Crea reglas de negocio personalizadas para que la planificación automática de turnos refleje mejor las políticas y necesidades de planificación de tu empresa. Puedes describir las reglas en lenguaje sencillo, elegir si son obligatorias u opcionales, y aplicarlas automáticamente al generar turnos.
Descripción general
Reglas de negocio personalizadas permiten a los administradores definir restricciones adicionales para la planificación automática de turnos más allá de las reglas ya incluidas en los contratos de los empleados.
Puedes crear reglas basadas en las políticas internas de tu empresa, acuerdos colectivos o preferencias del equipo. Una vez guardadas, las reglas se consideran cuando Factorial genera horarios automáticos.
Cuándo y por qué debería usarse
Usa reglas de negocio personalizadas cuando tu empresa tenga requisitos de planificación que no estén cubiertos por las reglas del contrato de los empleados. Por ejemplo, puedes usarlas para:
- Aplicar políticas de planificación específicas de la empresa.
- Reflejar requisitos de acuerdos colectivos.
- Tener en cuenta las preferencias del equipo.
- Reducir el número de cambios manuales necesarios después de la programación automática.
- Hacer que ciertas restricciones de planificación sean obligatorias mientras que otras sean opcionales.
Cómo usar
Crea una regla de planificación personalizada
- En tu barra lateral, ve a Configuraciones
- En la sección Tiempo, selecciona Políticas de Turno
- Abre Reglas de planificación
- Haz clic en Agregar regla
- Describe la regla de planificación que deseas crear en lenguaje sencillo
- Revisa la regla generada a partir de tu descripción
- Elige si la regla debe ser Obligatoria u Opcional
- Guarda la regla
- La regla guardada estará disponible para la planificación automática de turnos

Si el horario automático no sigue una regla que esperaba, verifica que la regla se haya guardado en Configuraciones → Políticas de Turno → Reglas de planificación y que su configuración refleje tu requisito. Si la regla es opcional, asegúrate de que esté habilitada en el Ejecutar programación automática emergente antes de ejecutar el horario.
Algunos tipos de reglas no son actualmente compatibles. Las reglas de negocio personalizadas no son compatibles actualmente con:
- Reglas de varias semanas
- Reglas basadas en la antigüedad del empleado
- Reglas basadas en competencias
- Reglas basadas en disponibilidad
- Reglas basadas en costo laboral
Consejos y mejores prácticas
- Escribe las reglas de la manera más clara y específica posible para que representen con precisión tu requisito de planificación.
- Usa Obligatoria para requisitos que deben ser siempre respetados.
- Usa Opcional para preferencias que pueden depender del horario específico que estás creando.
- Revisa la regla generada antes de guardarla para asegurarte de que refleje tu requisito previsto.
- Considera si una regla debe aplicarse a cada programación automática o solo a ejecuciones de planificación específicas antes de elegir su tipo.
FAQ
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¿Necesito conocimientos técnicos para crear una regla?
No. Puedes describir el requisito de planificación en lenguaje sencillo y revisar la regla propuesta antes de guardarla.
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¿Las reglas personalizadas se aplican automáticamente?
Sí. El proceso de planificación automática de turnos aplica las reglas guardadas al generar horarios. Las reglas obligatorias se aplican siempre, mientras que las reglas opcionales pueden ser seleccionadas para cada ejecución de programación.
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¿Puedo desactivar una regla obligatoria para un horario?
No. Las reglas obligatorias siempre se aplican a los horarios automáticos. Si un requisito debe aplicarse solo a ciertas ejecuciones, considera hacerlo opcional en su lugar.
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¿Puedo elegir qué reglas opcionales aplicar?
Sí. Puedes activar o desactivar reglas opcionales en el Ejecutar programación automática emergente antes de generar un horario.
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¿Qué tipos de reglas no están soportados?
Las reglas de varias semanas y las reglas basadas en la antigüedad, competencias, disponibilidad o costo laboral no son actualmente compatibles.
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¿One crea el horario?
No. One te ayuda a crear la regla a partir de tu descripción en lenguaje sencillo. La planificación automática de turnos aplica la regla guardada al generar el horario.