¿Qué es Factorial Professionals?
Factorial Professionals es una potente herramienta diseñada para empresas que externalizan sus procesos de nómina a contables. Optimiza la comunicación al proporcionar un canal directo y eficiente que mantiene a las empresas y a sus contables perfectamente conectados.
Uno de los mayores desafíos para las empresas es realizar un seguimiento de los cambios en los datos de los empleados (como nuevas contrataciones, actualizaciones de contratos, despidos o cambios personales que afectan a la nómina) y compartir estas actualizaciones con sus contables a final de mes. Sin las herramientas adecuadas, este proceso puede ser lento y propenso a errores. Las empresas a menudo necesitan identificar y documentar manualmente los cambios, recurriendo a flujos de trabajo o restringiendo el acceso a los productos para gestionar las actualizaciones, lo que puede añadir una complejidad innecesaria.
Con Factorial Professionals, cualquier cambio realizado en la cuenta Factorial de una empresa, como nuevas contrataciones, bajas, ausencias o variables de nómina, se comparte instantáneamente con los contables en tiempo real. Esta herramienta beneficia tanto a los clientes como a los contables, ya que reduce los errores y garantiza que toda la información esté centralizada en un solo lugar, lo que facilita la gestión de nóminas y aumenta la precisión para todos los involucrados.
¿Cómo configurar Factorial Professionals?
Para habilitar Factorial Professionals para el servicio de contabilidad de una empresa, la empresa primero debe comunicarse con su punto de contacto Factorial para activar la función en el sistema.
Una vez habilitado Factorial Professionals, siga estos pasos para invitar a su contable:
- Vaya a Configuración > Nómina
- Haga clic en Administrar en la sección Profesionales Factorial
- Seleccione el/los usuario(s) a los que desea conceder acceso de contable
Una vez que la firma contable tenga acceso, podrá iniciar sesión en su cuenta Factorial Professionals y gestionar todas las incidencias y actualizaciones de las empresas a las que haya sido invitado como usuario contable.
Administrar notificaciones
Los contables pueden personalizar sus preferencias de notificaciones para mantenerse informados sobre actualizaciones relevantes. Así es como se hace:
- Abrir la cuenta Factorial Profesionales
- Haga clic en su nombre en la esquina inferior izquierda de la pantalla y seleccione Su configuración
¿Cómo utilizar Factorial Professionals?
Una vez que un contable tenga acceso a Factorial Professionals, la empresa podrá enviar actualizaciones e incidencias de nómina sin problemas. Siga estos pasos:
- Vaya a la sección Actualizaciones de empleados en la cuenta Factorial de la empresa
- Abra la actualización del empleado específico que desea compartir con el contable
- Haga clic en el botón Enviar al contable en la esquina inferior derecha
Una vez enviada, la actualización aparecerá automáticamente en la Tabla de Incidentes de la cuenta de Factorial Professionals del contable. Los contables podrán revisar y actualizar el estado de cada incidente según sus preferencias.
Subir documentos a través de "Profesionales"
Tanto los clientes como los contables pueden cargar documentos directamente en el panel lateral Actualizaciones de empleados ; por ejemplo, al crear una actualización de “Nueva contratación”, muchos contables cargan allí el PDF del contrato del empleado.
Importante: Estos documentos no se almacenan automáticamente en ningún sitio. Después de subirlos, deberá descargarlos y administrarlos por separado si desea conservarlos para su uso posterior.
Comunicación entre la empresa y el contable
Para una colaboración fluida, tanto la empresa como el contable pueden comunicarse directamente en cada incidente. Utilice la sección "Mensajes" del incidente para aclarar detalles, solicitar información adicional o resolver dudas.
Habilitación de actualizaciones relevantes para empleados
Las actualizaciones de empleados deben estar habilitadas para que el contable las reciba. El contable es responsable de definir qué actualizaciones son relevantes (p. ej., nuevas contrataciones, despidos, cambios de contrato) y habilitarlas desde la sección Preferencias de su cuenta Factorial Professionals.
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Preguntas frecuentes
¿Puede una empresa contable gestionar varias empresas utilizando Factorial dentro de la misma cuenta Profesional?
Sí, las empresas contables que gestionan varias empresas que utilizan Factorial pueden gestionar todas las actualizaciones e incidencias de sus clientes desde una única cuenta Factorial Professionals. Este enfoque centralizado mejora la eficiencia y la productividad, permitiendo a los contables optimizar su flujo de trabajo y ahorrar tiempo.