Canal seguro
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Acerca del Canal seguro
¿Qué es un Canal seguro y cuáles son los Requisitos de la UE? Un canal de quejas debe permitir...
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Preguntas frecuentes sobre el canal seguro
¿Cómo utilizar un canal seguro? Para utilizar el canal seguro sigue las siguientes instrucciones: Accede al enlace de denuncia:...
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Notas del caso de denuncias
Descripción general La función de notas de casos de denuncias permite a los/as responsables del canal seguro documentar cada...
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Categorías de denuncias
Descripción general La función de Categorías de denuncias permite organizar las quejas en categorías predefinidas o personalizadas. Esto ayuda...
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Canal de confianza - Canal de voz
El Canal de confianza permite a las personas enviar informes ya sea por escrito o grabando un mensaje de...
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Registro de actividad de quejas del Canal seguro
El Registro de Actividad del Canal de Confianza te ofrece un historial completo y cronológico de lo que sucedió...