Se a sua empresa já adquiriu assentos pagos do One, você pode atribuir esses assentos a colaboradores sem comprá-los novamente. Neste artigo, você aprenderá como encontrar assentos pagos disponíveis e atribuí-los à pessoa certa sem custo adicional.
Visão geral
A página de Membros nas configurações do One mostra assentos pagos que sua empresa já adquiriu, mas que não estão atualmente atribuídos.
Use esta funcionalidade quando você tiver assentos pagos disponíveis de uma compra ou negociação anterior. Atribuir um desses assentos não gera uma cobrança adicional.
Como usar
- No seu menu lateral, vá para Configurações
- Vá para One
- Selecione Membros
- Verifique o banner mostrando os assentos pagos disponíveis para atribuição, por exemplo, 3 assentos Pro
- Selecione a pessoa à qual você deseja dar acesso
- Escolha o plano pago que você deseja atribuir
- Revise a caixa de diálogo de confirmação
- Confirme a atribuição
O assento pago disponível é atribuído à pessoa sem abrir o checkout ou criar uma cobrança adicional.
Se a pessoa já tiver outro plano pago, seu assento anterior é removido desse plano quando ela muda para o novo plano, como em uma atualização regular.
Se não houver assentos disponíveis para o plano selecionado, o checkout usual é aberto para que você possa comprar um assento adicional.
Dicas e melhores práticas
- Verifique a página de Membros antes de comprar um novo assento. Sua empresa pode já ter assentos disponíveis.
- Use os assentos disponíveis de compras anteriores antes de comprar outros adicionais.
- Revise o plano mostrado na caixa de diálogo de confirmação para ter certeza de que está atribuindo o nível de acesso correto.
- Se um assento foi comprado como parte de uma negociação de vendas, ele deve estar disponível para atribuição assim que a compra estiver ativa.
FAQ
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A atribuição de um assento disponível cobrará minha empresa novamente?
Não. Se sua empresa tem um assento pago disponível para esse plano, atribuí-lo não gera uma cobrança adicional.
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Onde posso ver quantos assentos estão disponíveis?
Vá para as configurações do One > Membros. Um banner mostra os assentos pagos que estão disponíveis para atribuição.
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O que acontece se não houver assentos disponíveis?
O checkout usual é aberto, permitindo que você compre um novo assento.
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Posso usar assentos adquiridos através de uma negociação de vendas?
Sim. Assentos pagos adquiridos através de uma negociação de vendas estão disponíveis para atribuição assim que estiverem ativos.
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Quem recebe o e-mail de confirmação da compra quando um novo assento é comprado?
O e-mail de confirmação da compra, incluindo o recibo em PDF, é enviado à pessoa que finaliza o checkout — não automaticamente ao colaborador ao qual o assento é atribuído, se essa for uma pessoa diferente. Se você esperava um e-mail de confirmação por uma compra que não completou pessoalmente, verifique com quem completou o checkout.