Compreendendo como a exclusão funciona

É importante notar que rejeitar e excluir uma ausência não são a mesma coisa:

• Rejeitar uma ausência simplesmente muda seu status - ela se move para a seção “Rejeitado” na visualização de Tempo Livre.
• Excluir uma ausência significa removê-la permanentemente do sistema.

Você só pode excluir uma ausência da seção Rejeitado ou se ela ainda não começou.

Posso excluir uma ausência como funcionário/a?

Sim, mas com algumas restrições:

• Você pode excluir apenas suas próprias ausências.
• Você pode excluir apenas ausências futuras - uma vez que uma ausência começou ou já aconteceu, ela não pode ser excluída.
• Para retirar um pedido pendente, você precisa da permissão Solicitar ausências (ou Excluir ausências para suas próprias ausências).
• Para excluir sua própria ausência aprovada futura, você precisa da permissão Excluir ausências para suas próprias ausências.
• Não importa se a ausência está pendente ou aprovada - a regra depende da data, não do status.

Como os funcionários/as podem excluir ou modificar uma ausência

1. Na sua barra lateral, vá para a seção Tempo Livre
2. Encontre a ausência que você deseja excluir
3. Clique na ausência e selecione Excluir
4. Confirme sua ação - uma vez excluída, o pedido é removido do fluxo de aprovação

Administradores e usuários com permissões

Administradores e usuários com a permissão Excluir ausências podem excluir as ausências que ainda não começaram para as pessoas em seu escopo. Algumas exceções se aplicam:

• Para excluir a ausência de outra pessoa que já começou, você também precisa da permissão “Excluir ausências que já começaram”. Ausências futuras precisam apenas de “Excluir ausências”.
• Administradores podem excluir suas próprias ausências futuras, mas não as passadas.
• Se um administrador quiser excluir uma ausência passada, outro administrador deve realizar a exclusão.
  Se houver apenas um administrador na plataforma, entre em contato com o suporte. 
• Ausências passadas (de qualquer tipo) não podem ser excluídas pela mesma pessoa que as criou. Elas permanecem visíveis sob Ausências Rejeitadas para fins de registro.
• Se um Administrador criar uma ausência em nome de um funcionário/a, ele/ela pode apenas excluir - não pode rejeitá-la.

Como os administradores podem rejeitar e excluir uma ausência

1. Na sua barra lateral, vá para Organização
2. Selecione o/a funcionário/a cuja ausência precisa ser excluída
3. Vá para a aba de tempo livre
4. Clique na entrada da ausência na lista
5. Na janela pop-up, você pode Rejeitar

1. Se você quiser excluir a ausência, deve rolar para baixo até a seção Pedidos Rejeitados
2. Clique na ausência que você deseja excluir e confirme a Exclusão para confirmar sua ação

Notas importantes

• As ausências devem primeiro ser rejeitadas antes de serem excluídas (se já foram enviadas para aprovação).
• As ausências que não começaram podem ser excluídas com Excluir ausências.
• As ausências que já começaram só podem ser excluídas por alguém com ambas as permissões Excluir ausências e Excluir ausências que já começaram, e nunca pela pessoa a quem a ausência pertence.
• Excluir uma ausência é irreversível.
• Factorial atualiza automaticamente os saldos após a exclusão para garantir precisão.

FAQ

1. Qual é a diferença entre rejeitar e excluir uma ausência?
   Rejeitar muda o status para “Rejeitado.” Excluir remove permanentemente do Factorial.
    
2. Os funcionários/as podem excluir ausências rejeitadas?
   Sim, mas apenas se a ausência for para uma data futura e eles/elas tiverem a permissão Excluir ausências.
    
3. Os administradores podem excluir ausências passadas?
   Os administradores podem excluir suas próprias ausências futuras, mas apenas outro administrador pode excluir uma ausência passada.
    
4. Por que não posso excluir uma ausência que já começou?
   Excluir a ausência de outra pessoa que já começou requer a permissão Excluir ausências que já começaram. Se você perguntar ao One, ele/a dirá que a ausência já começou e qual permissão é necessária.
    
5. Uma ausência excluída pode ser recuperada?
   Não. Uma vez excluída, a ausência não pode ser restaurada.