AI Insights resumem as avaliações publicadas de cada avaliado (também chamadas de resumo de avaliação AI): um resumo de desempenho, quão alinhados estão os avaliadores, pontos fortes, áreas a melhorar e um plano de ação sugerido. Insights da equipe combinam os AI Insights de toda a equipe de um gerente em um único Resumo AI com Itens de ação sugeridos. Factorial gera ambos automaticamente a partir das respostas da avaliação; ninguém precisa pressionar um botão, e ninguém pode editá-los.

Antes de começar

• AI Insights fazem parte das avaliações de desempenho. Nenhuma configuração extra ou complemento de IA é necessário.
• AI Insights usam apenas as perguntas e respostas das avaliações publicadas da pessoa naquela avaliação.
• AI Insights aparecem uma vez que todas as avaliações necessárias da pessoa são publicadas, ou quando a avaliação termina.
• Avaliações criadas antes da existência dos AI Insights não os possuem.

Passos

Veja os AI Insights de um avaliado

1. Vá para Desempenho > Avaliações e abra a avaliação.
2. Abra o avaliado.
3. Na aba Pessoal, encontre os cartões marcados como Factorial AI: Alinhamento e Pontos fortes.
4. Selecione Ver mais para abrir o painel de AI Insights com:
   • Resumo de Desempenho e um nível de Desempenho (Baixo, Normal ou Alto).
   • Alinhamento: quanto os diferentes avaliadores concordam (Baixo, Normal ou Alto), mostrado apenas quando mais de um tipo de avaliador respondeu (por exemplo, autoavaliação e gerente).
   • Pontos fortes e Áreas a melhorar.
   • Plano de ação sugerido para o colaborador: até 3 itens de ação sugeridos.
5. Na parte inferior, responda Isso foi útil? para avaliar o insight.

Compare o alinhamento entre avaliados

1. Abra a avaliação e vá para a aba Insights dos resultados.
2. Na tabela de participantes, verifique a coluna Alinhamento para cada avaliado.

Veja o Resumo AI da sua equipe (Insights da equipe)

1. Abra a avaliação e vá para Resultados > Insights da equipe.
2. Escolha um gerente no filtro de gerentes.
3. Leia o Resumo AI, os Itens de ação sugeridos e a média de Desempenho e Alinhamento para a equipe daquele gerente.
4. Alternativamente, abra um avaliado que gerencia pessoas e vá para a aba Equipe.

Exportar AI Insights

1. Exporte os resultados da avaliação para Excel a partir da avaliação.
2. A exportação inclui uma categoria de Insights (Resumo de desempenho, Pontuação de desempenho, Resumo de alinhamento, Pontuação de alinhamento, Pontos fortes, Fraquezas, Itens de ação) e uma categoria de Insights da equipe (Resumo geral, Pontuação média de desempenho, Pontuação média de alinhamento, Itens de ação).

Regras e comportamento

• Se um avaliado ainda tem avaliações obrigatórias pendentes, então o painel mostra AI Insights em andamento.
• Se a avaliação termina com algumas avaliações ainda pendentes, então Factorial gera AI Insights a partir das avaliações que foram publicadas.
• Se as respostas não contêm informações suficientes, então o painel mostra AI Insights indisponíveis.
• Se uma avaliação foi criada antes da introdução dos AI Insights, então o painel mostra AI Insights indisponíveis para essa avaliação.
• Se uma avaliação é publicada novamente ou removida, então os AI Insights do avaliado são regenerados.
• Se uma avaliação é reaberta, então os AI Insights dos avaliados reabertos e os Insights da equipe de seus gerentes são excluídos e regenerados à medida que as avaliações são publicadas novamente.
• Se apenas um tipo de avaliador respondeu, então nenhum Alinhamento é mostrado.
• Insights da equipe são gerados apenas quando cada pessoa na equipe do gerente tem AI Insights e cada gerente abaixo deles tem Insights da equipe.
• A média de Desempenho e Alinhamento nos Insights da equipe é calculada por Factorial a partir dos insights individuais, não escrita pela IA.
• AI Insights são escritos na língua principal das perguntas da avaliação e traduzidos para sua língua quando você os lê.

Quem pode ver AI Insights e Insights da equipe

Limitações

• Você não pode editar AI Insights ou Insights da equipe.
• Você não pode regenerar AI Insights sob demanda.
• Você não pode desativar AI Insights para uma avaliação.
• AI Insights não usam metas, feedback, 1:1s ou avaliações anteriores, apenas as respostas naquela avaliação.

Solução de problemas

• Sintoma: "AI Insights em andamento" por muito tempo. → Causa: Algumas avaliações obrigatórias para essa pessoa ainda estão não publicadas. → Solução: Peça aos avaliadores que enviem, ou finalize a avaliação para gerar insights a partir do que foi publicado.
• Sintoma: "AI Insights indisponíveis". → Causa: As respostas tinham informações muito limitadas, ou a avaliação é anterior ao recurso. → Solução: Incentive respostas escritas em futuras avaliações.
• Sintoma: "Insights da equipe estão vazios para um gerente." → Causa: Pelo menos uma pessoa nessa equipe, ou um gerente abaixo, ainda não tem insights. → Solução: Verifique os avaliados com AI Insights em andamento.
• Sintoma: "Não há cartão de Alinhamento." → Causa: Apenas um tipo de avaliador respondeu. → Solução: Isso é esperado.
• Sintoma: "Não consigo ver a aba de Insights da equipe." → Causa: Você só pode ver resultados pessoais nesta avaliação. → Solução: Peça ao proprietário da avaliação acesso.

FAQ

1. A IA decide a pontuação do colaborador?

Não. As pontuações vêm das avaliações dos avaliadores. AI Insights resumem as respostas e adicionam um nível Baixo/Normal/Alto como guia.

2. Meus dados são usados para treinar modelos de IA?

Veja One e AI FAQ: acesso a dados e privacidade.

3. Por que o resumo está em outro idioma?

AI Insights são escritos na língua das perguntas da avaliação e traduzidos quando você os lê. Pequenas diferenças de redação podem aparecer.

4. One pode ler AI Insights?

Sim. Pergunte a One, por exemplo, "Mostre-me os insights do gerente para nossas avaliações concluídas". One mostra apenas insights que você pode ver.