empresa per entrenar la IA?
   No. Fem servir models pre-entrenats de proveïdors de confiança com OpenAI i Google. Les teves dades mai s'utilitzen per entrenar cap model.
   
7. Per què diu One que no té accés a algunes dades, com les hores registrades en un projecte?
   One només utilitza les dades que se't permet veure a Factorial. One pot respondre preguntes sobre Projectes, com les hores registrades en un projecte o client en un període donat, però només si els teus permisos et donen accés a aquesta informació. Si One diu que no pot accedir-hi, demana al teu administrador que comprovi els teus permisos de Projectes. Si els teus permisos són correctes i One encara no pot accedir a les dades, contacta amb el nostre equip de suport.