Was ist Siltra?
Siltra ist die Anwendung, die jedes Unternehmen in Spanien nutzt, um Informationen mit der Sozialversicherung (TGSS/INSS) auszutauschen. Zu den empfangenen Dateien gehört die FIE-Datei (Fichero INSS Empresas), die die Krankheitsaktivitäten der Mitarbeitenden des Unternehmens meldet: Anfangszertifikate (partes de baja), Bestätigungszertifikate, Entlassungszertifikate (partes de alta), Rückfälle, Stornierungen und INSS-Beschlüsse.
Die Factorial – Siltra-Integration liest diese Datei und verwandelt diese offiziellen Mitteilungen in Factorial Abwesenheiten, sodass die Personalabteilung keine medizinischen Abwesenheiten erneut eingeben muss, die bereits von der Sozialversicherung kommuniziert wurden. Unternehmen, die Siltra nicht verwenden, können stattdessen die Excel-Version der FIE-Datei hochladen, die sie online von Sistema RED heruntergeladen haben.
Verfügbarkeit: Nur Spanien — die FIE-Datei ist ein Format der spanischen Sozialversicherung. Die Integration ist für alle spanischen Unternehmen verfügbar: Installiere die SILTRA App aus dem Marketplace. Sie ist in Spanisch und Englisch verfügbar.
Wesentliche Vorteile:
- Medizinische Abwesenheiten werden in Factorial aus der offiziellen Quelle registriert, ohne manuelles Eingeben und ohne zwischenzeitliches Abrechnungssystem.
- Es wird nichts ohne Bestätigung einer Person geschrieben: Jeder Import beginnt mit einer Vorschau.
- Nichts wird stillschweigend verworfen: Alles, was die Integration nicht importieren kann, wird mit dem Grund in einfacher Sprache auf dem Bildschirm angezeigt.
- Importierte Abwesenheiten sind als von der Sozialversicherung stammend markiert, sodass sie von den manuell registrierten unterschieden werden können.
- Das erneute Hochladen einer Datei, die das Unternehmen bereits importiert hat, dupliziert nichts.
Bevor du startest
| Anforderung | Detail |
|---|---|
| Siltra | Das Unternehmen muss bereits seine FIE-Dateien über Siltra oder Sistema RED online erhalten. Die Integration verbindet sich nicht mit der Sozialversicherung; sie liest die Datei, die das Unternehmen herunterlädt. |
| Die Datei | Entweder die .msj Übertragung, wie Siltra sie in seinem Msjrec-Ordner schreibt, oder die Excel-Datei (.xls), die online von Sistema RED in Consulta de Fichero INSS heruntergeladen wurde. |
| Abwesenheitstypen | Das Unternehmen muss die Abwesenheitstypen, die es verwenden möchte, bereits in Factorial erstellt haben. Die Integration erstellt keine Abwesenheitstypen, und das Setup-Formular kann ohne sie nicht ausgefüllt werden. |
| Mitarbeitende | Die Mitarbeitenden müssen in Factorial existieren, mit ihrer Sozialversicherungsnummer (NAF) ausgefüllt oder ihrem Identitätsdokument. Mitarbeitende werden zuerst nach der Sozialversicherungsnummer und dann nach dem Identitätsdokument zugeordnet. Die Integration erstellt niemals Mitarbeitende. |
| Berechtigungen | Die Integration wird von einer Administrator:in installiert und konfiguriert. |
Hauptmerkmale
-
Import der offiziellen FIE-Datei: die
.msj, die von Siltra heruntergeladen wurde, oder die.xls, die online von Sistema RED heruntergeladen wurde. - Zehn Abwesenheitsfälle: die fünf offiziellen Krankheitsfälle sowie fünf weitere Leistungen, die die FIE-Datei ebenfalls enthält.
- Vorschau vor dem Schreiben: Die Integration zeigt genau, was sie erstellen, verlinken oder schließen würde, für wen und was sie weglassen und warum.
- Erstellung von Abwesenheiten in Factorial als Abwesenheiten des Abwesenheitstyps, den das Unternehmen für jeden Fall gewählt hat.
- Schließung von Abwesenheiten, wenn das Entlassungszertifikat (parte de alta) eintrifft.
- Verlinkung von bereits manuell registrierten Abwesenheiten, anstatt eine Duplikation zu erstellen.
- Duplikatskontrolle über Tage hinweg: Die FIE-Datei wiederholt laufende Abwesenheiten jeden Tag, und die Integration erkennt, was sie bereits importiert hat.
- Zusammenfassung per E-Mail an die Adressen, die das Unternehmen konfiguriert, nach jedem Import.
- Verfügbar von One: Gib One die FIE-Datei zur Vorschau und Bestätigung des Imports oder frage, welche Abwesenheiten bereits mit der Sozialversicherung synchronisiert wurden.
Einrichten der Integration
Um die Integration zu installieren, gehe zu Entdecken Factorial > Integrationen, öffne die Siltra Integrations-App und klicke auf Für das Unternehmen installieren. Factorial öffnet dann einen Einrichtungsbildschirm. Es gibt nur zwei Dinge zu konfigurieren, und beide können später erneut in den Einstellungen der App aufgerufen werden.
1. Kontingenzzuordnung
Die Sozialversicherung klassifiziert jeden Prozess der vorübergehenden Invalidität in eine von fünf offiziellen Kontingenzen, und die FIE-Datei enthält auch fünf weitere Leistungen. Jedes Unternehmen benennt seine eigenen Abwesenheitstypen in Factorial, sodass die Integration wissen muss, welchem Abwesenheitstyp jeder dieser zehn Fälle entspricht. Für jeden Fall, den du nicht importieren möchtest, wähle Nicht importieren.
| Fall | Was du wählst |
|---|---|
| 1 — Enfermedad común (gewöhnliche Krankheit) | Ein Factorial Abwesenheitstyp |
| 2 — Accidente no laboral (nicht arbeitsbedingter Unfall) | Ein Factorial Abwesenheitstyp |
| 3 — Accidente de trabajo (Arbeitsunfall) | Ein Factorial Abwesenheitstyp |
| 4 — Enfermedad profesional (berufliche Krankheit) | Ein Factorial Abwesenheitstyp |
| 5 — Periodo de observación (Beobachtungszeitraum) | Ein Factorial Abwesenheitstyp |
| Geburt und Kinderbetreuung | Ein Factorial Abwesenheitstyp oder Nicht importieren |
| Risiko während der Schwangerschaft | Ein Factorial Abwesenheitstyp oder Nicht importieren |
| Risiko während des Stillens | Ein Factorial Abwesenheitstyp oder Nicht importieren |
| Betreuung eines schwer kranken Kindes | Ein Factorial Abwesenheitstyp oder Nicht importieren |
| Gemeinsame Stillbetreuung | Ein Factorial Abwesenheitstyp oder Nicht importieren |
Regeln:
- Wähle eine Option für jeden Fall: einen Abwesenheitstyp oder Nicht importieren, wenn dein Unternehmen diese Abwesenheiten in Factorial nicht möchte.
- Zwei Fälle können auf denselben Abwesenheitstyp verweisen. Die Gruppierung von Kategorien ist normal.
- Wenn du einen Abwesenheitstyp wählst, der ein Enddatum erfordert, warnt die Integration beim Speichern: Eine laufende Krankheitsabwesenheit hat noch kein Enddatum, sodass diese Abwesenheiten nicht erstellt werden könnten.
- Wenn du einen Abwesenheitstyp wählst, der in Factorial archiviert wurde, warnt die Integration ebenfalls.
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2. Wer erhält die Importzusammenfassung
Der Import läuft im Hintergrund, sodass das Ergebnis per E-Mail gesendet wird. Auf demselben Bildschirm listest du die Adressen auf, die es erhalten sollen.
Wichtig: Die Zusammenfassung ist namentlich und ihre Spalte für den Abwesenheitstyp spiegelt die Kontingenz wider. Das Hinzufügen einer Adresse hier gibt dieser Person Zugang zu medizinischen Abwesenheitsinformationen über ihre Kolleg:innen. Füge nur die Personen hinzu, die dies unbedingt benötigen.
Die Liste leer zu lassen ist gültig: Es ist die Art, wie ein Unternehmen diese E-Mails deaktiviert.
Importieren einer Datei
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Die FIE-Datei herunterladen
Lade die.msjÜbertragung von Siltra wie gewohnt herunter oder lade die Excel-Datei (.xls) von Sistema RED online in Consulta de Fichero INSS herunter.
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Schritt 2 — Hochladen zu Factorial
Gehe in Factorial zu Kalender und klicke auf FIE importieren. Ziehe die.msjoder.xlsDatei in den Upload-Bildschirm, der sich öffnet.Auf diesem Bildschirm sind zwei optionale Einstellungen verfügbar:Die Schaltfläche FIE importieren erscheint nur, wenn die Siltra-Integration installiert ist und du die Berechtigung hast, sie zu verwenden. Wenn du sie nicht sehen kannst, frage bei deiner Administrator:in nach.
- Gesundheitsdaten ausblenden — die Vorschau und die Zusammenfassungs-E-Mail zeigen [ausgeblendet: Gesundheitsdaten] anstelle des Abwesenheitstyps, da der Typ die Kontingenz offenbart.
-
Andere Leistungen anzeigen — listet die anderen Leistungen der Datei auf, die nicht importiert werden, mit ihren Rohdaten.
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-
Die Vorschau überprüfen
Die Integration liest die Datei, vergleicht sie mit dem, was Factorial bereits hat, und zeigt einen Bericht an:
| Block | Was es dir sagt |
|---|---|
| Kontextzeile | Welche Übertragung dies ist: Version, Identifikator, Erstellungsdatum, Anzahl der Datensätze und wie viele Krankheitsabwesenheiten sie behandelt. |
| Zusammenfassungszahlen | Wird angewendet · Bereits importiert · Nicht anwendbar. Sie summieren sich zu den Zeilen in den Tabellen unten. |
| Aktualisierungstabelle | One Zeile pro Sache, die geschrieben wird: Mitarbeitende, Startdatum, Enddatum, Abwesenheitstyp und was passieren wird (die Abwesenheit erstellen, die bereits vorhandene Abwesenheit verlinken, das Enddatum festlegen). |
| Keine Änderungen | Ereignisse, die die Datei wiederholt und die bereits importiert wurden. Typisch, wenn du eine Datei hochlädst, deren Abwesenheiten noch laufen. |
| Würde nicht importiert | Alles, was ausgelassen wurde, mit dem Grund für jedes. |
| Datenqualität | Warnungen über die Datei selbst, wenn es etwas gibt, das es wert ist, darauf zu reagieren. |
Der angezeigte Mitarbeitende-Name ist der in Factorial, nicht der in der Datei: Der Zweck der Überprüfung besteht darin, zu bestätigen, dass die richtige Person zugeordnet wurde.

4. Schritt 4 — Bestätigen
Wenn es etwas anzuwenden gibt, liest der Button Die N Aktualisierungen anwenden. Das Bestätigen startet den Import im Hintergrund; du kannst den Bildschirm schließen.
Wenn es nichts anzuwenden gibt, ist die einzige Option Verstanden, schließen — kein Importbutton wird angeboten, der nichts tun würde.
Schritt 5 — Die Zusammenfassung erhalten
Wenn der Import abgeschlossen ist, erhalten die konfigurierten Empfänger eine E-Mail mit dem vollständigen Bericht: was erstellt wurde, was verlinkt wurde, was geschlossen wurde, was sich nicht geändert hat und was nicht importiert werden konnte und warum.
Was die Integration in Factorial schreibt
| Situation in der Datei | Was in Factorial passiert |
|---|---|
| Ein neues Krankheitszertifikat (parte de baja) | Die Abwesenheit wird erstellt, mit dem Abwesenheitstyp, der seiner Kontingenz zugeordnet ist, und ohne Enddatum. |
| Ein Entlassungszertifikat (parte de alta) für eine Abwesenheit, die die Integration importiert hat | Das Enddatum der Abwesenheit wird festgelegt. |
| Eine Krankheitsabwesenheit und ihre Entlassung in derselben Übertragung | Die Abwesenheit wird als bereits geschlossen erstellt. |
| Eine Krankheitsabwesenheit, die jemand bereits manuell in Factorial registriert hat | Die vorhandene Abwesenheit wird verlinkt und wird von nun an verwaltet — sie wird nicht dupliziert. |
| Eine Krankheitsabwesenheit, die die Integration bereits in einem vorherigen Durchgang importiert hat | Nichts. Sie erscheint unter Keine Änderungen. |
Jede Abwesenheit, die die Integration erstellt, trägt eine Notiz in ihrer Beschreibung, zum Beispiel:
Automatisch importiert von der Sozialversicherung (SILTRA) · Übertragung A1234 · Abwesenheit kommuniziert am 01-06-2026 · importiert am 04-08-2026
Die Integration schreibt unter ihrer eigenen Identität: Sie handelt nicht im Namen einer Administrator:in und genehmigt nicht die Abwesenheiten, die sie erstellt.
Was nicht importiert wird und warum
Nichts wird stillschweigend verworfen. Jeder Fall unten erscheint auf dem Vorschau-Bildschirm und in der Zusammenfassungs-E-Mail, mit seinem Grund.
| Situation | Was die Integration tut |
|---|---|
| Die Person ist nicht in Factorial | Nicht importiert. Die Integration erstellt niemals Mitarbeitende. |
| Die Affiliation-Nummer oder das Dokument der Person stimmt mit mehr als einem Mitarbeitenden-Datensatz überein | Nicht importiert. One wird niemals ausgewählt, da eine medizinische Abwesenheit im falschen Datensatz die Gesundheitsdaten einer Person einer anderen offenlegt. Löse die Duplikate in Factorial und importiere erneut. |
| Die Zeile des Arbeitnehmers in der Datei kommt ohne Affiliation-Nummer und ohne Dokument | Nicht importiert: Die Datei ist an diesem Punkt unvollständig und sollte upstream beansprucht werden. |
| Der Mitarbeitende hat das Unternehmen vor dem Startdatum der Abwesenheit verlassen | Nicht importiert. Beide Daten sind angegeben. |
| Das Einstellungsdatum des Mitarbeitenden ist später als das Startdatum der Abwesenheit | Nicht importiert: Es würde außerhalb des aktuellen Vertrags fallen. Registriere es manuell, wenn es einen früheren Vertrag gab. |
| Die Kontingenz wurde nicht einem Abwesenheitstyp zugeordnet | Nicht importiert. Vervollständige die Zuordnung in den Einstellungen der Integration. |
| Der zugeordnete Abwesenheitstyp erfordert ein Enddatum und die Abwesenheit ist noch offen | Nicht importiert. Ordne diese Kontingenz einem Typ zu, der offene Abwesenheiten erlaubt. |
| Der Zeitraum ist bereits von einer anderen Abwesenheit belegt, die keine Krankheitsabwesenheit ist (genehmigte Urlaube zum Beispiel) | Nicht importiert. Die Vorschau zeigt es als Belegter Zeitraum und nennt die Abwesenheit, mit der es sich überschneidet. Lösche oder korrigiere die andere Abwesenheit in Factorial und lade dieselbe Datei erneut hoch. |
| Das INSS sagt, der Prozess hat nie existiert oder dass die Abwesenheit keine rechtliche Wirkung hat | Nicht importiert: Eine Person muss sich das ansehen. |
Noch nicht abgedeckt
Diese erscheinen in der Datei, und die Integration liest, zeigt und zählt sie — aber handelt noch nicht auf ihnen:
- Bestätigungszertifikate (partes de confirmación): Die Abwesenheit wird nicht verlängert.
- Stornierung einer Krankheitsabwesenheit: Die zuvor erstellte Abwesenheit wird nicht aufgehoben.
- Stornierung einer Entlassung: Die Abwesenheit wird nicht wiedereröffnet.
- Kontingenzänderung, die vom INSS beschlossen wurde: Der Abwesenheitstyp der Abwesenheit wird nicht geändert.
Dateien, die die Integration verweigert
Die gesamte Datei wird abgelehnt — es gibt keinen teilweisen Import — wenn:
- es sich nicht um eine
.msjDatei von Siltra oder eine.xlsDatei von Sistema RED online handelt; - der Download abgebrochen ist (die Kontrollsummen der Datei stimmen nicht mit dem überein, was gelesen wurde);
- die Übertragung mehrere Nachrichten verknüpft: Lade sie separat herunter;
- die Nachrichtenversion ist nicht FIE V5.0.
Ändern der Konfiguration
Öffne die Einstellungen der Integration, um die Kontingenzzuordnung oder die Liste der Empfänger erneut zu besuchen. Die neue Konfiguration gilt für den nächsten Import; bereits erstellte Abwesenheiten werden nicht berührt.
Es ist sinnvoll, die Einstellungen erneut zu öffnen, wenn das Unternehmen seine Abwesenheitstypen erstellt oder umbenennt oder wenn sich die Personen, die die Zusammenfassung erhalten sollen, ändern.
Deinstallation der Integration
Die Deinstallation löscht die eigene Konfiguration der Integration: die Kontingenzzuordnung, die Liste der Empfänger und den Datensatz, welche Krankheitsabwesenheit welche Abwesenheit wurde.
Die bereits in Factorial erstellten Abwesenheiten werden nicht gelöscht — es sind die eigenen Daten des Unternehmens.
Wenn die Integration erneut installiert wird, muss die Zuordnung von Grund auf neu konfiguriert werden. Die bereits existierenden Abwesenheiten werden anhand ihrer Daten erkannt, sodass sie verlinkt und nicht dupliziert werden.
Häufig gestellte Fragen
-
Verbindet sich die Integration automatisch mit der Sozialversicherung?
Nein. Das Unternehmen lädt die Datei von Siltra oder Sistema RED online herunter und lädt sie in Factorial hoch. Der Import erfolgt manuell, und jeder Import wird von einer Person bestätigt.
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Wie oft sollte ich die Datei importieren?
Die Sozialversicherung generiert die FIE-Datei täglich. Wenn du sie täglich importierst, bleibt Factorial auf dem neuesten Stand; weniger häufiges Importieren führt nicht zu Informationsverlust, da laufende Abwesenheiten in späteren Dateien wiederholt werden.
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Was passiert, wenn ich dieselbe Datei zweimal hochlade?
Nichts wird dupliziert. Der zweite Import meldet jedes Ereignis als Bereits importiert.
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Erstellt es Mitarbeitende, die nicht in Factorial sind?
Nein, niemals. Eine Krankheitsabwesenheit ist kein ausreichender Nachweis, um einen Mitarbeitendendatensatz zu erstellen. Der Fall wird gemeldet, damit die Personalabteilung darauf reagieren kann.
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Werden die Abwesenheiten, die es erstellt, automatisch genehmigt?
Nein. Sie werden als Abwesenheiten des konfigurierten Abwesenheitstyps erstellt; die Genehmigung folgt dem üblichen Prozess des Unternehmens.
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Kann ich eine importierte Abwesenheit von einer manuell registrierten unterscheiden?
Ja. Jede Abwesenheit, die die Integration erstellt, trägt eine Notiz in ihrer Beschreibung, die besagt, dass sie von der Sozialversicherung stammt, mit der Übertragung und dem Importdatum.
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Was passiert mit einer Krankheitsabwesenheit, die jemand bereits manuell registriert hat?
Die Integration verlinkt sie, anstatt eine zweite zu erstellen, und verwaltet sie von da an — sodass das Entlassungszertifikat die bereits vorhandene Abwesenheit schließt.
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Wer kann die medizinischen Informationen sehen?
Die Vorschau wird der Person angezeigt, die den Import durchführt, und die Zusammenfassungs-E-Mail geht nur an die in den Einstellungen der Integration konfigurierten Adressen.