Descripción general
En Factorial, los empleados pueden solicitar diferentes tipos de ausencias, no solo vacaciones o bajas por enfermedad. Estas incluyen situaciones como citas médicas, teletrabajo o viajes de negocios.
Los tipos de ausencia personalizados permiten a las empresas adaptar Factorial a su realidad diaria, creando tipos de ausencia más allá de las vacaciones o bajas laborales estándar.
Tipos de ausencias que pueden causar confusión
A continuación se presentan algunos ejemplos comunes de ausencias que suelen generar preguntas:
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Cita médica
Esta ausencia debe utilizarse cuando un empleado necesita ausentarse durante algunas horas o un día completo para asistir a una cita médica, pero no está de baja por enfermedad .
Esto no debe confundirse con la baja por enfermedad , que suele implicar una incapacidad temporal y se gestiona de forma diferente.
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Trabajar desde casa
Esta ausencia se utiliza cuando un empleado trabaja de forma remota desde casa durante uno o más días.
Incluso aunque el empleado esté trabajando, registrar este tipo de ausencia ayuda a la empresa a comprender desde dónde está trabajando el equipo.
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Viaje de negocios
Esta ausencia está destinada a viajes relacionados con el trabajo, como visitas a clientes, eventos o sesiones de capacitación.
Se puede solicitar como jornada completa o jornada parcial, según como se configure.
Otros posibles tipos de ausencia
Dependiendo de la empresa, también pueden existir tipos de ausencia como:
- Formación externa
- Licencia personal
- Permisos especiales
- Licencia parental
Si no ves el tipo de ausencia que necesita, comunícate con el administrador de tu cuenta.
Los tipos de ausencia disponibles para los empleados dependen de la configuración de la cuenta. Solo los tipos de ausencia creados por los administradores de la cuenta y asignados a la política de ausencias del empleado serán visibles al solicitar una ausencia.
Aprende cómo crear tipos de ausencias y cómo asignarlas aquí .
Cómo utilizarlo
Cómo solicitar una ausencia
- Ve a la sección Ausencias en Factorial
- Haz clic en Solicitar ausencia
- Selecciona el tipo de ausencia apropiado (por ejemplo, cita médica o trabajo desde casa)
- Introduce las fechas y horas, si corresponde
- Haz click en enviar

Solución de problemas
No puedo ver el tipo de ausencia que necesito
Es posible que aún no se haya creado ese tipo de ausencia. Contacta con un administrador de cuenta para configurarlo.
Mi solicitud fue rechazada
Comprueba si seleccionaste el tipo de ausencia correcto o si falta información adicional. Contacta con tu departamento de RR.HH.