Se a sua empresa já comprou assentos pagos de One, você pode atribuir esses assentos a colaboradores sem comprá-los novamente. Neste artigo, você aprenderá como encontrar assentos pagos disponíveis e atribuí-los à pessoa certa sem custo adicional.
Visão Geral
A página de Membros nas configurações de One mostra assentos pagos que sua empresa já comprou, mas que não estão atualmente atribuídos.
Use esta funcionalidade quando você tiver assentos pagos disponíveis de uma compra anterior ou de um acordo de vendas. Atribuir um desses assentos não gera uma cobrança adicional.
Como usar
- No seu menu lateral, vá para Configurações
- Vá para One
- Selecione Membros
- Verifique o banner mostrando os assentos pagos disponíveis para atribuição, por exemplo, 3 assentos Plus
- Selecione a pessoa que você deseja dar acesso
- Escolha o plano pago que você deseja atribuir
- Revise a caixa de diálogo de confirmação
- Confirme a atribuição
O assento pago disponível é atribuído à pessoa sem abrir o checkout ou criar uma cobrança adicional.
Se a pessoa já tiver outro plano pago, seu assento anterior é removido desse plano quando ela se muda para o novo plano, como em um upgrade regular.
Se não houver assentos disponíveis suficientes para o plano selecionado, Factorial oferece comprar exatamente as licenças que estão faltando.
Comprar licenças em massa e atribuí-las depois
Você pode comprar várias licenças de One em uma única compra, antes de saber quem as usará. Novas licenças vão para o pool da sua empresa e permanecem não atribuídas até que você as dê a alguém.
- No seu menu lateral, vá para Configurações
- Vá para One
- Selecione Membros
- Clique em Adicionar licenças
- Escolha o plano pago: Basic, Plus ou Max
- Defina quantas licenças você precisa com o contador de licenças. O contador começa em 5
- Revise o Resumo do pedido, que mostra o valor devido agora e seu preço mensal
- Aceite os Termos de uso e a Política de privacidade
- Clique em Confirmar & Pagar
As licenças que você comprou aparecem como disponíveis na página de Membros, prontas para serem atribuídas sempre que você quiser.
Você também pode iniciar uma compra a partir de:
- Comprar licenças no diálogo do plano de um membro
- No diálogo de atribuição, quando você não tem licenças gratuitas suficientes
Se você selecionar mais pessoas do que tem licenças gratuitas, Factorial oferece comprar exatamente as que estão faltando. Nesse caso, o contador de licenças começa com o número de licenças que você está faltando.
Comprar licenças em massa está disponível se sua empresa puder adquirir licenças de One diretamente em Factorial.
Dicas e melhores práticas
- Verifique a página de Membros antes de comprar um novo assento. Sua empresa pode já ter assentos disponíveis.
- Use os assentos disponíveis de compras anteriores antes de comprar adicionais.
- Revise o plano mostrado na caixa de diálogo de confirmação para ter certeza de que você está atribuindo o nível de acesso correto.
- Se um assento foi comprado como parte de um acordo de vendas, ele deve estar disponível para atribuição assim que a compra estiver ativa.
- Se você está adicionando One para toda uma equipe, compre todas as licenças em uma única compra e atribua-as quando estiver pronto.
FAQ
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Designar um assento disponível cobrará minha empresa novamente?
Não. Se sua empresa tem um assento pago disponível para esse plano, atribuí-lo não gera uma cobrança adicional.
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Onde posso ver quantos assentos estão disponíveis?
Vá para as configurações de One > Membros. Um banner mostra os assentos pagos que estão disponíveis para atribuição.
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O que acontece se não houver assentos disponíveis?
Factorial oferece comprar exatamente as licenças que você está faltando, para que você possa terminar de atribuí-las.
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Posso usar assentos comprados através de um acordo de vendas?
Sim. Assentos pagos comprados através de um acordo de vendas estão disponíveis para atribuição assim que estão ativos.
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Posso comprar licenças antes de decidir quem as usará?
Sim. Vá para as configurações de One > Membros e clique em Adicionar licenças. As licenças permanecem não atribuídas no pool da sua empresa até que você as atribua.
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Quem recebe o e-mail de confirmação de compra quando um novo assento é comprado?
O e-mail de confirmação de compra, incluindo o recibo em PDF, é enviado para a pessoa que completa o checkout — não automaticamente para o colaborador a quem o assento é atribuído, se essa for uma pessoa diferente. Se você estava esperando um e-mail de confirmação para uma compra que não completou pessoalmente, verifique com quem completou o checkout.