El Factorial servidor MCP te permite conectar One a asistentes de IA que soportan el Protocolo de Contexto del Modelo (MCP), como ChatGPT, Claude y otras plataformas compatibles. Una vez conectado, puedes interactuar con One directamente desde tu asistente de IA preferido para completar tareas de RRHH, acceder a información de la empresa y gestionar tu día sin tener que cambiar a Factorial.
Resumen
El Protocolo de Contexto del Modelo (MCP) es un estándar abierto que permite a los asistentes de IA conectarse de manera segura a aplicaciones externas. Al conectar Factorial a través de MCP, puedes acceder a las capacidades de One desde plataformas de IA soportadas manteniendo los mismos permisos y configuraciones de seguridad que en Factorial.
Utiliza esta función si deseas:
- Acceder a One sin abrir Factorial
- Completar tareas diarias de RRHH desde tu asistente de IA preferido
- Incorporar Factorial en las herramientas de IA que tu organización ya utiliza
Después de conectar Factorial, puedes utilizar One para:
- Registrar entrada y salida
- Comprobar el estado de tu turno
- Solicitar tiempo libre
- Gestionar tus tareas
- Buscar colegas
- Hacer preguntas sobre tu empresa e información de RRHH disponible según tus permisos
Solo podrás acceder a la información y realizar las acciones que tus permisos de Factorial ya permiten.
Algunas acciones requieren un paso de confirmación en Factorial antes de que surtan efecto — por ejemplo, confirmar un cambio de turno, registrar entrada o salida, o reservar una sala. Hoy en día, ese paso de confirmación solo puede completarse dentro de One directamente en Factorial. Tu asistente de IA puede ayudarte a hacer preguntas y preparar estas solicitudes, pero necesitarás terminar de confirmarlas en Factorial mismo.
Cómo usar
- Abre tu asistente de IA preferido que soporte MCP
- Ve a la sección de conectores o integraciones de la plataforma
- Agrega Factorial como un nuevo conector MCP
- Inicia sesión utilizando tu cuenta de Factorial
- Una vez que la configuración esté completa, comienza a chatear con tu asistente de IA y pide a One que realice acciones soportadas o responda preguntas

Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Factorial, confirma que estás utilizando las credenciales correctas de Factorial. Si el problema persiste, contacta al administrador de tu organización o al soporte de Factorial.
Si One no puede acceder a cierta información o completar una acción, verifica si tienes permiso para acceder a esa información o realizar esa acción en Factorial. One sigue el mismo modelo de permisos que la aplicación Factorial.
Consejos y mejores prácticas
- Usa lenguaje natural al interactuar con One. Por ejemplo, puedes pedir solicitar tiempo libre, comprobar el turno de hoy o encontrar un colega.
- Antes de solicitar información sensible, asegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta correcta de Factorial.
- Si perteneces a múltiples organizaciones, verifica que estés conectado a la cuenta de Factorial deseada antes de realizar acciones.
- Tu acceso siempre está regido por tus permisos existentes de Factorial.
FAQ
-
¿Qué asistentes de IA son compatibles con Factorial MCP?
Factorial se puede conectar a asistentes de IA que soportan el Protocolo de Contexto del Modelo (MCP), incluyendo ChatGPT, Claude y otras plataformas compatibles con MCP.
-
¿Necesito una cuenta separada de Factorial?
No. Inicias sesión utilizando tu cuenta existente de Factorial.
-
¿Puede One acceder a información que no puedo ver en Factorial?
No. One utiliza los mismos permisos que tu cuenta de Factorial. Solo puedes acceder a información y realizar acciones que ya estás autorizado a usar.
-
¿Es segura mi conexión?
Factorial autentica tu cuenta antes de establecer la conexión. Tu asistente de IA solo puede acceder a la información y acciones permitidas por tus permisos de usuario de Factorial.
-
¿Puedo completar acciones, o esta función es solo para hacer preguntas?
Puedes tanto hacer preguntas como realizar acciones soportadas, como registrar entrada y salida, solicitar tiempo libre, comprobar el estado de tu turno, gestionar tareas y buscar colegas.
-
Si una acción se completa a través de mi asistente de IA, ¿se registra de la misma manera que en Factorial?
Sí. Cualquier acción que se complete se registra en el mismo historial de auditoría que las acciones realizadas directamente en Factorial, con el usuario que la realizó identificado.
-
Uso Microsoft Copilot — ¿debería conectar a través de MCP?
Si tu organización utiliza Microsoft 365 Copilot, Factorial ofrece una integración nativa dedicada en su lugar: Factorial One para Copilot. Utiliza la conexión MCP descrita en esta página si usas ChatGPT, Claude u otro asistente compatible con MCP.