One és un agent empresarial d'IA dissenyat per ajudar les empreses a treballar més ràpid, més intel·ligent i amb més claredat. En aquest article, aprendràs què és One, qui pot utilitzar-lo, què pot fer i com suporta la teva organització mentre manté les teves dades segures i complint amb la normativa.
Per habilitar aquesta funcionalitat, si us plau, contacta amb el/la teu/teva manager de comptes, equip de vendes o representant de vendes.
Visió general
One és un agent d'IA amb coneixement de les teves dades empresarials dins de Factorial. Ajuda els equips de RRHH, Finances, Management i Operacions a reduir treball manual, obtenir respostes instantànies i generar documents, informes i informes en segons.
One no és un chatbot, és un company que entén el teu context, recupera informació precisa i ajuda amb tasques que normalment requeririen hores.
Utilitza One sempre que necessitis ajuda amb:
- Respondre preguntes de polítiques, documents o la base de coneixements de la teva empresa
- Trobar contractes, documents o dades ràpidament
- Crear enquestes, informes, descripcions de llocs o resums
- Reducir treball manual i accelerar la presa de decisions
- Millorar la productivitat a tota l'empresa sense canviar entre eines
One és ideal per a organitzacions que volen optimitzar les operacions, donar suport proactivament als/les empleats/des i passar menys temps en tasques repetitives.
Com utilitzar
- Obre Factorial i localitza el botó d'One
- Escriu la teva sol·licitud—per exemple, demana un resum de política, un informe o un esborrany d'enquesta
- One recuperarà informació de les teves dades de Factorial, incloent documents, polítiques, contractes i altres recursos que ja utilitzes
- Revisa la resposta de One i, si cal, fes preguntes de seguiment o demana edicions
- Per a accions com crear enquestes o informes, One generarà una primera versió que podràs refinar i finalitzar
- Repeteix o amplia la teva sol·licitud en qualsevol moment

Els/les administradors/es ja tenen permís per atorgar accés als/les seus/seves empleats/des per accedir i utilitzar One.
Què pot fer One?
One utilitza les dades que ja tens a Factorial per ajudar-te a prendre decisions més ràpides i intel·ligents cada dia. Et proporciona respostes instantànies, t'assisteix en la creació de contingut i elimina el treball manual perquè puguis centrar-te en el que realment importa.
One respon a les teves preguntes
- Recupera informació directament de les polítiques, documents i base de coneixements de la teva empresa, donant als col·laboradors respostes instantànies i precises. Això redueix preguntes repetitives a les bústies de RRHH i Finances i evita retards per als teus equips.
- Proporciona la informació que necessites en segons, ajudant-te a detectar i abordar problemes aviat en comptes de passar temps buscant a través de fulls de càlcul.
- Cerca a tota la base de dades de Factorial instantàniament, recuperant documents i contractes sense esforç manual, mantenint els teus fluxos de treball suaus i lliures de coll d'ampolla.

One co-crea enquestes amb tu
- T'ajuda a crear enquestes des de zero, refinar la redacció, traduir preguntes i adaptar contingut per a qualsevol situació, incorporació, compromís, formació i més. Ja no necessites canviar entre eines, assegurant coherència i precisió en convertir coneixements en acció.

One co-crea informes
- Genera informes en temps real utilitzant les dades ja emmagatzemades a Factorial.
- Recull la informació adequada, l'analitza i presenta un resum clar i polid de què necessites, transformant les teves últimes dades en respostes. Això elimina tasques que consumeixen temps com recopilar, formatar i verificar dades perquè puguis centrar-te en prendre decisions en comptes de preparar arxius.

Consells i millors pràctiques
- Comença amb un llenguatge senzill: One entén preguntes naturals com “Crea una plantilla d'avaluació del rendiment per a managers”
- Sigues específic/a quan sigui necessari: Si vols un informe per a un departament o un rang de dates, inclou aquests detalls
- Utilitza One per reduir la cerca manual: Demana-li que localitzi documents, contractes o respostes de polítiques instantàniament
- Combina tasques: Pots demanar a One que tradueixi, reescrigui, simplifiqui o formati contingut
FAQ
-
Poden utilitzar One tots/es els/les meus/meves administradors/empleats o només els/les administradors/es?
Sí. One està disponible per a cada part interessada a l'empresa, no només per als/les administradors/es.Tots/es els/les usuaris/es poden interactuar amb One a través de la interfície de xat, però el tipus d'informació i accions disponibles dependran dels permisos i el rol de cada usuari/a.
-
És Factorial conforme a l'AI Act de la UE?
Sí. Factorial està totalment alineat amb els requisits actuals de l'AI Act de la UE. El nostre ús de l'IA es considera de baix risc, ja que se centra en tasques de suport administratiu.
-
L'IA de Factorial pren decisions per si sola?
No. La nostra IA està dissenyada per ajudar els/les usuaris/es, no per substituir el judici humà. Per exemple, pot ajudar a redactar descripcions de llocs, generar preguntes d'avaluació o resumir reunions, però les decisions finals sempre les prenen les persones.
-
S'utilitza l'IA per a decisions com promocions o acomiadaments?
No. Factorial no automatitza decisions d'alt impacte o sensibles. La nostra IA ofereix suggeriments o coneixements, però cada acció crítica ha de ser revisada i validada per una persona.
-
On es processa la dada? És segura? Factorial compleix amb el GDPR?
Sí, és segura i complint. Utilitzem Microsoft Azure OpenAI, allotjat a Suècia (UE), totalment complint amb el GDPR i l'AI Act de la UE.- No entrenem models amb dades de clients.
- Les sol·licituds i respostes no s'emmagatzemen ni es reutilitzen.
- Cada interacció d'IA és privada i aïllada per client.
-
Utilitza Factorial la IA de la meva empresa per entrenar IA?
No. Utilitzem models preentrenats de proveïdors de confiança com OpenAI i Google. Les teves dades mai s'utilitzen per entrenar cap model.