Entendendo como funciona a exclusão

É importante notar que rejeitar e excluir uma ausência não são a mesma coisa:

• Rejeitar uma ausência simplesmente altera seu status – ela passa para a seção Rejeitadas na visualização de Ausências.
• Excluir uma ausência significa removê-la permanentemente do sistema.

Você só pode excluir uma ausência da seção Rejeitadas ou se ela ainda não tiver começado.

Posso excluir uma ausência como colaborador?

Sim, mas com algumas restrições:

• Você só pode excluir suas próprias ausências.
• Você só pode excluir ausências futuras; uma vez que uma ausência tenha começado ou já tenha ocorrido, ela não poderá ser excluída.
• Você precisa ter a permissão Excluir ausências nas configurações do seu perfil.
• Não importa se a ausência está pendente ou aprovada - a regra depende da data, não do status.

Como os colaboradores podem excluir ou modificar uma ausência

1. No menu lateral esquerdo, acesse Ausências.
2. Localize a ausência que deseja excluir.
3. Você só pode excluir ausências pendentes. 
4. Clique na ausência e selecione Excluir.
5. Confirme sua ação — uma vez excluída, a solicitação é removida do fluxo de aprovação.

Administradores e usuários com permissões

Administradores e usuários com a permissão Excluir licenças podem excluir ausências de qualquer colaborador, com algumas exceções:

• Os administradores podem excluir suas próprias ausências futuras, mas não as passadas.
• Se um administrador quiser excluir uma ausência passada, outro administrador deverá efetuar a exclusão.
• Ausências anteriores (de qualquer tipo) não podem ser excluídas pela mesma pessoa que as criou. Elas permanecem visíveis em Ausências rejeitadas para fins de registro.
• Se um administrador criar uma ausência em nome de um colaborador, ele só vai poder excluir; não vai poder rejeitar ela.

Como os administradores podem rejeitar e excluir uma ausência

1. No menu lateral esquerdo, acesse Organização.
2. Selecione o colaborador cuja ausência precisa ser excluída.
3. Acesse a aba Ausências.
4. Clique na entrada de ausência na lista.
5. Na janela pop-up, você pode rejeitar.

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6. Se você deseja excluir a ausência, role a página para baixo até a seção Solicitações rejeitadas. 
7. Clique na ausência que deseja excluir e confirme a exclusão para confirmar a ação.

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Notas importantes

• As ausências devem primeiro ser rejeitadas antes de poderem ser excluídas (caso já tenham sido submetidas para aprovação).
• As ausências futuras podem sempre ser excluídas se você tiver permissão.
• Ausências anteriores não podem ser excluídas pelo mesmo usuário - apenas por outro administrador ou qualquer usuário com permissões.
• A exclusão de uma ausência é irreversível.
• Factorial atualiza automaticamente os saldos após a exclusão para garantir a precisão.

Perguntas frequentes

1. Qual a diferença entre rejeitar e excluir uma ausência?
   Rejeitar altera o status para Rejeitado. Excluir remove permanentemente o item da Factorial.
    
2. Os colaboradores podem excluir ausências rejeitadas?
   Sim, mas apenas se a ausência for para uma data futura e eles tiverem a permissão Excluir ausências.
    
3. Os administradores podem excluir ausências anteriores?
   Os administradores podem excluir suas próprias ausências futuras, mas somente outro administrador pode excluir uma ausência passada.
    
4. É possível recuperar uma ausência apagada?
   Não. Uma vez excluída, a ausência não pode ser restaurada.