Mach es mit One: "Gib Laura Gómez Feedback: großartige Arbeit bei der Kunden-Demo diese Woche. Nur sie sollte es sehen."
Feedbacks ermöglichen es jedem Mitarbeitenden, jederzeit schriftliches Feedback an eine oder mehrere Kolleg*innen zu senden und zu wählen, ob der Mitarbeitende, deren Vorgesetzte oder beide es lesen können. Kunden nennen dies manchmal kontinuierliches Feedback, Peer-Feedback oder 360-Grad-Feedback. Vorgesetzte können das Feedback, das ihr Team erhalten hat, als Kontext verwenden, wenn sie Leistungsbeurteilungen ausfüllen oder ein 1:1 vorbereiten.
One kann bei Feedback helfen
| Was One tun kann | |
|---|---|
| 🔍 Fragen | Liste das Feedback auf, das du gegeben, erhalten oder als Vorgesetzte/r sehen kannst, gefiltert nach Person, Datumsbereich und Sichtbarkeit |
| ⚡ Machen | Gib Feedback an eine oder mehrere Kolleg*innen und lösche Feedback, das du geschrieben hast (du bestätigst, bevor One es sendet oder löscht) |
| 🚫 Noch nicht | Bearbeite ein Feedback oder ändere dessen Sichtbarkeit; fordere Feedback von Kolleg*innen an |
Versuche: "Gib Laura Gómez Feedback: großartige Arbeit bei der Kunden-Demo. Nur sie sollte es sehen." · "Zeige mir das Feedback, das ich dieses Jahr erhalten habe." · "Lösche das Feedback, das ich gestern an Marc gesendet habe."
→ Frage One nach Bewertungen, Feedback, Kompetenzen und Anreizplänen
Bevor du anfängst
- Dein Unternehmen benötigt den Business- oder Enterprise-Plan. Feedbacks ist Teil von Performance und hat kein separates Add-on.
- Admins müssen nichts aktivieren. Wenn Performance verfügbar ist, sieht jeder Mitarbeitende Performance > Feedbacks.
Schritte
Feedbacks öffnen (alle)
- Klicke in der Seitenleiste auf Performance.
- Klicke auf den Tab Feedbacks.
- Die Seite öffnet sich in der Ansicht Erhalten, die das Feedback zeigt, das du im laufenden Jahr erhalten hast.
- Klicke auf Gegeben, um das Feedback zu sehen, das du geschrieben hast.
- Klicke auf eine Feedback-Karte, um das vollständige Feedback in einem Seitenpanel zu lesen.
Was jede Rolle in Feedbacks tun kann
| Aufgabe | Wer kann es tun | Wo |
|---|---|---|
| Gib Feedback an eine oder mehrere Kolleg*innen | Jeder Mitarbeitende | Performance > Feedbacks > Feedback geben, oder indem du One fragst |
| Lesen von Feedback, das du erhalten oder gegeben hast | Jeder Mitarbeitende | Performance > Feedbacks |
| Lesen von Feedback, das deine Berichte erhalten haben | Vorgesetzte | Performance > Feedbacks |
| Lesen aller geteilten Feedbacks im Unternehmen | Personen mit der Berechtigung Vollständige Sichtbarkeit des Bewertungsprozesses | Performance > Feedbacks |
| Feedback löschen | Nur die/der Autor*in des Feedbacks | Feedback-Karte oder Seitenpanel > Löschen |
| Vergangenes Feedback beim Beantworten einer Bewertung lesen | Bewertende | Bewertungsformular > Kontext anzeigen > Vergangenes Feedback |
| Vergangenes Feedback während eines 1:1 lesen | 1:1-Teilnehmende | 1:1-Meeting > Kontext anzeigen-Panel > Vergangenes Feedback |
| Analysiere, wie viel Feedback geteilt wird | Admins | AI-Berichte > Feedbacks-Vorlage |
Regeln und Verhalten
- Wenn dein Unternehmen Performance in seinem Plan hat, kann jeder Mitarbeitende Feedback geben und das Feedback lesen, das er/sie gegeben oder erhalten hat.
- Wenn du Feedback gibst, wählst du dessen Sichtbarkeit: Nur der Mitarbeitende, Der Mitarbeitende und deren Vorgesetzte/r oder Nur deren Vorgesetzte/r.
- Wenn du ein Feedback an mehrere Personen sendest, erhält jede/r Empfänger*in denselben Text und kann die Namen der anderen Empfänger*innen sehen.
- Wenn die Sichtbarkeit den Mitarbeitenden einschließt, erhält der Mitarbeitende eine E-Mail mit dem Feedback.
- Wenn du der Autor/die Autorin bist, bist du die einzige Person, die das Feedback löschen kann.
Beschränkungen
- Du kannst kein Feedback von einem/r Kolleg*in anfordern. Feedbacks ermöglichen nur das Geben von Feedback.
- Du kannst Feedback nach dem Senden nicht bearbeiten.
- Du kannst kein anonymes Feedback senden. Der Name des Autors/der Autorin wird immer angezeigt.
- Du kannst keine Bewertungen, Fragen, Vorlagen oder Anhänge hinzufügen. Feedback ist reiner Text.
- Du kannst dir kein Feedback selbst geben.
- Du kannst Feedbacks nicht in der Factorial-Mobile-App verwenden. Nutze einen Webbrowser.
- Du kannst nicht auf Feedback reagieren oder Kommentare dazu abgeben.
- Feedbacks haben keine Integration mit Slack oder Microsoft Teams.
Fehlerbehebung
- Symptom: "Ich sehe den Tab Feedbacks unter Performance nicht." → Ursache: Der Plan deines Unternehmens umfasst kein Performance. → Behebung: Bitte deinen Admin, den Plan zu überprüfen.
- Symptom: "Jemand hat mir Feedback geschickt, aber es ist nicht in meiner Ansicht Erhalten." → Ursache: Der Autor/die Autorin hat Nur deren Vorgesetzte/r gewählt, oder das Feedback wurde in einem vorherigen Jahr gesendet. → Behebung: Verwende die Jahres-Pfeile oben in Performance > Feedbacks, um andere Jahre zu überprüfen. Feedback, das als Nur deren Vorgesetzte/r gesendet wurde, ist dir niemals sichtbar.
FAQ
1. Ist Feedbacks in meinem Plan enthalten?
Feedbacks ist im Business- und Enterprise-Plan enthalten, als Teil von Performance.
2. Kann ich einen/r Kolleg*in bitten, mir Feedback zu geben?
Nein. Feedbacks ermöglichen nur das Geben von Feedback. Um Feedback von mehreren Personen strukturiert zu sammeln, verwende eine Leistungsbeurteilung mit Peer-Bewertern.
3. Ist Feedback anonym?
Nein. Der Empfänger sieht immer, wer das Feedback geschrieben hat.
4. Was ist der Unterschied zwischen Feedbacks und Kudos?
Kudos sind öffentliche Anerkennung, die für das gesamte Team sichtbar ist, unter Kudos in der Seitenleiste. Feedbacks in Performance sind privat: Nur die Personen, die durch die Sichtbarkeitseinstellung erlaubt sind, können sie lesen.
5. Kann ich Feedback von meinem Handy aus geben?
Nicht in der Factorial-Mobile-App. Öffne Factorial in einem Webbrowser.
Frage One:
- "Gib Laura Gómez Feedback: großartige Arbeit bei der Kunden-Demo diese Woche. Nur sie sollte es sehen."
- "Zeige mir das Feedback, das ich dieses Jahr erhalten habe."
- "Welches Feedback hat mein Team im letzten Quartal erhalten?"