O Employee Pulse ajuda você a entender como sua equipe se sente no trabalho, coletando feedback rápido e anônimo. Neste artigo, você aprenderá como ativar o recurso Pulse, definir lembretes e personalizar a pergunta compartilhada com os colaboradores.
Visão Geral
Employee Pulse é uma ferramenta de engajamento simples que permite coletar regularmente percepções sobre o humor e a satisfação da sua equipe. Você pode escolher com que frequência os lembretes são enviados e personalizar a pergunta para se adequar à cultura da sua organização.
Use o Employee Pulse quando você quiser:
- Monitorar o bem-estar e as tendências de engajamento da equipe.
- Incentivar feedback aberto e contínuo.
- Identificar áreas para melhoria no ambiente de trabalho.
Como Usar
- Vá para a aba Engajamento no menu principal
- Clique em Configurações no canto superior direito
- Clique em Engajamento
- Abra a seção Employee Pulse
- Ative Ativar Employee Pulse para habilitar o recurso
Isso permite que os colaboradores compartilhem seu humor e feedback - Clique em Salvar alterações para confirmar
Para definir Lembretes
- Escolha com que frequência os lembretes aparecem:
- Diariamente (recomendado): Enviado todos os dias úteis
- Personalizado: Selecione dias específicos da semana
- Clique em Salvar alterações após definir suas preferências
Lembrete padrão: se sua empresa nunca definiu uma frequência de lembrete, o Pulse é mostrado aos colaboradores ao sair, uma vez por semana, às sextas-feiras. As frequências que um administrador já configurou permanecem como estão. Você pode alterar a frequência a qualquer momento, por exemplo, para diária.
Escolha a Pergunta
- Selecione uma das opções padrão:
- “Como foi seu dia no trabalho hoje?”
- “Como está indo sua semana?”
- Ou, crie uma pergunta personalizada que reflita os objetivos e a cultura da sua equipe
- Salve suas alterações para aplicar a pergunta selecionada
Dicas e Melhores Práticas
- Mantenha sua pergunta do Pulse curta e fácil de responder para incentivar a participação.
- Revise os resultados do Pulse regularmente para identificar padrões ou mudanças no sentimento dos colaboradores.
- Combine os dados do Pulse com outras ferramentas de engajamento para obter percepções mais profundas.
- Comunique os resultados de forma transparente para construir confiança e incentivar feedback contínuo.
Solução de Problemas
-
O Pulse não está aparecendo para os colaboradores:
Certifique-se de que o interruptor Ativar Employee Pulse está ligado e que as configurações foram salvas. -
Os colaboradores não estão recebendo lembretes:
Verifique suas configurações de frequência de lembrete e confirme se as preferências de notificação da sua equipe estão configuradas corretamente. -
Não é possível salvar alterações:
Atualize a página e tente novamente. Se o problema persistir, entre em contato com a equipe de suporte.