One est un agent commercial IA conçu pour aider les entreprises à travailler plus vite, plus intelligemment et avec plus de clarté. Dans cet article, vous apprendrez ce qu'est One, qui peut l'utiliser, ce qu'il peut faire et comment il soutient votre organisation tout en gardant vos données sécurisées et conformes.

Aperçu

One est un agent IA ayant connaissance de vos données commerciales au sein de Factorial. Il aide les équipes des ressources humaines, des finances, de la direction et des opérations à réduire le travail manuel, obtenir des réponses instantanées et générer des documents, des rapports et des insights en quelques secondes.
One n'est pas un chatbot, c'est un coéquipier qui comprend votre contexte, récupère des informations précises et assiste dans des tâches qui prendraient normalement des heures.

Comment utiliser

1. Ouvrez Factorial et localisez le One toggle
2. Tapez votre demande — par exemple, demandez un résumé de politique, un rapport ou un brouillon d'enquête
3. One récupérera des informations à partir de vos données Factorial, y compris des documents, des politiques, des contrats et d'autres ressources que vous utilisez déjà
4. Examinez la réponse de One et, si nécessaire, posez des questions complémentaires ou demandez des modifications
5. Pour des actions comme la création d'enquêtes ou de rapports, One générera une première version que vous pourrez affiner et finaliser
6. Répétez ou élargissez votre demande à tout moment

Que peut faire One ?

One utilise les données que vous avez déjà dans Factorial pour vous aider à prendre des décisions plus rapides et plus intelligentes chaque jour. Il vous donne des réponses instantanées, vous aide à créer du contenu et élimine le travail manuel afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment.

One répond à vos questions

• Tire des informations directement des politiques, documents et base de connaissances de votre entreprise, fournissant aux collaborateurs des réponses instantanées et précises. Cela réduit les questions répétitives dans les boîtes de réception des ressources humaines et des finances et empêche les retards pour vos équipes.
• Fournit les informations dont vous avez besoin en quelques secondes, vous aidant à repérer et traiter les problèmes rapidement au lieu de passer du temps à fouiller dans des tableurs.
• Recherche instantanément dans l'ensemble de votre base de données Factorial, récupérant des documents et des contrats sans effort manuel, maintenant vos flux de travail fluides et sans goulets d'étranglement.

One co-crée des enquêtes avec vous

• Vous aide à construire des enquêtes depuis le début, affiner le wording, traduire des questions et adapter le contenu pour toute situation, intégration, engagement, formation, et plus encore. Vous n'avez plus besoin de changer d'outils, garantissant cohérence et précision lors de la transformation des insights en actions.

One co-crée des rapports

• Génère des rapports en temps réel en utilisant les données déjà stockées dans Factorial.
• Il rassemble les bonnes informations, les analyse et présente un résumé clair et soigné de ce dont vous avez besoin, transformant vos dernières données en réponses. Cela élimine les tâches chronophages comme la collecte, le formatage et la vérification des données afin que vous puissiez vous concentrer sur la prise de décisions plutôt que sur la préparation de fichiers.

One travaille avec vos fichiers

One peut travailler avec les fichiers que vous téléchargez dans la conversation, vous aidant à lire, analyser, transformer et créer du contenu basé sur les informations qu'ils contiennent.

Vous pouvez utiliser vos fichiers comme contexte pour des tâches telles que :

• Projets : Téléchargez des notes de projet, des feuilles de route ou des données et demandez à One de créer une présentation avec les informations clés.
• Ressources humaines et juridique : Téléchargez un accord ou un document d'entreprise et demandez à One de le résumer, d'expliquer ses points clés ou de répondre à des questions sur son contenu.
• Finance : Téléchargez des fichiers de paie, de dépenses ou de budget et demandez à One d'analyser les données et d'identifier les écarts.
• Personnes : Téléchargez une enquête d'engagement et demandez à One d'identifier des insights clés ou de préparer une présentation.
• Gestion : Fournissez des rapports et des tableurs et demandez à One de préparer un résumé exécutif ou une présentation.
• Opérations : Combinez des informations provenant de plusieurs fichiers et demandez à One d'analyser, de consolider ou de résumer cela.
• Recherche : Demandez à One de rechercher des informations sur le web et de combiner les résultats avec les informations de vos fichiers.
• Travail quotidien : Transformez des notes en documents, transformez des données en graphiques ou transformez une analyse en un livrable soigné.

Comment cela fonctionne

1. Téléchargez les fichiers que vous souhaitez que One utilise comme contexte.
2. Dites à One ce que vous voulez accomplir.
3. One analyse les informations et travaille sur votre demande.
4. Examinez le résultat et demandez à One d'apporter des modifications si nécessaire.
5. Lorsque cela est applicable, One fournit directement le fichier résultant dans la conversation.

One crée et édite des images

One peut créer des images à partir d'une description ou éditer des images que vous fournissez, sans quitter la conversation.

Vous pouvez :

• Créer une image en décrivant ce que vous voulez.
• Éditer une image existante en joignant jusqu'à 4 images de référence au format PNG, JPEG ou WebP.
• Choisir une orientation carrée, paysage ou portrait.
• Choisir une qualité standard ou supérieure lorsque plus de détails sont nécessaires.
• Itérer sur vos images autant de fois que vous le souhaitez. Chaque version est sauvegardée.
• Recevoir chaque image générée sous forme de fichier téléchargeable.

La génération d'images utilise des crédits IA. Les demandes de qualité supérieure et les modifications utilisant des images de référence utilisent légèrement plus de crédits.

Transformez une photo de vous en un avatar saisonnier

Lors de moments saisonniers, comme Halloween, One peut transformer votre photo en une version thématique de vous (par exemple, un vampire, une sorcière ou un roi des citrouilles) et la définir comme votre photo de profil Factorial. Il n'est pas nécessaire de télécharger ou de télécharger quoi que ce soit.

1. Sur le web : sur Accueil, cliquez sur la carte saisonnière. One s'ouvre avec l'invite déjà écrite.
2. Sur l'application mobile : appuyez sur la notification. One s'ouvre en plein écran avec l'invite prête.
3. Envoyez l'invite. One crée votre image.
4. Examinez l'image et confirmez. One demande toujours avant de l'enregistrer comme votre nouvelle photo de profil.

Bon à savoir

• La carte saisonnière et la notification sont disponibles pour les entreprises avec One.
• La notification mobile nécessite la version 26.10.5 ou ultérieure de l'application Factorial, et chaque personne ne la reçoit qu'une seule fois.
• Si votre entreprise a caché les communications dans l'application, vous ne verrez pas la carte ni ne recevrez la notification.

One crée des fichiers de marque

One peut créer des rapports PDF, des présentations PowerPoint, des documents Word et des classeurs Excel prêts à être présentés, en utilisant votre propre marque ou le design de Factorial.

• Votre modèle, votre marque : Joignez votre propre modèle PowerPoint, Word ou Excel, ou nommez simplement vos couleurs de marque, et One construit le fichier dessus et conserve le design.
• Design Factorial par défaut : Si vous ne fournissez pas de modèle, One crée des fichiers PDF, PowerPoint, Word et Excel dans le design de Factorial, utilisant la police DM Sans, la palette de couleurs de Factorial et les mises en page de Factorial.
• Prêt à présenter : Les fichiers incluent une couverture de marque, des chiffres clés affichés sous forme de tuiles, des graphiques aux couleurs de la marque et des tableaux avec des en-têtes appropriés, donc aucune mise en forme n'est nécessaire.
• Toujours modifiable : Les fichiers PowerPoint, Word et Excel sont livrés sous forme de fichiers natifs, donc vous pouvez continuer à travailler dessus.
• Aperçu avant le téléchargement : Voir le fichier directement dans One avant de le télécharger.
• Affinez dans le chat : Demandez à One des changements dans le contenu ou le style.

Comment créer un fichier de marque

1. Demandez à One le fichier avec vos propres mots. Par exemple : “Créez un rapport PDF sur le recrutement” ou “Élaborez un plan de nombre d'employés en Excel.”
2. Pour utiliser votre propre design, joignez un modèle ou une image de référence et dites : “Utilisez ce modèle.”
3. One rédige le fichier, vérifie chaque page et le partage dans la conversation.
4. Aperçu du fichier dans One et demandez des modifications dans le contenu ou le style.
5. Téléchargez le fichier lorsqu'il est prêt.

FAQ

1. Tous mes administrateurs/employés peuvent-ils utiliser One ou seulement les admins ?
   Oui. One est disponible pour chaque partie prenante de l'entreprise, pas seulement pour les admins.
   Tous les utilisateurs peuvent interagir avec One via l'interface de chat, mais le type d'informations et d'actions disponibles dépendra des permissions et du rôle de chaque utilisateur. One est activé par défaut pour tout le monde dès que votre entreprise y a accès — il n'y a pas besoin d'étape séparée pour l'activer employé par employé.
   
2. Est-ce que Factorial est conforme à la loi européenne sur l'IA ?
   Oui. Factorial est entièrement aligné avec les exigences actuelles de la loi européenne sur l'IA. Notre utilisation de l'IA est considérée comme à faible risque, car elle est axée sur les tâches de support administratif.
   
3. L'IA de Factorial prend-elle des décisions toute seule ?
   Non. Notre IA est conçue pour assister les utilisateurs, pas pour remplacer le jugement humain. Par exemple, elle peut aider à rédiger des descriptions de poste, générer des questions d'évaluation ou résumer des réunions, mais les décisions finales sont toujours prises par des personnes.
   
4. L'IA est-elle utilisée pour des décisions comme les promotions ou les licenciements ?
   Non. Factorial n'automatise pas les décisions à fort impact ou sensibles. Notre IA propose des suggestions ou des insights, mais chaque action critique doit être examinée et validée par un humain.
   
5. Où les données sont-elles traitées ? Est-ce sécurisé ? Factorial est-il conforme au RGPD ?
   Oui, c'est sécurisé et conforme. Nous utilisons Microsoft Azure OpenAI, hébergé en Suède (UE), entièrement conforme au RGPD et à la loi européenne sur l'IA.
   1. Nous ne formons pas de modèles sur les données des clients.
   2. Les invites et les réponses ne sont pas stockées ou réutilisées.
   3. Chaque interaction IA est privée et isolée par client.
      
6. Est-ce que Factorial utilise l'IA de ma société pour former l'IA ?
   Non. Nous utilisons des modèles pré-entraînés de fournisseurs de confiance comme OpenAI et Google. Vos données ne sont jamais utilisées pour former un modèle.
   
7. Pourquoi One dit-il qu'il n'a pas accès à certaines données, comme les heures enregistrées sur un projet ?
   One utilise uniquement les données que vous êtes autorisé à voir dans Factorial. One peut répondre à des questions sur les Projets, comme les heures enregistrées sur un projet ou un client pendant une période donnée, mais uniquement si vos permissions vous donnent accès à cette information. Si One dit qu'il ne peut pas y accéder, demandez à votre administrateur de vérifier vos permissions sur les Projets. Si vos permissions sont correctes et que One ne peut toujours pas accéder aux données, contactez notre équipe de support.