Configurar las restricciones de fichaje de salida
- En su barra lateral, vaya a Configuración
- Acceda a la sección Tiempo
- Seleccione Control horario
- Elija su política
- Desplácese hacia abajo hasta Condiciones de la hoja de fichaje
-
Habilite las restricciones de salida, elija entre:
- Solicitar confirmación de fichaje de salida
- Mantener el turno como no resuelto

Solicitar confirmación de fichaje de salida
Los/as usuarios/as que no registren su salida continuarán viendo todas las horas en el widget de Fichaje de entrada. Cuando intenten salir, aparecerá un mensaje pidiéndoles que confirmen las horas registradas o confirmen las horas estimadas. Las opciones disponibles incluyen:
- Confirmar registradas
- Confirmar estimadas

Las restricciones de salida no se activan incorrectamente en días sin horario de trabajo planificado. Cuando el tiempo planificado es 0, los/as empleados/as pueden salir normalmente sin mensajes engañosos de "confirmar horas estimadas (0h)" o turnos no resueltos falsos, mientras que el comportamiento de restricción en días programados permanece sin cambios.
Mantener turno como no resuelto
Habilite notificaciones para alertar a los/as empleados/as sobre una salida no registrada. En caso de una salida no registrada, los/as empleados/as recibirán una notificación en su panel, recordándoles que completen la acción de salida necesaria.

Recuerde que cuando activa la opción Mantener turno no resuelto, los turnos afectados permanecerán abiertos hasta que se resuelva el problema. Durante este período, no se incluirán horas trabajadas en el balance, tanto diario como mensual.
Cómo solucionar turnos afectados
Cuando se alcanza el tiempo estimado (incluyendo horas extras aprobadas) y cualquier tolerancia adicional especificada en los Ajustes, se activa el flujo de Olvidé registrar la salida. Durante este proceso, los/as empleados/as tendrán dos opciones:
- Ignorar y registrar entrada: El turno permanece no resuelto, y no se mostrarán más notificaciones en el panel. Los/as empleados/as tienen la flexibilidad de navegar a la sección de Fichaje de entrada a su conveniencia para resolver el turno abierto.
- Resolver el turno: Esta acción redirige al usuario a la página de Fichaje de entrada, ofreciendo una oportunidad para rectificar el turno abierto afectado
Al seleccionar el botón Resolver desde el panel o ingresar a la sección de Entrada a través del menú lateral, los/as empleados/as pueden identificar fácilmente los turnos abiertos que requieren atención.
- Busque los turnos con un símbolo !
- Haga clic para resolver
- Ingrese el registro correcto de entrada y salida
- Envíe la solicitud
