A nova experiência de metas substitui objetivos por resultados-chave por um único tipo de meta que pode ser dividida em períodos e desdobrada em sub-metas. Este artigo mapeia cada conceito antigo (objetivos, resultados-chave, ciclos, metas públicas, pesos de resultados-chave) para seu novo equivalente e explica como suas metas existentes foram convertidas.
Antes de começar
- Metas principais e sub-metas (metas em cascata) estão disponíveis no plano Enterprise.
- Cada empresa utiliza a nova experiência de metas em Desempenho > Metas.
- Suas metas existentes foram convertidas automaticamente. Você não precisa recriá-las.
Passo a passo
Encontre uma meta que você tinha antes da mudança
- Vá para Desempenho > Metas.
- Selecione a visualização Metas.
- No navegador de datas na parte superior da lista, selecione o ano ao qual sua antiga meta pertencia.
- Pesquise a meta pelo nome.
- Se a antiga meta tinha resultados-chave, clique na seta ao lado da meta para expandi-la. Cada antigo resultado-chave é agora uma sub-meta.
Regras e comportamento
Mapeamento de conceitos
| Antes | Agora |
|---|---|
| Meta (objetivo) com resultados-chave | Uma meta principal cujo Tipo de métrica é Baseada em sub-metas |
| Resultado-chave | Uma sub-meta daquela meta principal |
| Resultado-chave com um número (quantitativo) | Uma sub-meta medida como Numérica, com os mesmos valores de início, alvo e atual |
| Resultado-chave marcado como completo / não completo (qualitativo) | Uma sub-meta medida como Alcançada / não alcançada |
| Meta sem resultados-chave | Uma meta medida como Alcançada / não alcançada, status Não iniciada |
| Responsável pelo resultado-chave | O público da sub-meta (Designar para > Funcionários, aquela pessoa) |
| Ciclo em uma meta | O próprio Período da meta (datas de início e fim) da meta |
| Pública / Restrita | Removida. A visibilidade segue o público da meta e a permissão Ver resultados-chave |
| Status "Precisa de atenção" | Removido. Os status são Não iniciado, Em andamento, Alcançado, Perdido |
| Peso do resultado-chave dentro de uma meta | Removido. Os pesos agora se aplicam às metas individuais de um funcionário no mesmo período e frequência |
| Aba Metas / Pessoas | One lista com as visualizações Metas e Funcionários, com seus próprios cartões de realização acima dela |
| +Adicionar meta botão | Nova Meta botão |
| +Novo resultado-chave botão | Adicionar sub-meta em uma meta, ou Nova Meta com Baseada em sub-metas |
| "Completo" botão em uma meta | Atualize o progresso da meta; o status muda para Alcançado em 100% |
Como a conversão definiu datas e frequência
- Se todos os resultados-chave de uma antiga meta compartilhavam as mesmas datas, a nova meta principal e suas sub-metas usam essas datas.
- Se os resultados-chave tinham datas diferentes, a meta principal abrange da data de início mais antiga até a data de término mais recente, e cada sub-meta assume esse mesmo intervalo. Uma sub-meta deve compartilhar as datas de sua meta principal quando a principal é Baseada em sub-metas.
- Se as datas convertidas forem exatamente um ano calendário, meio ano (início em janeiro ou julho), trimestre ou mês, a meta recebe essa Frequência alvo (Anual, Semestral, Trimestral ou Mensal). Caso contrário, a meta não tem frequência alvo.
- Se uma antiga meta não tinha resultados-chave, a nova meta usa as datas de seu ciclo, ou vai da data de criação até 31 de dezembro daquele ano quando não tinha ciclo.
Como a conversão definiu para quem uma meta é
- Cada sub-meta é atribuída à pessoa que possuía o antigo resultado-chave.
- A meta principal é atribuída a todos que possuíam um de seus resultados-chave. Se nenhum dos resultados-chave tinha um responsável, a meta principal é atribuída à pessoa que criou a antiga meta.
- Se um antigo resultado-chave não tinha responsável e a antiga meta era restrita, a sub-meta é atribuída à pessoa que criou aquele resultado-chave.
- Se um antigo resultado-chave não tinha responsável e a antiga meta era pública, a sub-meta é atribuída às mesmas pessoas da sua meta principal.
- Se ninguém sobrou para ser responsável por uma meta convertida (por exemplo, todas as suas pessoas deixaram a empresa e foram excluídas), apenas pessoas que podem ver as metas de toda a empresa podem vê-la.
Como a conversão tratou o progresso
- Valores atuais, alvos e todo o histórico de atualizações foram copiados para as novas metas.
- Se um antigo resultado-chave qualitativo foi marcado como superado, a nova sub-meta é Alcançada em 100%, não 150%.
- O progresso de uma meta principal é recalculado a partir de suas sub-metas. Ele pode diferir ligeiramente da média arredondada da antiga meta.
Como a conversão tratou os pesos
- Se um funcionário tinha metas ponderadas em um ciclo, e pelo menos duas metas ponderadas terminaram com exatamente as mesmas datas, esses pesos foram transferidos e ajustados para somar 100%.
- Pesos entre metas que terminaram com datas diferentes não foram transferidos.
Limitações
- Você não pode voltar à antiga experiência de metas.
- Você não pode adicionar um resultado-chave dentro de uma meta. Adicione uma sub-meta em vez disso.
- Você não pode tornar uma meta pública. Para compartilhar uma meta com todos, atribua-a a Toda a empresa.
- Você não pode filtrar metas por ciclo de desempenho. Use o navegador de datas para escolher um ano, trimestre, mês ou intervalo personalizado.
Resolução de problemas
- Sintoma: "Minha antiga meta está faltando." → Causa: A lista mostra o ano selecionado no navegador de datas, que por padrão é o ano atual. → Solução: Mude o navegador de datas para o ano da antiga meta, depois pesquise pelo nome.
- Sintoma: "Uma meta aparece para mim que eu nunca possuí." → Causa: Você criou a antiga meta ou um de seus resultados-chave, e a meta convertida é atribuída a você como seu autor. → Solução: Peça a alguém com Gerenciar resultados-chave para alterar Designar para na meta.
- Sintoma: "Meus colegas não conseguem mais ver uma meta que costumava ser pública." → Causa: A configuração pública foi removida. → Solução: Edite a meta e defina Designar para as pessoas, equipe ou Toda a empresa que deve vê-la.
FAQ
1. Eu perdi algum dado de meta na mudança?
Não. Títulos, descrições, datas, valores e o histórico de atualizações de progresso foram copiados. Apenas a configuração pública e o status "Precisa de atenção" não existem mais.
2. Por que minha antiga meta agora tem sub-metas?
Cada resultado-chave se tornou uma sub-meta da meta original. A meta original agora é medida Baseada em sub-metas, então seu progresso vem delas.
3. Por que meu resultado-chave superado caiu de 150% para 100%?
O novo tipo Alcançado / não alcançado conta como alcançado 100%. Para acompanhar o superávit, edite a meta e mude para um tipo Numérico ou Porcentagem.
4. Para onde foi o ciclo?
Cada meta agora tem seu próprio Período da meta. Use o navegador de datas na lista de metas para ver as metas de um ano, trimestre ou mês.
5. Posso ainda usar OKRs?
Sim. No plano Enterprise, crie uma meta principal medida Baseada em sub-metas para o objetivo, e uma sub-meta por resultado-chave.