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Cómo descargar información e informes de la plataforma

En este artículo, aprenderás cómo descargar información de la plataforma en general y explorar los tipos de informes disponibles en cada módulo. Explicamos paso a paso cómo exportar datos y qué información incluye cada tipo de descarga, para que puedas acceder fácilmente a los datos que necesitas.


 

Para solicitar una descarga completa de datos

Para descargar todos los datos de la empresa de la plataforma:

  1. Contacta a nuestro equipo de soporte.
  2. Especifica que te gustaría solicitar un exportación / respaldo completo de datos de tu cuenta.
  3. Especifica qué datos o información te gustaría incluir en la exportación.
  4. Nuestro equipo revisará y procesará tu solicitud.
  5. Se te informará una vez que la exportación esté lista y se te proporcionarán los detalles necesarios.
 

Notas importantes

  • Las exportaciones completas de cuentas no están disponibles como una opción de autoservicio dentro de la plataforma.
  • La solicitud debe ser presentada por un representante autorizado de la empresa.
  • Los tiempos de procesamiento pueden variar dependiendo del tamaño de la cuenta y los datos incluidos.
 

 

Informes de Datos de Empleados

Obtén una lista completa y detalles de tus registros de empleados, incluyendo información personal y de contrato.


 

Informes de Seguimiento de Tiempo y Asistencia

Descarga informes detallados de asistencia y seguimiento de tiempo en formatos como Excel o PDF.

  • Exportación completa de seguimiento de tiempo
  • Exportación resumida
  • Exportación con detalles de ausencias
  • Informe de balance anual

Ve cómo exportar estos informes aquí.

 

 

Informes de Ausencias y Tiempo Libre

Genera informes sobre las ausencias de los empleados, incluyendo el tiempo libre utilizado y restante, actividades y horarios.

Instrucciones aquí.

 

 

Informes de Gastos

Exporta los gastos de los empleados para revisiones financieras, contabilidad o propósitos de reembolso:

  • Exportación estándar (vista de lista)
  • Exportación avanzada con filtros y campos seleccionados

Pasos detallados aquí.

 

 

Informes de Capacitación

Descarga análisis relacionados con la capacitación, como participación en cursos y métricas de finalización, directamente desde el módulo de capacitación.

Disponibles aquí.

 

 

Exportaciones de Nómina y Compensación (Incluyendo Variables de Nómina)

Exporta datos de nómina o variables de nómina vinculadas a formatos de compensación necesarios para integraciones o informes.

Explora cómo exportar datos relacionados con la nómina aquí y aquí.

 

 

Tableros e Informes Avanzados

Más allá de las exportaciones de módulos, Factorial también ofrece Insights e Informes Avanzados en tableros donde puedes visualizar y generar informes configurados. Estos no son descargas directas, pero son útiles para análisis en pantalla.


 

Formatos y Notas

  • La mayoría de las exportaciones están disponibles en Excel (.xlsx) o CSV.
  • Los informes de seguimiento de tiempo y asistencia también están disponibles como PDF donde sea aplicable.
  • Después de solicitar una exportación de informe, puedes recibir un correo electrónico de notificación cuando el archivo esté listo.

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