Mit ONE erledigen: „An welchen Leistungsbeurteilungen nehme ich teil und wie viele Bewertungen habe ich noch offen?“
Mit Leistungsbeurteilungen sammelt Ihr Unternehmen strukturierte Bewertungen zu Mitarbeitenden: von ihnen selbst, von ihrer Führungskraft, von Kollegen und von direkt unterstellten Mitarbeitenden. Diese Bewertungen werden mit einer Punktzahl versehen und in Aktionspläne umgesetzt. Sie werden auch Mitarbeiterbeurteilungen, Beurteilungszyklen oder 360-Grad-Feedback genannt. Alle Beurteilungen finden Sie unter Performance > Beurteilungen. Jede Beurteilung durchläuft denselben Ablauf: Sie richten sie als Entwurf ein, starten sie, die Teilnehmenden antworten und Sie lesen die Ergebnisse.
Bevor Sie beginnen
- Ihr Unternehmen benötigt das Modul Performance. Beurteilungen sind in den Plänen Business und Enterprise im Modul Performance enthalten.
- Alle Personen mit Zugriff auf Performance sehen Performance in der Seitenleiste. Die Registerkarte Beurteilungen zeigt die Beurteilungen, deren Eigentümer Sie sind, an denen Sie teilnehmen oder die Sie als Führungskraft oder Admin sehen dürfen.
- In der mobilen Factorial-App öffnen Sie Beurteilungen über Hub > Leistungsbeurteilungen. Die App zeigt dieselben Seiten wie die Webversion. Das Exportieren und das Bearbeiten der Einstellungen einer Beurteilung ist jedoch nur am Computer möglich.
Wichtige Begriffe
| Begriff in Factorial | Bedeutung |
|---|---|
| Beurteilung | Eine Beurteilungskampagne, zum Beispiel „Jahresbeurteilung 2026“. Sie hat einen Titel, Eigentümer, Beurteilungsarten, zu evaluierende Personen, Fragen, eine Frist und Einstellungen. |
| Zu evaluierende Personen | Die Mitarbeitenden, die in der Beurteilung beurteilt werden (auch Teilnehmende oder beurteilte Personen genannt). |
| Beurteilungsart | Wer wen beurteilt: Selbstbewertung, Führungskraft (die Führungskraft beurteilt ihre direkt unterstellten Mitarbeitenden), Kollegen und Direkt unterstellte Mitarbeiter (Beurteilung der Führungskraft durch ihr Team). Eine Beurteilung kann mehrere Arten kombinieren. |
| Bewertung | Ein Fragebogen, den eine beurteilende Person über eine andere Person ausfüllt. Eine Beurteilung mit Selbstbewertung und Vorgesetztenbeurteilung erzeugt zwei Bewertungen pro Person. |
| Eigentümer | Die Personen, die die Beurteilung bearbeiten und alle Ergebnisse sehen können, zusätzlich zu den Admins. |
| Leistungsbewertung | Eine optionale Gesamtpunktzahl pro Person, berechnet aus einer letzten Frage oder aus gewichteten Teilen des Fragebogens. |
| Aktionsplan | Ein Bereich für die Nachbereitung, in dem Führungskraft und Mitarbeitende die Antworten vergleichen, Aktionspunkte vereinbaren und ein unterschriebenes PDF einreichen. |
| KI-Insights | Zusammenfassungen, die die KI von Factorial aus den Antworten erstellt: Leistung, Übereinstimmung, Stärken, Verbesserungsbereiche und empfohlene Aktionspunkte. |
Der Ablauf einer Beurteilung
Eine Beurteilung hat immer einen der folgenden Status. Der Status wird neben dem Namen der Beurteilung angezeigt.
| Status | Bedeutung | Was Admins und Eigentümer tun können |
|---|---|---|
| Entwurf | Die Beurteilung wird eingerichtet. Die Teilnehmenden sehen sie nicht. | Alles bearbeiten, den Fragebogen in der Vorschau ansehen, die Beurteilung starten oder planen. |
| Geplant | Die Beurteilung hat ein Startdatum in der Zukunft und startet automatisch. | Die Planung entfernen, um zum Status Entwurf zurückzukehren. |
| Wird gestartet | Factorial erstellt die Bewertungen. Das dauert einige Minuten. | Warten. Sie können die Seite verlassen. |
| Aktiv | Die Teilnehmenden können antworten. | Teilnehmende hinzufügen oder entfernen, Kollegen zuweisen, Beurteilende ersetzen, Erinnerungen senden, Beurteilung stoppen. |
| Fertig | Die Frist ist abgelaufen oder jemand hat die Beurteilung gestoppt. Es sind keine Antworten mehr möglich. | Ergebnisse lesen und exportieren, Aktionspläne durchführen, mit Beurteilung erneut öffnen eine neue Frist festlegen. |
Schritt für Schritt
Ihre Beurteilungen finden (alle Personen)
- Klicken Sie in der Seitenleiste auf Performance.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Beurteilungen.
- Klicken Sie in der Liste auf eine Beurteilung, um sie zu öffnen.
Eine Beurteilung von Anfang bis Ende durchführen (Admins oder Eigentümer)
- Erstellen Sie die Beurteilung unter Performance > Beurteilungen > Neue Beurteilung. Weitere Informationen finden Sie unter „Erstellen Sie eine Leistungsbeurteilung“.
- Fügen Sie im Fragebogen der Beurteilung Fragen für jede Beurteilungsart hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter „Erstellen Sie den Fragebogen der Beurteilung“.
- Klicken Sie auf Beurteilung starten und wählen Sie, ob Sie sofort starten oder für später planen.
- Verfolgen Sie die Teilnahme und senden Sie Erinnerungen, solange die Beurteilung Aktiv ist.
- Lesen Sie die Ergebnisse in den Registerkarten Insights, Antworten, Heatmap und Team-Einblicke, sobald Antworten eingehen.
- Starten Sie mit jeder Person einen Aktionsplan.
Regeln und Verhalten
- Eine Beurteilung im Status Entwurf sehen nur Admins und ihre Eigentümer.
- Wenn die Frist erreicht ist, wechselt die Beurteilung automatisch zu Fertig und niemand kann mehr Antworten einreichen.
- Als beurteilende Person erhalten Sie beim Start der Beurteilung eine E-Mail und eine Aufgabe im Posteingang.
- Wenn Sie gleichzeitig beurteilende und beurteilte Person sind, sehen Sie in derselben Beurteilung sowohl Ihre offenen Bewertungen als auch Ihre persönlichen Ergebnisse.
- Jede neue Beurteilung verwendet die Bewertungsskala (zum Beispiel von 1 bis 5), die beim Planen oder Starten unter Einstellungen > Personen > Beurteilungen festgelegt ist.
Einschränkungen
- Sie können innerhalb einer Beurteilung keine Kalibrierungsrunden durchführen. Nutzen Sie stattdessen die Ergebnisse der Beurteilung, die 9-Felder-Matrix in der Talent-Analyse und die Aktionspläne.
- Sie können keine Beurteilenden außerhalb der vier Beurteilungsarten (Selbstbewertung, Führungskraft, Kollegen, direkt unterstellte Mitarbeiter) hinzufügen.
- Sie können eine Beurteilung nicht automatisch wiederholen. Duplizieren Sie eine frühere Beurteilung oder speichern Sie sie als Vorlage, um sie wiederzuverwenden.
- Sie können eine Beurteilung nicht mit einem Leistungszyklus verknüpfen.
Fehlerbehebung
- Symptom: „Ich sehe Beurteilungen nicht unter Performance.“ → Ursache: Ihr Unternehmen hat das Modul Performance nicht oder Beurteilungen sind nicht in Ihrem Plan enthalten. → Lösung: Bitten Sie eine Person mit Admin-Rechten, das Abonnement zu prüfen.
- Symptom: „Ich sehe die Schaltfläche Neue Beurteilung nicht.“ → Ursache: Sie haben die Berechtigung Beurteilungen erstellen nicht. → Lösung: Bitten Sie eine Person mit Admin-Rechten, die Berechtigung Ihrer Berechtigungsgruppe hinzuzufügen.
- Symptom: „Ein Kollege sagt, er habe eine Bewertung erhalten, aber ich sehe die Beurteilung nicht.“ → Ursache: Sie sehen nur Beurteilungen, deren Eigentümer Sie sind, an denen Sie teilnehmen oder in denen Sie Personen führen. → Lösung: Wenn Sie die Beurteilung verwalten müssen, bitten Sie eine Person mit Admin-Rechten oder einen Eigentümer, Sie als Eigentümer hinzuzufügen.
FAQ
1. Kann ich eine 360-Grad-Beurteilung durchführen?
Ja. Wählen Sie in derselben Beurteilung die Beurteilungsarten Selbstbewertung, Führungskraft, Kollegen und Direkt unterstellte Mitarbeiter aus.
2. Sehen Mitarbeitende ihre Bewertungen?
Das hängt von den Einstellungen unter Sichtbarkeit ab. Standardmäßig sehen Mitarbeitende ihre veröffentlichten Ergebnisse, sobald die Beurteilung abgeschlossen ist. Die Potenzialbewertung wird der beurteilten Person nie angezeigt.
3. Kann ich jedes Jahr dieselbe Beurteilung verwenden?
Ja. Duplizieren Sie die Beurteilung oder speichern Sie sie als Vorlage und starten Sie dann die Kopie.
Fragen Sie ONE:
- „An welchen Leistungsbeurteilungen nehme ich teil?“
- „Wie ist unsere letzte Leistungsbeurteilung gelaufen?“
- „Zeige mir die Bewertungen meines Teams in der Jahresbeurteilung 2026 nach Beurteilungsart.“