O separador Definições de Segurança nas definições da empresa foi concebido para lhe proporcionar um maior controlo sobre as medidas de segurança da sua organização.
Ao seguir os passos descritos neste artigo, pode aceder e configurar opções de segurança essenciais, como o início de sessão único e a autenticação multi-fator.
Para ver e ajustar o separador Definições de Segurança, tem de ter a permissão "Editar as definições de segurança da empresa" activada. Se não conseguir ver o separador, isso significa provavelmente que não tem essa permissão. Nesse caso, contacte o seu administrador para obter ajuda.
Onde encontrar o separador Definições de Segurança:
- Na barra lateral, aceda a Configurações
- Em Geral, localize Definições de Segurança

Configuração das definições de segurança
Neste separador, encontrará:
- Single Sign on - SSO
O Single Sign-On é um método de autenticação conveniente que permite aos seus colaboradores aceder a várias aplicações ou sistemas utilizando um único conjunto de credenciais de início de sessão. Elimina a necessidade de memorizar vários nomes de utilizador e palavras-passe, permitindo uma navegação perfeita entre diferentes sistemas.
Para configurar o Single Sign-On (SSO):
- No separador Definições de segurança, localize a secção "Single Sign on (SSO)"
- Active o botão Ativar o Single Sign On (SSO)
- Autenticação
Os métodos de autenticação garantem que apenas os utilizadores autorizados tenham acesso. Na Fatorial, damos a todos os utilizadores a opção de ativar a autenticação multifactor. Além disso, pode exigir que todos os utilizadores da sua empresa activem a autenticação multifactor.
Para ativar a autenticação multi-fator
- Localize a secção Autenticação no separador Definições de segurança
- Ativar a opção Exigir que todos os funcionários utilizem a autenticação multifactor (MFA)
- Rotação de palavras-passe
Defina uma política de rotação de palavras-passe para os seus empregados. Quando activada, os utilizadores com palavras-passe expiradas serão guiados através de um processo simples de alteração da palavra-passe antes de obterem acesso. Isto contribui para um sistema robusto e seguro.
Para ativar a rotação de palavra-passe:
- Localize a secção Rotação de palavra-passe no separador Definições de segurança
- Ativar o botão Rodar palavra-passe
- Pode escolher entre uma rotação de 30, 60, 90, 180 ou 365 dias
- Clique em Guardar alterações
Suporte remoto da Fatorial
Para lhe prestar uma melhor assistência, a Fatorial oferece uma funcionalidade de Apoio Remoto que permite à nossa equipa de apoio aceder temporariamente à sua conta. Este acesso ajuda-nos a compreender e a resolver os problemas de forma mais eficaz.
Quando ativado, a nossa equipa pode iniciar sessão na sua conta e ver exatamente o que você vê, facilitando a identificação de problemas e orientando-o através de soluções. Pode ativar ou desativar esta funcionalidade em qualquer altura a partir das definições da sua conta.
Note-se que o acesso é sempre temporário, seguro e utilizado estritamente para fins de apoio.
Permissões de Definições de Segurança
Os administradores têm visibilidade e direitos de edição exclusivos para as Definições de segurança. Pode modificar as permissões na respectiva secção de cada grupo de permissões:
- Na barra lateral, aceda a Configurações
- Em Geral, seleccione Permissões
- Abra o grupo de permissões
- Localize Editar as definições de segurança da empresa
- Ativar a permissão
- Clique em Guardar
