Entendiendo cómo funciona la eliminación

Es importante tener en cuenta que rechazar y eliminar una ausencia no son lo mismo:

• Rechazar una ausencia simplemente cambia su estado: se mueve a la sección "Rechazado" en la vista de ausencias.
• Eliminar una ausencia significa eliminarla permanentemente del sistema.

Solo puedes eliminar una ausencia de la sección Rechazada o si no ha comenzado aún.

¿Puedo eliminar una ausencia como empleado/a?

Sí, pero con algunas restricciones:

• Solo puedes eliminar tus propias ausencias.
• Solo puedes eliminar ausencias futuras: una vez que una ausencia ha comenzado o ya ha ocurrido, no puede ser eliminada.
• Debes tener el permiso "Eliminar ausencias" en la configuración de tu perfil.
• No importa si la ausencia está pendiente o aprobada: la regla depende de la fecha, no del estado.

Cómo los empleados/as pueden eliminar o modificar una ausencia

1. En tu barra lateral, ve a la sección ausencias
2. Encuentra la ausencia que deseas eliminar
3. Solo puedes eliminar ausencias pendientes
4. Haz clic en la ausencia y selecciona Eliminar
5. Confirma tu acción: una vez eliminada, la solicitud se elimina del flujo de aprobación

Administradores/as y usuarios/as con permisos

Los administradores/as y los usuarios/as con el permiso "Eliminar ausencias" pueden eliminar ausencias de cualquier empleado/a, pero con algunas excepciones:

• Para eliminar la ausencia de otra persona que ya ha comenzado, también necesitas el permiso "Eliminar ausencias que ya han comenzado". Las ausencias futuras solo necesitan "Eliminar ausencias".
• Los administradores/as pueden eliminar sus propias ausencias futuras, pero no las pasadas.
• Si un/a administrador/a quiere eliminar una ausencia pasada, otro/a administrador/a debe realizar la eliminación.
  Si solo hay un/a administrador/a en la plataforma, contacta con soporte.
• Las ausencias pasadas (de cualquier tipo) no pueden ser eliminadas por la misma persona que las creó. Permanecen visibles bajo Ausencias Rechazadas para fines de registro.
• Si un/a administrador/a crea una ausencia en nombre de un/a empleado/a, solo puede eliminarla - no puede rechazarla.

Cómo los administradores/as pueden rechazar y eliminar una ausencia

1. En tu barra lateral, ve a Organización
2. Selecciona al/a la empleado/a cuya ausencia necesita ser eliminada
3. Ve a la pestaña de ausencias
4. Haz clic en la entrada de ausencia en la lista
5. En la ventana emergente, puedes Rechazar

1. Si deseas eliminar la ausencia, debes desplazarte hacia abajo hasta la sección Solicitudes Rechazadas
2. Haz clic en la ausencia que deseas eliminar y confirma Eliminar para confirmar tu acción

Notas importantes

• Las ausencias deben ser rechazadas antes de que puedan ser eliminadas (si ya han sido enviadas para aprobación).
• Las ausencias futuras siempre pueden ser eliminadas si tienes permiso.
• Las ausencias pasadas no pueden ser eliminadas por el mismo usuario/a - solo por otro/a administrador/a o cualquier usuario/a con permisos.
• Eliminar la ausencia de otra persona que ya ha comenzado requiere el permiso "Eliminar ausencias que ya han comenzado" además de "Eliminar ausencias".
• Eliminar una ausencia es irreversible.
• Factorial actualiza automáticamente los saldos después de la eliminación para garantizar precisión.

FAQ

1. ¿Cuál es la diferencia entre rechazar y eliminar una ausencia?
   Rechazar cambia el estado a "Rechazado". Eliminar la quita permanentemente de Factorial.
    
2. ¿Pueden los empleados/as eliminar ausencias rechazadas?
   Sí, pero solo si la ausencia es para una fecha futura y tienen el permiso "Eliminar ausencias".
    
3. ¿Pueden los administradores/as eliminar ausencias pasadas?
   Los administradores/as pueden eliminar sus propias ausencias futuras, pero solo otro/a administrador/a puede eliminar una ausencia pasada.
    
4. ¿Por qué no puedo eliminar una ausencia que ya ha comenzado?
   Eliminar la ausencia de otra persona que ha comenzado necesita el permiso "Eliminar ausencias que ya han comenzado". Si preguntas a One, te dirá que la ausencia ha comenzado y qué permiso se necesita.
    
5. ¿Se puede recuperar una ausencia eliminada?
   No. Una vez eliminada, la ausencia no puede ser restaurada.