Pulso de empleados te ayuda a comprender cómo se siente tu equipo en el trabajo mediante la recopilación de comentarios rápidos y anónimos. En este artículo, aprenderás a activar la función Pulse, configurar recordatorios y personalizar la pregunta que se comparte con los empleados.
Descripción general
Pulso de empleados es una herramienta sencilla para fomentar la participación que te permite obtener información periódica sobre el estado de ánimo y la satisfacción de tu equipo. Puedes elegir la frecuencia con la que se envían los recordatorios y personalizar la pregunta para adaptarla a la cultura de tu organización.
Utiliza Pulso de empleados cuando quieras:
- Supervisar el bienestar del equipo y las tendencias de compromiso.
- Fomente la retroalimentación abierta y continua.
- Identificar áreas de mejora en el entorno laboral.
Cómo utilizarlo
- Ve a la pestaña Engagement en el menú principal
- Haz clic en Configuración en la esquina superior derecha
- Haz clic en Engagement
- Abre la sección "Pulso del empleado"
- Activa la opción Pulso de empleados para habilitar la función
Esto permite a los empleados compartir su estado de ánimo y sus comentarios - Haz clic en Guardar cambios para confirmar
Para configurar recordatorios
- Elige con qué frecuencia aparecerán los recordatorios:
- Diario (recomendado): Se envía todos los días laborables.
- Personalizado: Seleccione días específicos de la semana
- Haz clic en Guardar cambios después de configurar tus preferencias.
Elige la pregunta
- Selecciona una de las opciones predeterminadas:
- “¿Qué tal te ha ido el día en el trabajo?”
- “¿Qué tal te va la semana?”
- O bien, crea una pregunta personalizada que refleje los objetivos y la cultura de tu equipo.
- Guarda los cambios para aplicar la pregunta seleccionada.
Consejos y buenas prácticas
- Formula tu pregunta en Pulse de forma breve y fácil de responder para fomentar la participación.
- Revise periódicamente los resultados de Pulse para identificar patrones o cambios en la opinión de los empleados.
- Combine los datos de Pulse con otras herramientas de interacción para obtener información más detallada.
- Comunica los resultados de forma transparente para generar confianza y fomentar la retroalimentación continua.
Solución de problemas
-
Pulso de empleados no aparece para los empleados:
Asegúrate de que el interruptor "Activar Pulso de empleados" esté activado y de que se hayan guardado los ajustes. -
Los empleados no están recibiendo los recordatorios:
Comprueba la configuración de frecuencia de los recordatorios y confirma que las preferencias de notificación de tu equipo estén configuradas correctamente. -
No se pueden guardar los cambios:
Actualiza la página e inténtalo de nuevo. Si el problema persiste, ponte en contacto con el equipo de soporte.