One é um agente de negócios de IA projetado para ajudar as empresas a trabalhar mais rápido, de forma mais inteligente e com mais clareza. Neste artigo, você aprenderá o que é One, quem pode usá-lo, o que ele pode fazer e como ele apoia sua organização enquanto mantém seus dados seguros e em conformidade.
Para habilitar este recurso, entre em contato com seu Gerente de conta, equipe de vendas ou representante de vendas.
Visão geral
One é um agente de IA com conhecimento dos dados da sua empresa dentro do Factorial. Ele ajuda equipes de RH, Finanças, Gestão e Operações a reduzir o trabalho manual, obter respostas instantâneas e gerar documentos, relatórios e insights em segundos.
One não é um chatbot, é um colega que entende seu contexto, recupera informações precisas e auxilia em tarefas que normalmente levariam horas.
Use One sempre que precisar de ajuda com:
- Responder perguntas de políticas, documentos ou da base de conhecimento da sua empresa
- Encontrar contratos, documentos ou dados rapidamente
- Criar pesquisas, relatórios, descrições de cargos ou resumos
- Reduzir trabalho manual e acelerar a tomada de decisões
- Melhorar a produtividade em toda a empresa sem alternar entre ferramentas
One é ideal para organizações que desejam otimizar operações, apoiar colaboradores de forma proativa e gastar menos tempo em tarefas repetitivas.
Como usar
- Abra Factorial e localize o One toggle
- Digite sua solicitação—por exemplo, peça um resumo de política, um relatório ou um rascunho de pesquisa
- One irá recuperar informações dos seus dados do Factorial, incluindo documentos, políticas, contratos e outros recursos que você já utiliza
- Revise a resposta do One e, se necessário, faça perguntas de acompanhamento ou solicite edições
- Para ações como criar pesquisas ou relatórios, One irá gerar uma primeira versão que você pode refinar e finalizar
- Repita ou expanda sua solicitação a qualquer momento

Administradores já têm permissão para conceder acesso a seus colaboradores para acessar e usar One.
O que One pode fazer?
One utiliza os dados que você já possui no Factorial para ajudá-lo a tomar decisões mais rápidas e inteligentes todos os dias. Ele fornece respostas instantâneas, apoia você na criação de conteúdo e remove o trabalho manual para que você possa se concentrar no que realmente importa.
One responde suas perguntas
- Obtém informações diretamente das políticas, documentos e base de conhecimento da sua empresa, fornecendo respostas instantâneas e precisas aos colaboradores. Isso reduz perguntas repetitivas nas caixas de entrada de RH e Finanças e evita atrasos para suas equipes.
- Entrega as informações que você precisa em segundos, ajudando você a identificar e resolver problemas precocemente, em vez de gastar tempo vasculhando planilhas.
- Pesquisa em todo o seu banco de dados do Factorial instantaneamente, recuperando documentos e contratos sem esforço manual, mantendo seus fluxos de trabalho suaves e livres de gargalos.

One co-cria pesquisas com você
- Ajuda você a construir pesquisas do zero, refinar a redação, traduzir perguntas e adaptar o conteúdo para qualquer situação, integração, engajamento, treinamento e mais. Você não precisa mais alternar entre ferramentas, garantindo consistência e precisão ao transformar insights em ação.

One co-cria relatórios
- Gera relatórios em tempo real usando os dados já armazenados no Factorial.
- Coleta as informações certas, as analisa e apresenta um resumo claro e polido do que você precisa, transformando seus dados mais recentes em respostas. Isso elimina tarefas que consomem tempo, como coletar, formatar e verificar dados, para que você possa se concentrar em tomar decisões em vez de preparar arquivos.

Dicas e melhores práticas
- Comece com uma linguagem simples: One entende perguntas naturais como “Crie um modelo de revisão de desempenho para gerentes”
- Seja específico quando necessário: Se você quiser um relatório para um departamento ou intervalo de datas, inclua esses detalhes
- Use One para reduzir buscas manuais: Peça para localizar documentos, contratos ou respostas de políticas instantaneamente
- Combine tarefas: Você pode pedir ao One para traduzir, reescrever, simplificar ou formatar conteúdo
FAQ
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Todos os meus administradores/colaboradores podem usar One ou apenas administradores?
Sim. One está disponível para todos os stakeholders da empresa, não apenas para administradores.Todos os usuários podem interagir com One através da interface de chat, mas o tipo de informações e ações disponíveis dependerá das permissões e do papel de cada usuário.
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O Factorial está em conformidade com a Lei de IA da UE?
Sim. Factorial está totalmente alinhado com os requisitos atuais da Lei de IA da UE. Nosso uso de IA é considerado de baixo risco, pois se concentra em tarefas de suporte administrativo.
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A IA do Factorial toma decisões sozinha?
Não. Nossa IA é projetada para ajudar os usuários, não para substituir o julgamento humano. Por exemplo, ela pode ajudar a elaborar descrições de cargos, gerar perguntas de revisão ou resumir reuniões, mas as decisões finais são sempre tomadas por pessoas.
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A IA é usada para decisões como promoções ou demissões?
Não. O Factorial não automatiza decisões de alto impacto ou sensíveis. Nossa IA oferece sugestões ou insights, mas toda ação crítica deve ser revisada e validada por um humano.
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Onde os dados são processados? Eles são seguros? O Factorial está em conformidade com o GDPR?
Sim, é seguro e está em conformidade. Usamos o Microsoft Azure OpenAI, hospedado na Suécia (UE), totalmente em conformidade com o GDPR e a Lei de IA da UE.- Não treinamos modelos com dados de clientes.
- Os prompts e respostas não são armazenados ou reutilizados.
- Cada interação de IA é privada e isolada por cliente.
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O Factorial usa a IA da minha empresa para treinar a IA?
Não. Usamos modelos pré-treinados de provedores confiáveis como OpenAI e Google. Seus dados nunca são usados para treinar nenhum modelo.