Sie können jetzt One bitten, Nachrichten in Ihrem Namen direkt über Factorial Chat zu senden. One identifiziert die richtigen Personen, entwirft eine personalisierte Nachricht für jede Person und sendet sie erst, nachdem Sie sie überprüft und genehmigt haben. Dies hilft Ihnen, Zeit zu sparen, wenn Sie Erinnerungen senden, Updates teilen oder Informationen von mehreren Personen sammeln.
Sie können diese Funktion sowohl in der Factorial Web- als auch in der mobilen App nutzen.
Überblick
One kann Ihnen helfen, individuelle, personalisierte Nachrichten an mehrere Personen im Factorial Chat zu senden. Anstatt jede Person zu finden und jede Nachricht manuell zu schreiben, können Sie beschreiben, wen Sie kontaktieren möchten und was Sie in Ihren eigenen Worten sagen möchten.
One identifiziert die Empfänger, bereitet die Nachrichten vor und fragt nach Ihrer Genehmigung, bevor etwas gesendet wird. Jede Person erhält eine private Direktnachricht von Ihnen, die als von One verfasst gekennzeichnet ist. Die Empfänger können Ihnen direkt im Factorial Chat antworten.
Wann und warum man es nutzen sollte
Verwenden Sie One, um personalisierte Nachrichten zu senden, wenn Sie mehrere Personen zu einem gemeinsamen Thema kontaktieren müssen, aber möchten, dass jede Person eine individuelle Nachricht erhält.
Häufige Anwendungsfälle sind:
- Erinnerungen an ausstehende Aufgaben: Kontaktieren Sie Personen, die ihre Ausgaben nicht eingereicht oder ihre Zeiteinträge nicht vervollständigt haben.
- Fristen-Erinnerungen: Erinnern Sie bestimmte Teams an bevorstehende Fristen, wie Leistungsbeurteilungen oder vierteljährliche Ziele.
- Fehlende Informationen sammeln: Bitten Sie Personen, fehlende Details in ihren Profilen, wie Notfallkontaktinformationen, zu vervollständigen.
- Team-Updates: Teilen Sie Informationen mit Ihren direkten Berichten oder Mitgliedern eines bestimmten Teams.
- Neue Mitarbeitende willkommen heißen: Senden Sie personalisierte Willkommensnachrichten, die das Team oder den Vorgesetzten jeder Person erwähnen.
- Schnelle Fragen: Fragen Sie mehrere Personen nach ihrer Verfügbarkeit oder ihrem Feedback und erhalten Sie deren Antworten in privaten Chats.
Diese Funktion ist besonders nützlich, wenn Sie die richtigen Personen schnell erreichen müssen, ohne eine allgemeine Gruppen-Nachricht zu senden.
So verwenden Sie es
1. Bitten Sie One, eine Nachricht zu senden
Öffnen Sie One in Factorial und beschreiben Sie, wen Sie kontaktieren möchten und was Sie sagen möchten.
Zum Beispiel:
- "Finde Personen, die ihre Ausgaben nicht eingereicht haben, und bitte sie, diese zu aktualisieren"
- "Erinnere alle mit unvollständigen Zeiteinträgen in diesem Monat daran, ihre Stundenzettel zu vervollständigen"
- "Informiere meine direkten Berichte über die neuen Bürozeiten"
Seien Sie so spezifisch wie möglich bezüglich der Empfänger und der Nachricht, die Sie senden möchten.
2. Überprüfen Sie die Empfänger
One identifiziert die Personen, die Ihrer Anfrage entsprechen, und zeigt die Empfängerliste an.
- Überprüfen Sie die Liste, um sicherzustellen, dass die richtigen Personen enthalten sind
- Wenn Sie eine Nachricht an eine Gruppe senden, entfernen Sie das Häkchen bei Personen, die Sie nicht kontaktieren möchten, bevor Sie fortfahren
- Denken Sie daran, dass One nur Personen kontaktieren kann, auf die Sie Zugriff haben und die Factorial Chat nutzen
Wenn jemand nicht erreicht werden kann, teilt Ihnen One dessen Namen mit.
3. Überprüfen Sie die Nachricht
One bereitet die Nachricht basierend auf Ihren Anweisungen vor.
- Für personalisierte Nachrichten kann One den Vornamen jeder Person und relevante Details, wie ihr Team oder ihren Vorgesetzten, verwenden
- Für eine persönliche Nachricht zeigt One Ihnen ein Beispiel der für einen Empfänger vorbereiteten Version
- Überprüfen Sie, ob die Formulierung, der Ton und die Informationen korrekt sind, bevor Sie fortfahren
Wenn Sie jemanden von der Empfängerliste entfernen möchten, können Sie Personen von der Empfängerliste abwählen, bevor Sie mit einer Gruppen-Nachricht fortfahren. Überprüfen Sie die Liste, bevor Sie zum Genehmigungsschritt der Nachricht übergehen.
4. Genehmigen und senden
Überprüfen Sie den Bestätigungsdialog und genehmigen Sie die Sendungsaktion.
Es wird nichts gesendet, bis Sie die Nachrichten genehmigen. Sobald Sie bestätigen, sendet One jede Nachricht als private Direktnachricht von Ihnen über Factorial Chat. Jede Nachricht ist als von One verfasst gekennzeichnet.
Jede Sendungsaktion kann bis zu 25 Personen erreichen. Wenn Sie mehr Personen kontaktieren müssen, müssen Sie die Empfänger möglicherweise in mehrere Sendungsaktionen aufteilen.
5. Überprüfen Sie den Lieferstatus
Nachdem Sie die Nachrichten gesendet haben, können Sie One fragen, was passiert ist.
Zum Beispiel, fragen Sie: "Hat jeder es erhalten?"
One berichtet, Person für Person, wer die Nachricht erhalten hat. Wenn jemand nicht erreicht werden konnte, kann One ihn identifizieren, sodass Sie wissen, welche Empfänger nicht kontaktiert wurden.
Tipps und bewährte Praktiken
- Seien Sie spezifisch bezüglich Ihrer Empfänger. Sie können Personen nach Team, Vorgesetztem oder relevanten Informationen, wie ausstehenden Aufgaben oder fehlenden Profildetails, identifizieren.
- Erklären Sie den Zweck der Nachricht. Sagen Sie One, was die Empfänger tun müssen und fügen Sie alle relevanten Fristen hinzu.
- Fordern Sie Personalisierung an, wenn nötig. Bitten Sie One, jede Person mit Vornamen zu begrüßen und ihr Team zu erwähnen.
- Überprüfen Sie die Empfängerliste sorgfältig. Entfernen Sie jeden, der die Nachricht nicht erhalten sollte, bevor Sie fortfahren.
- Überprüfen Sie den Entwurf, bevor Sie ihn genehmigen. Stellen Sie sicher, dass die Nachricht klar, genau und für die Empfänger angemessen ist.
- Halten Sie Nachrichten prägnant und umsetzbar. Erklären Sie, was die Person tun muss und wann sie es tun muss.
- Überprüfen Sie die Ergebnisse nach dem Senden. Fragen Sie One, wer die Nachrichten erhalten hat, wenn Sie mit jemandem nachfassen müssen.
FAQ
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Kann One Nachrichten in meinem Namen senden?
Ja. One kann personalisierte Direktnachrichten von Ihnen über Factorial Chat vorbereiten und senden, aber nur nachdem Sie diese überprüft und genehmigt haben.
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Kann ich unterschiedliche Nachrichten an verschiedene Personen in derselben Anfrage senden?
Ja. One bereitet eine personalisierte Version für jeden Empfänger vor, wobei Details wie deren Vornamen und andere relevante Informationen, wenn angemessen, verwendet werden.
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Werden die Empfänger die Nachricht als Gruppen Nachricht sehen?
Nein. Jeder Empfänger erhält eine individuelle, private Direktnachricht von Ihnen im Factorial Chat. Die Nachricht ist als von One verfasst gekennzeichnet.
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Können die Empfänger auf diese Nachrichten antworten?
Ja. Die Empfänger können Ihnen direkt in ihrem privaten Factorial Chat antworten.
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Kann ich auswählen, wer die Nachricht erhält?
Ja. One zeigt Ihnen die Empfänger, die es identifiziert hat. Bei Gruppen Nachrichten können Sie Personen abwählen, bevor Sie fortfahren.
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Sendet One Nachrichten automatisch ohne meine Genehmigung?
Nein. One zeigt Ihnen zuerst die Empfängerliste und den Nachrichtenentwurf. Sie müssen die Sendungsaktion im Bestätigungsdialog genehmigen, bevor Nachrichten gesendet werden.
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Kann One jeden in meinem Unternehmen kontaktieren?
Nein. One kann nur Personen kontaktieren, auf die Sie Zugriff haben und die Factorial Chat nutzen.
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Wie kann ich überprüfen, ob meine Nachrichten zugestellt wurden?
Fragen Sie One: "Hat jeder es erhalten?" One wird Ihnen, Person für Person, mitteilen, wer die Nachricht erhalten hat.