Si votre entreprise a déjà acheté des sièges payants One, vous pouvez attribuer ces sièges à des collaborateurs sans les acheter à nouveau. Dans cet article, vous apprendrez comment trouver des sièges payants disponibles et les attribuer à la bonne personne sans coût supplémentaire.
Vue d'ensemble
La page Membres dans les paramètres One montre les sièges payants que votre entreprise a déjà achetés mais qui ne sont actuellement pas attribués.
Utilisez cette fonctionnalité lorsque vous avez des sièges payants disponibles d'un achat ou d'un accord de vente précédent. L'attribution de l'un de ces sièges ne crée pas de frais supplémentaires.
Comment utiliser
- Dans votre barre latérale, allez à Paramètres
- Allez à One
- Sélectionnez Membres
- Vérifiez la bannière montrant les sièges payants disponibles à attribuer, par exemple, 3 sièges Plus
- Sélectionnez la personne à qui vous souhaitez donner accès
- Choisissez le plan payant que vous souhaitez attribuer
- Examinez la boîte de dialogue de confirmation
- Confirmez l'attribution
Le siège payant disponible est attribué à la personne sans ouvrir le processus de paiement ni créer de frais supplémentaires.
Si la personne a déjà un autre plan payant, son siège précédent est retiré de ce plan lorsqu'elle passe au nouveau plan, comme lors d'une mise à niveau normale.
S'il n'y a pas suffisamment de sièges disponibles pour le plan sélectionné, Factorial propose d'acheter exactement les licences manquantes.
Acheter des licences en gros et les attribuer plus tard
Vous pouvez acheter plusieurs licences One en un seul achat, avant de savoir qui les utilisera. Les nouvelles licences vont dans le pool de votre entreprise et restent non attribuées jusqu'à ce que vous les donniez à quelqu'un.
- Dans votre barre latérale, allez à Paramètres
- Allez à One
- Sélectionnez Membres
- Cliquez sur Ajouter des licences
- Choisissez le plan payant : Basique, Plus ou Max
- Indiquez combien de licences vous avez besoin avec le compteur de licences. Le compteur commence à 5
- Examinez le Résumé de la commande, qui montre le montant dû maintenant et votre prix mensuel
- Acceptez les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité
- Cliquez sur Confirmer & Payer
Les licences que vous avez achetées apparaissent comme disponibles sur la page Membres, prêtes à être attribuées quand vous le souhaitez.
Vous pouvez également commencer un achat depuis :
- Acheter des licences dans la boîte de dialogue du plan d'un membre
- La boîte de dialogue d'attribution, lorsque vous n'avez pas suffisamment de licences gratuites
Si vous sélectionnez plus de personnes que vous n'avez de licences gratuites, Factorial propose d'acheter exactement celles qui manquent. Dans ce cas, le compteur de licences commence au nombre de licences qui vous manquent.
Acheter des licences en gros est disponible si votre entreprise peut acheter des licences One directement dans Factorial.
Conseils et meilleures pratiques
- Vérifiez la page Membres avant d'acheter un nouveau siège. Votre entreprise peut déjà avoir des sièges disponibles.
- Utilisez les sièges disponibles des achats précédents avant d'en acheter d'autres.
- Examinez le plan montré dans la boîte de dialogue de confirmation pour vous assurer que vous attribuez le bon niveau d'accès.
- Si un siège a été acheté dans le cadre d'un accord de vente, il devrait être disponible pour attribution dès que l'achat est actif.
- Si vous ajoutez One pour toute une équipe, achetez toutes les licences en un seul achat et attribuez-les lorsque vous êtes prêt.
FAQ
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Attribuer un siège disponible va-t-il facturer à nouveau mon entreprise ?
Non. Si votre entreprise a un siège payant disponible pour ce plan, l'attribution ne crée pas de frais supplémentaires.
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Où puis-je voir combien de sièges sont disponibles ?
Allez dans les paramètres One > Membres. Une bannière montre les sièges payants disponibles à attribuer.
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Que se passe-t-il s'il n'y a pas de sièges disponibles ?
Factorial propose d'acheter exactement les licences qui vous manquent, afin que vous puissiez terminer l'attribution.
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Puis-je utiliser des sièges achetés par le biais d'un accord de vente ?
Oui. Les sièges payants achetés par le biais d'un accord de vente sont disponibles à l'attribution une fois qu'ils sont actifs.
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Puis-je acheter des licences avant de décider qui les utilisera ?
Oui. Allez dans les paramètres One > Membres et cliquez sur Ajouter des licences. Les licences restent non attribuées dans le pool de votre entreprise jusqu'à ce que vous les attribuiez.
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Qui reçoit l'email de confirmation d'achat lorsqu'un nouveau siège est acheté ?
L'email de confirmation d'achat, y compris le reçu PDF, est envoyé à la personne qui termine le processus de paiement — pas automatiquement au collaborateur à qui le siège est attribué, si c'est une personne différente. Si vous vous attendiez à un email de confirmation pour un achat que vous n'avez pas personnellement complété, vérifiez avec la personne qui a terminé le processus de paiement.