Voltar

Acerca de registos de saída não registados

Controle os registos de saída não registados

Como configurar notificações de registo de saída não registados
 

  1. Na sua barra lateral, aceda a Configurações
  2. Vá para Tempo
  3. Selecione Controlo de horário
  4. Abra uma política
  5. Desloque-se para baixo até Condições da folha de horas
  6. Ative a restrição de hora de saída.Selecione entre:
    1. Solicitar confirmação do registo de saída
    2. Manter o turno como não resolvido
       

Pedir confirmação do registo de saída

Os utilizadores que falharem a marcação de ponto de saída continuarão a ver todas as horas no widget de Registo de entrada. Quando tentarem sair, aparecerá uma mensagem a pedir-lhes que confirmem as horas registadas ou confirmem as horas estimadas. As opções disponíveis incluem:

  • Confirmar registado
     
  • Confirmar estimado
     

Manter o turno como não resolvido

Ative notificações para alertar os colaboradores sobre um registo de saída não registado. Neste caso, os colaboradores receberão uma notificação no seu Painel, lembrando-os de concluir a ação.

💡 Lembre-se de que, ao ativar a opção Manter turno não resolvido, os turnos afetados permanecerão abertos até que o problema seja resolvido. Durante este período, nenhuma hora trabalhada será incluída no saldo, tanto diário como mensal.

 

 


Como corrigir os turnos afetados

❗️Quando o tempo estimado (incluindo as horas extraordinárias aprovadas) e qualquer tolerância adicional especificada nas Configurações são atingidos, o fluxo "Esqueci-me de registar o ponto" é ativado. Durante este processo, os colaboradores terão duas opções:

  • Ignorar e registar a entrada: o turno permanece por resolver e não serão apresentadas mais notificações no painel. Os colaboradores têm a flexibilidade de navegar para a secção Registo de entrada quando lhes for conveniente para resolver o turno em aberto.
  • Resolver o turno: esta ação redirecciona o utilizador para a página de Registo de entrada, oferecendo uma oportunidade para retificar o turno em aberto afetado
 

 

Ao selecionar o botão Resolver no painel ou ao aceder à secção Registo de entrada através do menu da barra lateral, os colaboradores podem identificar facilmente os turnos em aberto que requerem atenção.

  1. Procure os turnos com um ponto de interrogação
  2. Clique em Resolver
  3. Aparecerá uma janela modal. Preencha as informações necessárias:
    1. Horário
    2. Local de trabalho
    3. Observações
  4. Envie o pedido

❗️Se for necessário editar ou eliminar o pedido de turno, clicar em Editar ou Eliminar

 

 

 

Este artigo foi útil?

Não consegue encontrar o que procura?

A nossa equipa de apoio ao cliente está aqui para si.

Contacte-nos