Wenn Ihr Unternehmen bereits bezahlte One-Sitze erworben hat, können Sie diese Sitze ohne erneuten Kauf an Mitarbeitende zuweisen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie verfügbare bezahlte Sitze finden und sie der richtigen Person ohne zusätzliche Kosten zuweisen.
Übersicht
Die Mitgliederseite in den One-Einstellungen zeigt bezahlte Sitze, die Ihr Unternehmen bereits erworben hat, die aber derzeit nicht zugewiesen sind.
Nutzen Sie diese Funktionalität, wenn Sie verfügbare bezahlte Sitze aus einem vorherigen Kauf oder Verkaufsangebot haben. Das Zuweisen eines dieser Sitze verursacht keine zusätzlichen Kosten.
So verwenden Sie es
- Gehen Sie in Ihrer Seitenleiste zu Einstellungen
- Gehen Sie zu One
- Wählen Sie Mitglieder
- Überprüfen Sie das Banner, das die verfügbaren bezahlten Sitze zur Zuweisung anzeigt, z. B. 3 Plus-Sitze
- Wählen Sie die Person aus, der Sie Zugang gewähren möchten
- Wählen Sie den bezahlten Plan aus, den Sie zuweisen möchten
- Überprüfen Sie den Bestätigungsdialog
- Bestätigen Sie die Zuweisung

Der verfügbare bezahlte Sitz wird der Person zugewiesen, ohne den Checkout zu öffnen oder eine zusätzliche Gebühr zu erstellen.
Wenn die Person bereits einen anderen bezahlten Plan hat, wird ihr vorheriger Sitz aus diesem Plan entfernt, wenn sie zum neuen Plan wechselt, wie bei einem regulären Upgrade.
Wenn nicht genügend verfügbare Sitze für den ausgewählten Plan vorhanden sind, bietet Factorial an, genau die fehlenden Lizenzen zu kaufen.
Lizenzen im Paket kaufen und später zuweisen
Sie können mehrere One-Lizenzen in einem einzigen Kauf erwerben, bevor Sie wissen, wer sie verwenden wird. Neue Lizenzen gehen in den Pool Ihres Unternehmens und bleiben unzugewiesen, bis Sie sie jemandem geben.
- Gehen Sie in Ihrer Seitenleiste zu Einstellungen
- Gehen Sie zu One
- Wählen Sie Mitglieder
- Klicken Sie auf Lizenzen hinzufügen
- Wählen Sie den bezahlten Plan: Basic, Plus oder Max
- Stellen Sie ein, wie viele Lizenzen Sie benötigen, mit dem Lizenzzähler. Der Zähler beginnt bei 5
- Überprüfen Sie die Bestellübersicht, die den jetzt fälligen Betrag und Ihren monatlichen Preis anzeigt
- Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie
- Klicken Sie auf Bestätigen & Bezahlen
Die Lizenzen, die Sie gekauft haben, erscheinen als verfügbar auf der Mitgliederseite, bereit zur Zuweisung, wann immer Sie möchten.
Sie können auch einen Kauf starten von:
- Lizenzen kaufen im Dialog eines Mitgliedsplans
- Dem Zuweisungsdialog, wenn Sie nicht genügend freie Lizenzen haben
Wenn Sie mehr Personen auswählen als Sie freie Lizenzen haben, bietet Factorial an, genau die fehlenden zu kaufen. In diesem Fall beginnt der Lizenzzähler bei der Anzahl der Lizenzen, die Ihnen fehlen.
Der Kauf von Lizenzen im Paket ist verfügbar, wenn Ihr Unternehmen One-Lizenzen direkt bei Factorial erwerben kann.
Tipps und bewährte Verfahren
- Überprüfen Sie die Mitgliederseite, bevor Sie einen neuen Sitz kaufen. Ihr Unternehmen hat möglicherweise bereits verfügbare Sitze.
- Verwenden Sie die verfügbaren Sitze aus vorherigen Käufen, bevor Sie zusätzliche kaufen.
- Überprüfen Sie den Plan, der im Bestätigungsdialog angezeigt wird, um sicherzustellen, dass Sie das richtige Zugriffslevel zuweisen.
- Wenn ein Sitz im Rahmen eines Verkaufsangebots gekauft wurde, sollte er zur Zuweisung verfügbar sein, sobald der Kauf aktiv ist.
- Wenn Sie One für ein ganzes Team hinzufügen, kaufen Sie alle Lizenzen in einem Kauf und weisen Sie sie zu, wenn Sie bereit sind.
FAQ
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Wird das Zuweisen eines verfügbaren Sitzes mein Unternehmen erneut belasten?
Nein. Wenn Ihr Unternehmen einen verfügbaren bezahlten Sitz für diesen Plan hat, verursacht das Zuweisen keine zusätzlichen Kosten.
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Wo kann ich sehen, wie viele Sitze verfügbar sind?
Gehen Sie zu One-Einstellungen > Mitglieder. Ein Banner zeigt die verfügbaren bezahlten Sitze zur Zuweisung an.
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Was passiert, wenn keine verfügbaren Sitze vorhanden sind?
Factorial bietet an, genau die Lizenzen zu kaufen, die Ihnen fehlen, damit Sie die Zuweisung abschließen können.
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Kann ich Sitze verwenden, die im Rahmen eines Verkaufsangebots gekauft wurden?
Ja. Bezahlte Sitze, die im Rahmen eines Verkaufsangebots gekauft wurden, sind verfügbar zur Zuweisung, sobald sie aktiv sind.
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Kann ich Lizenzen kaufen, bevor ich entscheide, wer sie verwenden wird?
Ja. Gehen Sie zu One-Einstellungen > Mitglieder und klicken Sie auf Lizenzen hinzufügen. Die Lizenzen bleiben unzugewiesen im Pool Ihres Unternehmens, bis Sie sie zuweisen.
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Wer erhält die Bestätigungs-E-Mail für den Kauf, wenn ein neuer Sitz gekauft wird?
Die Bestätigungs-E-Mail für den Kauf, einschließlich der PDF-Rechnung, wird an die Person gesendet, die den Checkout abschließt — nicht automatisch an die Person, der der Sitz zugewiesen wird, wenn das eine andere Person ist. Wenn Sie eine Bestätigungs-E-Mail für einen Kauf erwarten, den Sie nicht persönlich abgeschlossen haben, erkundigen Sie sich bei der Person, die den Checkout abgeschlossen hat.