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Über die Jira-Integration

Entdecke, wie du Factorial mit Jira verbinden kannst, um automatisch Jira-Nutzer zu erstellen und zu entfernen, während Mitarbeitende deinem Unternehmen beitreten und es verlassen.

Was ist Jira?

Jira ist das Issue-Tracking- und Projektmanagement-Tool von Atlassian.

Mit der Jira-Integration hält Factorial deine Jira-Nutzer in Übereinstimmung mit deinen Mitarbeiterdaten. Wenn du einen Mitarbeiter in Factorial hinzufügst, wird automatisch ein Jira-Nutzer für ihn erstellt, und wenn du den Mitarbeiter entfernst, wird auch sein Jira-Nutzer entfernt. Dies vereinfacht das Management des Nutzerzugriffs und erspart dir das manuelle Erstellen und Entfernen von Jira-Nutzern.


 

Überblick

  • Die Integration behandelt nur die Nutzerbereitstellung: sie erstellt und entfernt Jira-Nutzer
  • Ein Jira-Nutzer wird erstellt, wenn ein Mitarbeiter in Factorial erstellt wird, und entfernt, wenn der Mitarbeiter gelöscht oder beendet wird
  • Nur die E-Mail des Mitarbeiters wird an Jira gesendet. Sie wird als E-Mail-Adresse des Jira-Nutzers verwendet
  • Die Integration funktioniert mit Jira Cloud und verbindet sich über die URL deiner Jira-Seite, eine Admin-E-Mail und ein Atlassian API-Token
  • Die Integration ist im Factorial Marketplace verfügbar und ist kostenlos

 

Bevor du beginnst

Stelle sicher, dass du Folgendes hast:

  • Zugang zur Installation von Integrationen aus dem Marketplace in Factorial
  • Eine Jira Cloud-Seite
  • Ein Jira Admin-Konto, das Nutzer verwalten kann
  • Ein Atlassian API-Token für dieses Admin-Konto

 

Wie man die Integration einrichtet

Schritt 1: Erstelle ein Atlassian API-Token

  1. Logge dich mit dem Jira-Admin-Konto bei id.atlassian.com ein
  2. Gehe zu Kontoeinstellungen > Sicherheit > API-Tokens
  3. Klicke auf API-Token erstellen
  4. Kopiere das Token. Dies ist das API-Token, das du in Factorial eingeben wirst

Notiere dir auch die E-Mail des Admin-Kontos und die Jira-Seiten-URL (zum Beispiel https://yourcompany.atlassian.net).

Dein API-Token gibt Zugang zu deinem Atlassian-Konto. Halte es geheim und teile es nicht.

 

 

Schritt 2: Installiere die Integration in Factorial

  1. Gehe in deiner Factorial-Seitenleiste zu Marketplace
  2. Suche nach Jira und öffne es
  3. Klicke auf Installieren
  4. Gib im Installationsformular deine Site-URL, Admin-E-Mail und API-Token ein
  5. Reiche das Formular ein, um die Verbindung abzuschließen

Sobald die Verbindung hergestellt ist, läuft die Nutzerbereitstellung automatisch: Ein Jira-Nutzer wird jedes Mal erstellt, wenn ein Mitarbeiter in Factorial hinzugefügt wird, und entfernt, wenn der Mitarbeiter gelöscht oder beendet wird.


 

Wichtige Rollen und Verantwortlichkeiten

Rolle Verantwortung
Dein Unternehmen Installiere die Integration aus dem Marketplace; stelle die Jira-Seiten-URL, Admin-E-Mail und API-Token bereit; stelle sicher, dass das Admin-Konto Nutzer in Jira verwalten kann; halte die E-Mails der Mitarbeiter in Factorial korrekt, damit die Nutzer richtig erstellt werden.
Factorial Entwickelt und pflegt die Integration und bietet Unterstützung durch das Factorial-Support-Team.

 

Tipps und bewährte Praktiken

Halte die E-Mails der Mitarbeiter aktuell: Die E-Mail des Mitarbeiters in Factorial ist die einzige Daten, die an Jira gesendet wird, also stelle sicher, dass sie korrekt ist, bevor du den Mitarbeiter hinzufügst.

Verwende ein dediziertes Admin-Konto: Verbinde die Integration mit einem Admin-Konto, das Nutzer in Jira verwalten kann, damit die Erstellung und Entfernung von Nutzern nicht unterbrochen werden.

 

 

FAQ

  1. Welche Version von Jira wird unterstützt?
    Jira Cloud.
  2. Wie verbindet sich die Integration mit Jira?
    Sie verwendet die URL deiner Jira-Seite, die E-Mail eines Jira-Admin-Kontos und ein Atlassian API-Token für diesen Admin, das du während der Einrichtung eingibst.
  3. Was genau synchronisiert die Integration?
    Nur die Nutzerbereitstellung. Ein Jira-Nutzer wird erstellt, wenn ein Mitarbeiter in Factorial erstellt wird und entfernt, wenn der Mitarbeiter gelöscht oder beendet wird.
  4. Welche Mitarbeiterdaten werden an Jira gesendet?
    Nur die E-Mail des Mitarbeiters, die als E-Mail-Adresse des Jira-Nutzers verwendet wird.
  5. Hat die Integration Kosten?
    Nein. Die Jira-Integration ist kostenlos.
  6. Wen kann ich kontaktieren, wenn ich ein Problem mit der Integration habe?
    Kontaktiere das Factorial-Support-Team.

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