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Intelligente Entscheidungsfindung im Posteingang

Funktionsübersicht

Smart Decision Making bietet Managern datenbasierte Empfehlungen, die ihnen dabei helfen, Urlaubsanträge effizienter zu prüfen und zu genehmigen.
Jetzt werden diese Empfehlungen direkt im Posteingang angezeigt, sodass Manager überall dort darauf zugreifen können, wo sie Anfragen bearbeiten, und nicht nur auf der Seite „Freizeit“.


 

Anwendung

  1. Öffnen Sie den Posteingang über Ihre Hauptnavigationsleiste
  2. Gehen Sie zum Abschnitt Urlaubsanträge
  3. Wählen Sie eine Anfrage zur Überprüfung aus
    Oben in der Anfrage wird ein Empfehlungsbanner angezeigt (z. B. „Aufgrund der Unternehmensrichtlinien empfehlen wir, diese Anfrage zu genehmigen.“ ).
  4. Überprüfen Sie die Informationen und klicken Sie je nach Bedarf auf „Genehmigen“ oder „Ablehnen“.
  5. (Optional) Klicken Sie auf den Link „Weitere Informationen“ , wenn Sie wissen möchten, wie die Empfehlung erstellt wurde. 

    Sie können unabhängig von der Empfehlung immer Ihre eigene Entscheidung treffen. Die Funktion soll Ihr Urteil unterstützen, nicht ersetzen.

     

 

Tipps und bewährte Vorgehensweisen

  • Überprüfen Sie die Empfehlung, bevor Sie handeln. Sie basiert auf bestehenden Richtlinien und Mustern, die Entscheidung liegt jedoch weiterhin bei Ihnen.
  • Verwenden Sie den Posteingang regelmäßig, um Ihre Genehmigungen zu zentralisieren und den Überblick über alle Anfragen zu behalten.
  • Geben Sie Feedback zu den Empfehlungen, indem Sie die Feedback-Option nutzen, sofern verfügbar. Ihr Beitrag trägt dazu bei, die Genauigkeit und zukünftige Funktionen zu verbessern.

 

Häufig gestellte Fragen

  1. Kann ich Smart Decision Making für meinen Posteingang deaktivieren?
    Nicht individuell. Smart Decision Making wird auf Unternehmensebene aktiviert. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verwendung haben, wenden Sie sich an Ihren Administrator.
     
  2. Werden die Empfehlungen automatisch angewendet?
    Nein. Die endgültige Entscheidung liegt immer bei Ihnen. Das System schlägt lediglich Maßnahmen auf Grundlage von Richtlinien und Daten aus der Vergangenheit vor.
     
  3. Wird dies Auswirkungen darauf haben, wie Mitarbeiter ihre Anfragen sehen?
    Nein. Smart Decision Making wirkt sich nur auf die Sicht des Managers aus. Mitarbeiter sehen weiterhin die üblichen Statusaktualisierungen.

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