One és un agent empresarial d'IA dissenyat per ajudar les empreses a treballar més ràpid, més intel·ligent i amb més claredat. En aquest article, aprendràs què és One, qui pot utilitzar-lo, què pot fer i com suporta la teva organització mentre manté les teves dades segures i complint amb la normativa.
Per activar aquesta funció, si us plau, contacta amb el teu Gestor/a de compte, equip de vendes o representant/a de vendes.
Visió general
One és un agent d'IA amb coneixement de les dades del teu negoci dins de Factorial. Ajuda els equips d'HR, Finances, Gestió i Operacions a reduir el treball manual, obtenir respostes instantànies i generar documents, informes i coneixements en segons.
One no és un chatbot, és un company que entén el teu context, recupera informació precisa i assisteix amb tasques que normalment requeririen hores.
Utilitza One sempre que necessitis ajuda amb:
- Respondre preguntes sobre polítiques, documents o la base de coneixements de la teva empresa
- Trobar contractes, documents o dades ràpidament
- Crear enquestes, informes, descripcions de feina o resums
- Reduir el treball manual i accelerar la presa de decisions
- Millorar la productivitat a tota l'empresa sense canviar entre eines
One és ideal per a organitzacions que volen optimitzar les operacions, donar suport als empleats de manera proactiva i dedicar menys temps a tasques repetitives.
Com utilitzar
- Obre Factorial i localitza el One commutador
- Escriu la teva sol·licitud—per exemple, demana un resum de política, un informe o un esborrany d'enquesta
- One recuperarà informació de les teves dades de Factorial, incloent documents, polítiques, contractes i altres recursos que ja utilitzes
- Revisa la resposta de One i, si cal, fes preguntes de seguiment o demana edicions
- Per accions com crear enquestes o informes, One generarà una primera versió que podràs refinar i finalitzar
- Repeteix o amplia la teva sol·licitud en qualsevol moment

Els administradors ja tenen permís per atorgar accés als seus empleats per accedir i utilitzar One.
Què pot fer One?
One utilitza les dades que ja tens a Factorial per ajudar-te a prendre decisions més ràpides i intel·ligents cada dia. Et proporciona respostes instantànies, t'assisteix en la creació de contingut i elimina el treball manual perquè puguis centrar-te en el que realment importa.
One respon a les teves preguntes
- Extreu informació directament de les polítiques, documents i base de coneixements de la teva empresa, proporcionant respostes instantànies i precises als col·laboradors. Això redueix les preguntes repetitives a les bústies d'HR i Finances i evita retards per als teus equips.
- Proporciona la informació que necessites en segons, ajudant-te a identificar i abordar problemes de manera anticipada en comptes de dedicar temps a buscar a través de fulls de càlcul.
- Cerca a tota la base de dades de Factorial instantàniament, recuperant documents i contractes sense esforç manual, mantenint els teus fluxos de treball suaus i lliures de colls d'ampolla.

One co-crea enquestes amb tu
- Ajuda a construir enquestes des de zero, refinar la redacció, traduir preguntes i adaptar contingut per a qualsevol situació, incorporació, compromís, formació i més. Ja no cal que canvies entre eines, assegurant consistència i precisió a l'hora de convertir coneixements en accions.

One co-crea informes
- Genera informes en temps real utilitzant les dades que ja estan emmagatzemades a Factorial.
- Recull la informació adequada, l'analitza i presenta un resum clar i polid de què necessites, transformant les teves últimes dades en respostes. Això elimina tasques que consumeixen temps com recopilar, formatar i verificar dades, perquè puguis centrar-te en la presa de decisions en comptes de preparar fitxers.

One treballa amb els teus fitxers
One pot treballar amb fitxers que pugis a la conversa, ajudant-te a llegir, analitzar, transformar i crear contingut basat en la informació que contenen.
Pots utilitzar els teus fitxers com a context per a tasques com:
- Projectes: Puges notes de projectes, fulls de ruta o dades i demanes a One que creï una presentació amb informació clau.
- HR i Legal: Puges un acord o document de l'empresa i demanes a One que el resumeixi, expliqui els seus punts clau o respongui preguntes sobre el seu contingut.
- Finances: Puges fitxers de nòmina, despeses o pressupost i demanes a One que analitzi les dades i identifiqui discrepàncies.
- Persones: Puges una enquesta de compromís i demanes a One que identifiqui coneixements clau o prepari una presentació.
- Gestió: Proporciona informes i fulls de càlcul i demana a One que prepari un resum executiu o una presentació.
- Operacions: Combina informació de múltiples fitxers i demana a One que l'analitzi, consolidi o resumeixi.
- Investigació: Demana a One que investigui informació a la web i combini els resultats amb la informació dels teus fitxers.
- Treball diari: Converteix notes en documents, transforma dades en gràfics o converteix una anàlisi en un lliurable polid.
Com funciona
- Puja els fitxers que vols que One utilitzi com a context.
- Digue a One què vols aconseguir.
- One analitza la informació i treballa en la teva sol·licitud.
- Revisa el resultat i demana a One que faci canvis si cal.
- Quan sigui aplicable, One proporciona el fitxer resultant directament a la conversa.
Per exemple:
- “Analitza aquesta enquesta d'empleats i crea una presentació amb les cinc conclusions principals.”
- “Compara aquestes dues exportacions de nòmina i identifica les discrepàncies.”
- “Converteix aquestes notes i números en un informe de gestió de dues pàgines.”
- “Revisa aquests fitxers de despeses i resumeix les anomalies que trobis.”
One crea i edita imatges
One pot crear imatges a partir d'una descripció o editar imatges que proporcionis, sense sortir de la conversa.
Pots:
- Crear una imatge descrivint el que vols.
- Editar una imatge existent adjuntant fins a 4 imatges de referència en format PNG, JPEG o WebP.
- Escollir una orientació quadrada, paisatge o retrat.
- Escollir qualitat estàndard o superior quan es necessita més detall.
- Iterar sobre les teves imatges tantes vegades com vulguis. Cada versió es guarda.
- Rebre cada imatge generada com a fitxer descarregable.
La generació d'imatges utilitza crèdits d'IA. Les sol·licituds d'alta qualitat i les edicions utilitzant imatges de referència utilitzen lleugerament més crèdits.
Consells i bones pràctiques
- Comença amb un llenguatge senzill: One entén preguntes naturals com “Crea una plantilla d'avaluació del rendiment per a gestors.”
- Sigues específic quan sigui necessari: Si vols un informe per a un departament o un rang de dates, inclou aquests detalls.
- Utilitza One per reduir la cerca manual: Demana-li que localitzi documents, contractes o respostes a polítiques instantàniament.
- Combina tasques: Pots demanar a One que tradueixi, reescrigui, simplifiqui o formati contingut.
FAQ
-
Tots els meus administradors/empleats poden utilitzar One o només els administradors?
Sí. One està disponible per a cada part interessada de l'empresa, no només per als administradors.Tots els usuaris poden interactuar amb One a través de la interfície de xat, però el tipus d'informació i accions disponibles dependrà dels permisos i rol de cada usuari.
-
És Factorial compliant amb l'AI Act de la UE?
Sí. Factorial està totalment alineat amb els requisits actuals de l'AI Act de la UE. El nostre ús de l'IA es considera de baix risc, ja que se centra en tasques de suport administratiu.
-
Fa l'IA de Factorial decisions per si mateixa?
No. La nostra IA està dissenyada per ajudar els usuaris, no per substituir el judici humà. Per exemple, pot ajudar a redactar descripcions de feina, generar preguntes d'avaluació o resumir reunions, però les decisions finals sempre les prenen les persones.
-
S'utilitza l'IA per decisions com promocions o acomiadaments?
No. Factorial no automatitza decisions d'alt impacte o sensibles. La nostra IA ofereix suggeriments o coneixements, però cada acció crítica ha de ser revisada i validada per un humà.
-
On es processa la dada? És segura? És Factorial compliant amb el GDPR?
Sí, és segura i compliant. Utilitzem Microsoft Azure OpenAI, allotjat a Suècia (UE), totalment compliant amb el GDPR i l'AI Act de la UE.- No entrenem models amb dades de clients.
- Les sol·licituds i respostes no es desaven ni reutilitzen.
- Cada interacció amb l'IA és privada i aïllada per a cada client.
-
Utilitza Factorial la IA de la meva empresa per entrenar IA?
No. Utilitzem models preentrenats de proveïdors de confiança com OpenAI i Google. Les teves dades mai s'utilitzen per entrenar cap model.