Cada avaliação de desempenho lançada tem seus próprios resultados, divididos em abas: Insights, Respostas, Mapa de calor, Resultados pessoais e Insights da equipe. Administradores e proprietários veem todos; gerentes veem seus relatórios diretos e indiretos; funcionários veem seus resultados pessoais. Os resultados aparecem à medida que as avaliações são enviadas, não apenas quando a avaliação termina.

Antes de começar

• Os resultados só existem uma vez que a avaliação está Ativa ou Finalizada. Rascunhos não têm resultados.
• O que você vê depende do seu papel e das configurações de Visibilidade da avaliação. Veja Recursos da avaliação, visibilidade e lançamento.
• Pessoas que têm apenas resultados pessoais veem a página de Resultados pessoais diretamente, sem abas.

As abas de resultados

Passos

Abra os resultados de uma avaliação

1. Vá para Desempenho > Avaliações e abra a avaliação.
2. Clique em uma aba: Insights, Respostas, Mapa de calor, Resultados pessoais ou Insights da equipe.
3. Use os filtros na parte superior: Gerente (com Escopo de relatório: Relatórios diretos ou Relatórios diretos e indiretos), Equipes, Local de trabalho, Entidade legal, Tempo de serviço, pontuação, Status da avaliação e Status do plano de ação, ou busque por funcionário.

Abra os resultados de uma pessoa

1. Em Insights, clique em uma pessoa na tabela.
2. A página da pessoa mostra:
   • cada avaliação como um cartão (avaliador, tipo de avaliação, status, pontuação) com Ver para ler as respostas;
   • AI Insights com Desempenho, Alinhamento, Pontos fortes e Áreas a melhorar (veja recursos de IA em Desempenho: insights, competências sugeridas e ajuda para escrita);
   • a Pontuação de desempenho, com a pontuação por tipo de avaliação se você tiver Ver detalhes da pontuação do funcionário, incluindo a pontuação da estratégia;
   • o gráfico de Avaliação de competências comparando avaliações próprias, do gerente e de pares com o Nível esperado, se a avaliação incluir competências;
   • o plano de ação, se iniciado.

Compare respostas próprias e do gerente

1. Abra a aba Respostas.
2. Filtre por Tipo de avaliação para ver as respostas da autoavaliação e da avaliação do gerente para cada pergunta lado a lado.
3. Para uma comparação um a um com comentários e itens de ação, inicie o plano de ação. Veja Completar uma avaliação e executar o plano de ação.

Regras e comportamento

• Se uma avaliação está Ativa, então os resultados incluem apenas avaliações que já foram enviadas.
• Se você é um gerente e a avaliação está Ativa, então você só vê os resultados dos seus relatórios se Conceder acesso antecipado aos gerentes às respostas estiver ativado.
• Se você é um funcionário avaliado, então você vê seus resultados após a avaliação estar Finalizada, a menos que Restringir visibilidade dos resultados esteja ativado.
• Se uma pessoa está faltando uma avaliação que conta para a pontuação, então sua Pontuação mostra "A pontuação final não pôde ser calculada devido a avaliações faltantes".
• Se Fazer avaliação de pares anônima estiver ativado, então a pessoa avaliada vê as respostas dos pares como Anônimas.
• A Pontuação exibida é a pontuação final na escala da avaliação, com decimais (por exemplo, 3.9 / 5).
• Pontuações potenciais são mostradas apenas para administradores, proprietários e gerentes.

Solução de problemas

• Sintoma: "As abas estão vazias." → Causa: nenhuma avaliação foi enviada ainda, ou a avaliação é um rascunho. → Correção: verifique a participação em Insights.
• Sintoma: "Alguns funcionários não aparecem." → Causa: eles não estão na avaliação, você não os gerencia, ou os filtros os excluem. → Correção: limpe os filtros e verifique Editar > Alvos.
• Sintoma: "Como funcionário, eu só vejo minhas próprias respostas." → Causa: Restringir visibilidade dos resultados está ativado. → Correção: esta é uma configuração da avaliação; seu gerente pode compartilhar as respostas através do plano de ação.
• Sintoma: "Não vejo o conteúdo da aba Insights da equipe." → Causa: insights da equipe são gerados para gerentes com relatórios na avaliação, uma vez que avaliações suficientes sejam enviadas. → Correção: aguarde até que mais avaliações sejam enviadas.

FAQ

1. Eu tenho que esperar a avaliação terminar para ver os resultados?
Administradores e proprietários veem as respostas enviadas imediatamente. Gerentes veem se o acesso antecipado estiver ativado.

2. Os funcionários podem ver sua pontuação?
Sim, após a avaliação terminar, a menos que a visibilidade esteja restrita. Nunca a pontuação potencial.

3. Onde estão as análises de todas as avaliações?
Em Talent Analytics (Desempenho e grade 9-box) e nos painéis de análises de desempenho. Ambos estão disponíveis apenas para administradores. Veja Talent Analytics, a grade 9-box e o histórico de avaliações em análises.

4. Posso baixar os resultados?
Sim. Veja Exportar resultados da avaliação.