El empleado/a despedido/a mantendrá acceso total a su cuenta hasta las 23:59 del último día de la suscripción.
Por ejemplo: si una suscripción termina el 19 de septiembre, el empleado/a aún podrá iniciar sesión y usar Factorial durante el 19 de septiembre hasta las 23:59.
La única forma de bloquear el acceso de un/a empleado/a es desactivándolo/a en la plataforma. Esto también actualizará su estado de nómina y otros registros internos automáticamente.
Cómo usar
A través de la Organización
- En tu barra lateral, haz clic en Organización
- Haz clic en (...) del/a empleado/a seleccionado/a
- Pulsa Despedir empleado/a
- Se abrirá un nuevo módulo y deberás completar estos pasos:
- Finalizar acceso a Factorial: Usa esta opción para decidir cuándo el empleado/a perderá acceso a Factorial
-
Fecha de finalización del contrato: Selecciona el último día oficial del contrato del/a empleado/a
- Puede ser el mismo que, o diferente de, la fecha en que finaliza el acceso a Factorial
- Razones para la terminación: elige una de las opciones
- Especificar las razones: Proporciona detalles adicionales explicando la terminación
- Reasignar tareas y responsabilidades a:
- Es posible que recibas un mensaje sobre las aprobaciones pendientes del/a empleado/a. Puedes elegir entre:
- Resolver más tarde
- Descartar todas las aprobaciones pendientes
- Haz clic en Despedir empleado/a
- Recibirás un mensaje de confirmación
- Haz clic en Despedir empleado/a o volver si necesitas hacer algún cambio o si no estás seguro/a

Las razones para la terminación no pueden ser modificadas. Se establecen por defecto para cada país y se configuran a nivel de país, lo que significa que todos los clientes dentro de ese país comparten la misma lista estandarizada de razones.
A través del perfil del/a empleado/a
- En tu barra lateral, haz clic en Organización
- Accede a la sección Personas
- Selecciona al/a la Empleado/a en cuestión
- Haz clic en (...) - ubicado en la esquina superior derecha
- Pulsa Despedir empleado/a
- Se abrirá un nuevo módulo y deberás completar estos pasos:
- Finalizar acceso a Factorial: Usa esta opción para decidir cuándo el empleado/a perderá acceso a Factorial
-
Fecha de finalización del contrato: Selecciona el último día oficial del contrato del/a empleado/a
- Puede ser el mismo que, o diferente de, la fecha en que finaliza el acceso a Factorial
- Razones para la terminación: Elige una de las opciones
- Especificar las razones: Proporciona detalles adicionales explicando la terminación
- Reasignar tareas y responsabilidades a:
- Es posible que recibas un mensaje sobre las aprobaciones pendientes del/a empleado/a. Puedes elegir entre:
- Resolver más tarde
- Descartar todas las aprobaciones pendientes
- Haz clic en Despedir empleado/a
- Recibirás un mensaje de confirmación
- Haz clic en Despedir empleado/a o volver si necesitas hacer algún cambio o si no estás seguro/a

Finalizar contrato
- En tu barra lateral, ve a organización
- Abre el perfil del/a empleado/a que deseas despedir
- Ve a la pestaña Contratos
- Haz clic (…) en la esquina superior derecha
- Haz clic Despedir empleado/a
- Recibirás un mensaje de confirmación
- Haz clic en Despedir empleado/a o volver si necesitas hacer algún cambio o si no estás seguro/a

En todos los casos después de la confirmación, el sistema automáticamente:
- Marcará al/a la empleado/a como despedido/a
- Añadirá la fecha de finalización seleccionada al contrato activo
Reactivar empleado/a despedido/a
- En tu barra lateral, haz clic en Organización
- Filtrar tus empleados/as por: Estado de acceso > Despedido/a
- Haz clic en Aplicar filtros
- Selecciona al/a la empleado/a en cuestión
- Pulsa en el (...) - ubicado en la esquina superior derecha
- Pulsa Activar empleado/a

Si necesitas editar el correo electrónico del/a empleado/a que fue despedido/a, te recomendamos que lo hagas antes de activarlo/a. En caso de que lo hayas activado/a y necesites cambiar el correo electrónico, contacta al/a la empleado/a, ya que solo él/ella podrá realizar esta acción.
Privacidad y Visibilidad
Antes de programar una fecha de terminación, es importante entender qué acciones son visibles para el/a empleado/a y cuáles pueden desencadenar notificaciones.
Notificaciones directas
Factorial no notifica automáticamente a los/as empleados/as cuando se programa una fecha de terminación en su contrato.
Los/las administradores/as pueden actualizar la fecha de terminación internamente sin desencadenar una comunicación directa al/a la empleado/a.
Visibilidad del saldo de vacaciones ("La fuga de ausencias")
Cuando se añade una fecha de terminación, Factorial recalcula automáticamente el saldo de vacaciones restante del/a empleado/a en función de la fecha de finalización del contrato.
Este saldo actualizado se vuelve inmediatamente visible para el/a empleado/a en la pestaña Ausencias. Como resultado, el/a empleado/a puede notar cambios en sus días de vacaciones disponibles antes de que la terminación haya sido comunicada oficialmente.
Para evitar visibilidad no intencionada:
- Revisa cuidadosamente el momento de la actualización de la fecha de terminación.
- Coordina la comunicación interna antes de aplicar el cambio en la plataforma siempre que sea posible.
Tareas y notificaciones de Offboarding
Si se configura un flujo de trabajo de Offboarding, asegúrate de que no se asignen tareas al/a la empleado/a antes de que la terminación sea comunicada oficialmente.
Tareas como:
- Devolver laptop
- Devolver tarjeta de acceso
- Completar encuesta de salida
pueden desencadenar notificaciones inmediatas para la persona asignada.
Para prevenir comunicación accidental:
- Revisa todas las tareas de offboarding antes de activar el flujo de trabajo
- Retrasa las tareas asignadas al/a la empleado/a hasta que la terminación haya sido anunciada formalmente internamente
Notificaciones por correo electrónico
Los/las administradores/as de cada empresa recibirán una notificación por correo electrónico cuando el contrato de un/a empleado/a esté a punto de finalizar o cuando se programe la terminación del usuario/a.
- El contrato de un/a empleado/a expirará pronto (una fecha de finalización en 16 días después de la notificación), pero el usuario/a no está programado/a para ser despedido/a.

- El contrato de un/a empleado/a está a punto de expirar (fecha de finalización el día después de la notificación mañana) pero aún no está programado/a para ser despedido/a.

Eliminar empleados/as
Para eliminar un perfil:
- Envía una solicitud formal de eliminación a través del sistema de soporte o tickets de Factorial
- Este paso asegura que la eliminación sea manejada por el equipo de Factorial
La eliminación permanente elimina el perfil del/a empleado/a completamente de la base de datos de Factorial. A diferencia de la desactivación o archivo, esta es una acción irreversible.