¿Qué es un Plan de Incentivos?
Un Plan de Incentivos vincula la compensación variable con la alcance de objetivos. Tú eliges a quién se aplica el plan, conectas los objetivos que impulsan la recompensa y estableces cuánto paga cada nivel de logro. Cuando se cierra un período, Factorial calcula el pago de cada persona según sus resultados de objetivos y envía las cantidades directamente a tu ciclo de nómina.
Un plan reúne cuatro cosas:
- Personas — quién es recompensado por el plan (una empresa entera, entidades legales, equipos, roles o personas específicas). Cada persona es pagada a través de la línea de compensación variable en su contrato.
- Objetivos — uno o más objetivos, añadidos como métricas ponderadas, que miden el rendimiento del plan.
- Reglas de pago — para cada objetivo, cómo un porcentaje de logro se convierte en un porcentaje de pago.
- Períodos — las ventanas recurrentes (por ejemplo, cada trimestre) para las que se calculan y pagan los pagos.
Los Planes de Incentivos se encuentran bajo Compensación. En tu barra lateral, ve a Compensación → Planes de incentivos.
Antes de comenzar
Para configurar un Plan de Incentivos necesitarás:
- El producto de Compensación habilitado para tu empresa
- Los objetivos que deseas recompensar ya creados (su período y recurrencia deben coincidir con el plan — solo se pueden añadir objetivos coincidentes)
- Una línea de compensación variable en el contrato de cada persona que debe ser pagada, y un concepto de nómina para enviar los pagos
Cómo crear un Plan de Incentivos
- En tu barra lateral, ve a Compensación
- Accede a Planes de incentivos
- Haz clic en Nuevo plan de incentivos
El plan se crea en estado de Borrador y abre una configuración corta con tres pasos: Información básica, Personas y Objetivos.
Pasos a seguir
Paso 1 — Información básica
Completa los detalles del plan:
- Nombre y Descripción
- Período y Recurrencia (Mensual, Trimestral, Semestral o Anual) — esto divide el plan en los períodos para los que se calculan los pagos
- Concepto de nómina — dónde se enviarán los pagos
- Aplica a — elige la audiencia: Toda la empresa, Entidades legales, Equipos, Roles o Personas específicas
Paso 2 — Personas
Todos los que coincidan con tu audiencia se añaden automáticamente. Cada persona necesita una compensación variable coincidente en su contrato para recibir el pago — Factorial señala a cualquiera que falte una o tenga un conflicto.
- Usa Agregar compensación al contrato para corregir una línea variable faltante
- Usa Eliminar persona del plan para excluir a alguien
Paso 3 — Objetivos
Haz clic en Agregar objetivos y selecciona los objetivos que impulsan la recompensa
Solo se muestran los objetivos cuyo período y recurrencia coinciden con el plan.
Abre Editar pesos y reglas para configurar cada objetivo:
- Peso — cuánto cuenta cada objetivo para el pago. Los pesos deben sumar 100%; usa Distribuir pesos equitativamente para dividirlos de manera uniforme.
- Reglas de pago — los niveles que convierten el logro en un pago (ver abajo)
Activar el plan
Cuando el plan tenga un concepto de nómina, al menos una persona y al menos un objetivo, haz clic en Activar plan.
Una vez que un plan está Activo, su período, recurrencia y concepto de nómina están bloqueados y no pueden ser cambiados. Todo lo demás (personas, objetivos, pesos y reglas) aún puede ser editado y se aplicará a los períodos que no se han enviado a nómina aún.
Configuración de reglas de pago
Para cada objetivo, las reglas de pago definen cómo un % de logro se convierte en un % de pago, utilizando uno o más niveles. Cada nivel cubre un rango de logro (un Mínimo y Máximo de logro) y utiliza uno de dos tipos de reglas:
| Tipo de regla | Qué hace |
|---|---|
| Coincide con el logro | El porcentaje de pago es igual al porcentaje de logro — un 90% de logro paga un 90%. |
| Porcentaje fijo | Paga un porcentaje fijo que estableces, independientemente del logro. Usa 0% para un nivel inferior que no debería pagar nada (un "todo o nada"), o un valor fijo para un nivel garantizado. |
Agrega niveles con Agregar nivel. Los niveles deben comenzar en 0%, ser contiguos sin huecos ni superposiciones, y nunca pagar menos por un logro más alto. Solo el último nivel puede ser indefinido.
Ejemplo: un objetivo con un primer nivel de 0–20% → Fijo 0% y un segundo nivel de 20–100% → Coincide con el logro no paga nada por debajo del 20% de logro, luego paga proporcionalmente por encima de eso. Así que un 15% de logro paga 0%, y un 50% de logro paga 50%.
Cómo se calculan los pagos
Al final de cada período, para cada persona en el plan:
- El % de logro de cada objetivo para el período se convierte en un % de pago utilizando las reglas de pago de ese objetivo
- Los porcentajes de pago se combinan utilizando el peso de cada objetivo (que totaliza 100%) en un % de pago total
- El monto del pago = la compensación variable de la persona (su máximo) × el % de pago total
| Objetivo | Peso | Logro | % de pago |
|---|---|---|---|
| Objetivo de ingresos | 60% | 80% | 80% |
| Retención de clientes | 40% | 50% | 50% |
% de pago total = (60% × 80%) + (40% × 50%) = 68%. Si la compensación variable de la persona es de hasta €4,000, su pago es de €4,000 × 68% = €2,720.
Enviando pagos a nómina
Una vez que un período se ha cerrado y se han resuelto los problemas de personas u objetivos, usa Enviar al ciclo de nómina para enviar el monto calculado de cada persona a nómina como compensación variable.
- El envío se realiza por período y no se puede deshacer para ese período
- Los gerentes de los empleados compensados son notificados (por correo electrónico y tarea en la bandeja de entrada) para que puedan revisar los montos
Lo que ven los empleados y gerentes
Los empleados y gerentes pueden ver cómo se calculó la recompensa, los objetivos involucrados, su logro, pesos, porcentaje de pago y el monto final, por lo que el número es transparente y fácil de explicar.
Consejos y mejores prácticas
- Asegúrate de que el peso total de los objetivos de cada plan sea 100% antes de activar — usa Distribuir pesos equitativamente como punto de partida.
- Establece con cuidado el período y la recurrencia antes de activar: están bloqueados una vez que el plan está activo.
- Usa un Fijo 0% como nivel inferior cuando un objetivo solo debería comenzar a pagar por encima de un umbral.
- Revisa las alertas de personas y objetivos de cada período antes de enviar a nómina — el envío no se puede deshacer para ese período.
FAQ
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¿Dónde encuentro los Planes de Incentivos?
Bajo Compensación → Planes de incentivos, no dentro de la sección de Objetivos.
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¿Puede un plan recompensar más de un objetivo?
Sí. Agrega varios objetivos y asigna un peso a cada uno; los pesos deben sumar 100%.
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¿Qué objetivos puedo vincular a un plan?
Por ahora, solo se pueden vincular objetivos a nivel de empresa y equipo (compartidos) — los objetivos individuales aún no son compatibles. El período y la recurrencia del objetivo también deben coincidir con el plan.
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¿De dónde proviene el monto del pago?
De la línea de compensación variable en el contrato de cada persona — el plan multiplica esa cantidad por el porcentaje de pago calculado. No hay un monto separado escrito en el plan.
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¿Puedo cambiar un plan después de activarlo?
Aún puedes editar personas, objetivos, pesos y reglas (se aplican a períodos que aún no se han enviado a nómina), pero el período, la recurrencia y el concepto de nómina están bloqueados una vez que el plan está Activo. Un plan solo puede ser eliminado mientras esté en Borrador.
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¿Qué sucede cuando termina el período?
Factorial calcula el pago de cada persona según su logro de objetivos y tus reglas. Luego revisas y Envías al ciclo de nómina para mover los montos a nómina.
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¿Puedo eliminar un objetivo que se usa en un plan?
Un objetivo vinculado a un plan de incentivos activo no puede ser eliminado hasta que sea retirado del plan.