La nueva experiencia de Objetivos sustituye los objetivos con resultados clave por un único tipo de objetivo que se puede dividir en periodos y desglosar en subobjetivos. Este artículo relaciona cada concepto antiguo (objetivos, resultados clave, ciclos, objetivos públicos y ponderaciones de resultados clave) con su nuevo equivalente y explica cómo se han convertido tus objetivos existentes.
Antes de empezar
- Los objetivos principales y los subobjetivos (objetivos en cascada) están disponibles en el plan Enterprise.
- Todas las empresas usan la nueva experiencia de Objetivos en Desempeño > Objetivos.
- Tus objetivos existentes se han convertido automáticamente. No tienes que volver a crearlos.
Pasos
Encontrar un objetivo que tenías antes del cambio
- Ve a Desempeño > Objetivos.
- Selecciona la vista Objetivos.
- En el selector de fechas de la parte superior de la lista, elige el año al que pertenecía tu objetivo antiguo.
- Busca el objetivo por su nombre.
- Si el objetivo antiguo tenía resultados clave, haz clic en la flecha que hay junto al objetivo para desplegarlo. Cada resultado clave antiguo es ahora un subobjetivo.
Reglas y comportamiento
Equivalencia de conceptos
| Antes | Ahora |
|---|---|
| Objetivo con resultados clave | Un objetivo principal cuyo Tipo de métrica es Basado en subobjetivos |
| Resultado clave | Un subobjetivo de ese objetivo principal |
| Resultado clave con un número (cuantitativo) | Un subobjetivo medido como Numérico, con los mismos valores inicial, objetivo y actual |
| Resultado clave marcado como completado / no completado (cualitativo) | Un subobjetivo medido como Logrado / no logrado |
| Objetivo sin resultados clave | Un objetivo medido como Logrado / no logrado, con estado No iniciado |
| Persona asignada a un resultado clave | Los destinatarios del subobjetivo (Asignar a > Empleados, esa persona) |
| Ciclo de un objetivo | El propio Periodo del objetivo (fechas de inicio y fin) |
| Público / Restringido | Eliminado. La visibilidad depende de los destinatarios del objetivo y del permiso Ver resultados clave |
| Estado "Requiere atención" | Eliminado. Los estados son No iniciado, En camino, Logrado y Perdido |
| Ponderación del resultado clave dentro de un objetivo | Eliminada. Ahora las ponderaciones se aplican a los objetivos individuales de un empleado con el mismo periodo y frecuencia |
| Pestañas Objetivos / Personas | Una única lista con las vistas Objetivos y Empleados, con tus propias tarjetas de logro encima |
| Botón +Añadir objetivo | Botón Nuevo objetivo |
| Botón +Nuevo resultado clave | Añadir subobjetivo en un objetivo, o Nuevo objetivo con Basado en subobjetivos |
| Botón "Completado" en un objetivo | Actualizar el progreso del objetivo; el estado pasa a Logrado al 100 % |
Cómo se definieron las fechas y la frecuencia en la conversión
- Si todos los resultados clave de un objetivo antiguo tenían las mismas fechas, el nuevo objetivo principal y sus subobjetivos usan esas fechas.
- Si los resultados clave tenían fechas distintas, el objetivo principal abarca desde la fecha de inicio más temprana hasta la fecha de fin más tardía, y cada subobjetivo toma ese mismo rango. Un subobjetivo debe tener las mismas fechas que su objetivo principal cuando este es Basado en subobjetivos.
- Si las fechas convertidas corresponden exactamente a un año natural, un semestre (que empieza en enero o julio), un trimestre o un mes, el objetivo recibe esa Frecuencia objetivo (Anual, Semestral, Trimestral o Mensual). Si no, el objetivo no tiene frecuencia.
- Si un objetivo antiguo no tenía resultados clave, el nuevo objetivo usa las fechas de su ciclo o, si no tenía ciclo, va desde su fecha de creación hasta el 31 de diciembre de ese año.
Cómo se definieron los destinatarios en la conversión
- Cada subobjetivo se asigna a la persona responsable del resultado clave antiguo.
- El objetivo principal se asigna a todas las personas responsables de alguno de sus resultados clave. Si ningún resultado clave tenía responsable, el objetivo principal se asigna a la persona que creó el objetivo antiguo.
- Si un resultado clave antiguo no tenía responsable y el objetivo antiguo era restringido, el subobjetivo se asigna a la persona que creó ese resultado clave.
- Si un resultado clave antiguo no tenía responsable y el objetivo antiguo era público, el subobjetivo se asigna a las mismas personas que su objetivo principal.
- Si no queda nadie a quien asignar un objetivo convertido (por ejemplo, porque todas sus personas se fueron de la empresa y se eliminaron), solo lo pueden ver las personas que ven los objetivos de toda la empresa.
Cómo se trató el progreso en la conversión
- Se copiaron los valores actuales, los valores objetivo y todo el historial de actualizaciones a los nuevos objetivos.
- Si un resultado clave cualitativo antiguo estaba marcado como superado, el nuevo subobjetivo aparece como Logrado al 100 %, no al 150 %.
- El progreso de un objetivo principal se recalcula a partir de sus subobjetivos. Puede variar ligeramente respecto a la media redondeada del objetivo antiguo.
Cómo se trataron las ponderaciones en la conversión
- Si un empleado tenía objetivos ponderados en un ciclo y al menos dos de ellos terminaban exactamente en las mismas fechas, esas ponderaciones se trasladaron y se ajustaron para sumar el 100 %.
- No se trasladaron las ponderaciones entre objetivos que terminaban en fechas distintas.
Limitaciones
- No puedes volver a la experiencia anterior de Objetivos.
- No puedes añadir un resultado clave dentro de un objetivo. Añade un subobjetivo en su lugar.
- No puedes hacer público un objetivo. Para compartirlo con todo el mundo, asígnalo a Toda la empresa.
- No puedes filtrar los objetivos por ciclo de desempeño. Usa el selector de fechas para elegir un año, un trimestre, un mes o un rango personalizado.
Resolución de problemas
- Síntoma: "Ha desaparecido mi objetivo antiguo." → Causa: la lista muestra el año seleccionado en el selector de fechas, que por defecto es el año en curso. → Solución: cambia el selector al año del objetivo antiguo y búscalo por su nombre.
- Síntoma: "Me aparece un objetivo del que nunca he sido responsable." → Causa: creaste el objetivo antiguo o uno de sus resultados clave, y el objetivo convertido se te ha asignado como autor. → Solución: pide a alguien con Gestionar resultados clave que cambie Asignar a en el objetivo.
- Síntoma: "Mis compañeros ya no ven un objetivo que antes era público." → Causa: se ha eliminado la opción de objetivo público. → Solución: edita el objetivo y asígnalo en Asignar a a las personas, al equipo o a Toda la empresa, según quién deba verlo.
FAQ
1. ¿Se han perdido datos de los objetivos con el cambio?
No. Se han copiado los títulos, las descripciones, las fechas, los valores y el historial de actualizaciones del progreso. Solo han desaparecido la opción de objetivo público y el estado "Requiere atención".
2. ¿Por qué mi objetivo antiguo tiene ahora subobjetivos?
Cada resultado clave se ha convertido en un subobjetivo del objetivo original. El objetivo original se mide ahora Basado en subobjetivos, así que su progreso viene de ellos.
3. ¿Por qué mi resultado clave superado ha bajado del 150 % al 100 %?
El nuevo tipo Logrado / no logrado cuenta como 100 % un objetivo logrado. Para hacer seguimiento del sobrecumplimiento, edita el objetivo y cámbialo a tipo Numérico o Porcentaje.
4. ¿Dónde está el ciclo?
Ahora cada objetivo tiene su propio Periodo del objetivo. Usa el selector de fechas de la lista de objetivos para ver los objetivos de un año, un trimestre o un mes.
5. ¿Puedo seguir usando OKR?
Sí. En el plan Enterprise, crea un objetivo principal medido Basado en subobjetivos y un subobjetivo por cada resultado clave.