WhatsApp – Factorial One ermöglicht Beschäftigten den Zugriff Factorial direkt aus einem WhatsApp Gespräch. Du kannst deine Arbeitszeit, ein- und ausstempeln, Pausen registrieren, dein Stundenerfassungsblatt überprüfen und deinen Arbeitsort, Fragen zu Factorial One stellen, Dateien teilen und personalisierte tägliche Berichte erhalten.
Jeder Beschäftigte kann sein eigenes WhatsApp Konto verbinden, ohne dass ein Administrator die Integration für das Unternehmen installieren oder konfigurieren muss.
Überblick
WhatsApp – Factorial One verbindet Factorial mit WhatsApp, was Beschäftigten ermöglicht, über ein persönliches Gespräch zu interagieren.
Factorial WhatsApp-Nummer: +34 604 565 298
Factorial WhatsApp Kontakt: Starte ein Gespräch mit Factorial auf WhatsApp
Die Integration bietet zwei Gruppen von Funktionen:
1. Zeit verfolgung über WhatsApp
Beschäftigte können ihre Arbeitszeit direkt von WhatsApp aus verwalten, ohne die Factorial Plattform öffnen zu müssen.
Verfügbare Funktionen umfassen:
- Stempelkarten: Überprüfe deinen aktuellen Stempelstatus, die heute gearbeitete Zeit, erwartete Arbeitszeit und verbleibende Zeit.
-
Ein- und Ausstempeln: Registriere deine Start- und Endzeiten, einschließlich des Stempelns zu einer früheren Uhrzeit, wenn unterstützt.
-
Zum Beispiel:
clock in 09:00oderclock out 18:00.
-
Zum Beispiel:
- Pausen: Starte und beende Pausen, einschließlich Pausen mit bestimmten Namen.
- Heutiges Stundenerfassungsblatt: Überprüfe deine aufgezeichnete Arbeitszeit für den aktuellen Tag.
- Arbeitsort: Registriere oder überprüfe deinen Arbeitsort, wie Büro, Homeoffice oder eine Geschäftsreise.
2. Factorial One über WhatsApp
Mit Factorial One, kannst du auf zusätzliche Funktionen über natürliche Sprachgespräche zugreifen.
- Fragen stellen: Frage nach Urlaub, deinem Team oder Unternehmensinformationen in jeder Sprache.
- Stempeln mit natürlicher Sprache: Schreibe Nachrichten wie "Stempel mich ein" oder "Starte meine Mittagspause". One fragt nach Bestätigung vor der Aufzeichnung der Aktion.
- Dateien senden: Teile Fotos, PDFs, Office Dokumente und andere unterstützte Dateiformate.
- Tägliche Berichterstattung: Erhalte eine personalisierte Zusammenfassung zu der Zeit, die du wählst.
- Automatisierte Aufgaben: Plane wiederkehrende Aufgaben mit einer Vorschau vor dem Speichern.
Unterstützte Dateiformate
Du kannst Dateien wie PNG, JPEG, WebP, HEIC, PDF, DOCX, XLSX, PPTX, CSV und TXT senden, ebenso wie ähnliche unterstützte Formate.
Die maximale Dateigröße beträgt 50 MB pro Nachricht. Wenn du mehrere Fotos zusammen sendest, werden sie als eine Frage behandelt.
Nicht unterstützter Inhalt
Factorial One kann keine Sprachnachrichten, Videos oder Sticker lesen. Wenn du eines davon sendest, wirst du eine Benachrichtigung erhalten, die erklärt, dass du eine schriftliche Nachricht stattdessen sendest.
Verfügbarkeit und Voraussetzungen
Die Integration ist kostenlos. Einige Funktionen erfordern Factorial One.
| Funktion | Ohne Factorial One | Mit Factorial One |
|---|---|---|
| Ein- und ausstempeln mit Befehlen | Ja | Ja |
| Pausen registrieren | Ja | Ja |
| Arbeitsort verwalten | Ja | Ja |
| Heutiges Stundenerfassungsblatt überprüfen | Ja | Ja |
| Informationen zur Stempelkarten überprüfen | Ja | Ja |
| Ein- und ausstempeln mit natürlicher Sprache | Nein | Ja |
| Fragen zu deinem Unternehmen stellen | Nein | Ja |
| Dateien senden und Fragen zu ihnen stellen | Nein | Ja |
| Tägliche Berichterstattung erhalten | Nein | Ja |
| Automatisierte Aufgaben planen | Nein | Ja |
Wann und warum solltest du es verwenden ?
Verwende WhatsApp – Factorial One wenn du deine Arbeitszeit verwalten und Unternehmensinformationen schnell zugreifen möchtest, ohne zwischen Anwendungen zu wechseln.
Es ist besonders nützlich für:
- Beschäftigte, die ein- und ausstempeln oder Pausen registrieren müssen, während sie unterwegs sind
- Teams, die ihre Arbeitszeit und Arbeitsort überprüfen müssen
- Beschäftigte, die schnelle Antworten zu Urlaub oder Unternehmensinformationen wünschen
- Personen, die Quittungen, Verträge oder andere Dokumente teilen müssen
- Beschäftigte, die eine tägliche Übersicht über ihre Arbeit erhalten wollen
- Personen, die wiederkehrende Aufgaben automatisieren wollen
Wie man es verwendet
1. Verbinde WhatsApp mit Factorial
Jeder Beschäftigte verbindet sein eigenes Konto. Es wird keine unternehmensweite Installation oder Administrator Konfiguration benötigt.
- Öffne WhatsApp auf deinem Mobiltelefon
- Starte ein Gespräch mit +34 604 565 298, oder öffne den Factorial WhatsApp-Link
- Schicke die erste Nachricht
-
Bestätige deine bevorzugte Sprache und Zeitzone
- Die Zeitzone wird anfangs vorgeschlagen, basierend auf der Vorwahl deiner Telefonnummer.
- Melde dich bei Factorial mit deinem eigenen Beschäftigtenkonto an
- Sobald du verbunden bist, kannst du die verfügbaren Funktionen nutzen.
Wenn du Factorial One, wird dein erstes tägliches Briefing nach dem Anmeldeprozess folgen.
2. Überprüfe deine Stempelkarten
Du kannst WhatsApp verwenden, um deine aktuellen Informationen zur Arbeitszeit zu überprüfen.
- Öffne dein WhatsApp Gespräch mit Factorial
-
Schreibe
clock -
Überprüfe die bereitgestellten Informationen, einschließlich:
- Deinen aktuellen Stempelstatus
- Heute gearbeitete Zeit
- Erwartete Arbeitszeit
- Verbleibende Zeit
Dies hilft dir deinen Arbeitstag zu verstehen, ohne die Factorial Plattform zu öffnen.
3. Ein- und ausstempeln
Du kannst deine Arbeitszeit mit vordefinierten Befehlen registrieren.
- Öffne dein WhatsApp Gespräch mit Factorial
-
Schreibe
clockum auf die Stempeloptionen zuzugreifen - Folge den verfügbaren Optionen um ein- oder auszustempeln
- Überprüfe die Bestätigung deiner Registrierung
-
Du kannst auch eine bestimmte Uhrzeit mit Befehlen wie folgt registrieren:
clock in 09:00clock out 18:00
Diese Befehle mit einer bestimmten Uhrzeit sind derzeit nur in Englisch verfügbar.
Mit Factorial One: Du kannst auch Nachrichten in natürlicher Sprache schreiben, wie "Stempel mich ein" oder "Ich bin für den Tag fertig". One wird dich um Bestätigung bitten, bevor es aufgezeichnet wird.
4. Pausen registrieren und verwalten von Pausen
Du kannst Pausen direkt über WhatsApp registrieren.
- Öffne dein Gespräch mit Factorial
-
Schreibe
breakum eine Pausen zu starten - Folge den verfügbaren Optionen um eine Pause auszuwählen, einschließlich einer benannten Pause, wenn anwendbar
-
Wenn du zurückkommst, schreibe
resumeum deine Arbeitszeit wieder aufzunehmen - Überprüfe die Bestätigung.
Mit Factorial One, kannst du die Pausen auch natürlich beschreiben, zum Beispiel: "Starte meine Mittagspause". One wird nach Bestätigung fragen, bevor es aufgezeichnet wird.
5. Überprüfe heutiges Stundenerfassungsblatt
Um deine aufgezeichnete Arbeitszeit zu überprüfen:
- Öffne dein WhatsApp Gespräch mit Factorial
-
Schreibe
timesheet - Überprüfe die Informationen zu deiner Arbeitszeit für den aktuellen Tag.
6. Verwalte deinen Arbeitsort
Du kannst WhatsApp verwenden, um deinen Arbeitsort zu registrieren oder zu überprüfen.
- Öffne dein WhatsApp Gespräch mit Factorial
-
Schreibe
location -
Folge den verfügbaren Optionen um deinen Standort auszuwählen, wie zum Beispiel:
- Büro
- Homeoffice
- Geschäftsreise
- Überprüfe die Bestätigung.
7. Fragen an Factorial One stellen
Mit Factorial One, kannst du Fragen zu deinem Unternehmen direkt über WhatsApp stellen.
- Öffne dein WhatsApp Gespräch mit Factorial
- Schreibe deine Frage natürlich
- Frage nach Themen wie Urlaub, deinem Team oder Unternehmensinformationen
- One wird deine Anfrage verarbeiten und eine Antwort geben
- One antwortet in der Sprache, die du beim Schreiben deiner Nachricht verwendest.
8. Datei an Factorial One
Du kannst Dokumente und Bilder teilen und fragen One zu ihrem Inhalt.
- Öffne dein WhatsApp Gespräch mit Factorial
- Füge die Datei hinzu, die du teilen möchtest
- Stelle sicher, dass die Datei ein unterstütztes Format verwendet und nicht größer als 50 MB pro Nachricht ist.
- Schreibe eine Frage oder Bitte zu dem Anhang.
-
One wird die Datei verarbeiten und antworten.
- Unterstützte Formate umfassen PNG, JPEG, WebP, HEIC, PDF, DOCX, XLSX, PPTX, CSV und TXT.
- Wenn du mehrere Fotos zusammen sendest, One erhält sie als eine einzige Frage.
9. Konfiguriere deine tägliche Zusammenfassung
Factorial One kann dir eine personalisierte tägliche Zusammenfassung über WhatsApp zusenden.
- Verbinde dein WhatsApp Konto mit Factorial
- Vervollständige den Anmeldeprozess.
- Konfiguriere die Informationen, die du in deiner täglichen Zusammenfassung erhalten möchtest.
- Wähle die Uhrzeit, zu der du sie erhalten möchtest.
- Speichere deine Präferenzen.
-
Die Zusammenfassung kann Informationen wie folgendes beinhalten:
- Wer abwesend ist.
- Was auf dich wartet.
- Deine Stempelinformationen.
- Deine Zusammenfassung wird einmal am Tag zu der von dir ausgewählten Uhrzeit gesendet.
10. Automatisierte Aufgaben erstellen
Factorial One ermöglicht dir das Planen wiederkehrender Aufgaben über WhatsApp.
- Öffne dein WhatsApp Gespräch mit Factorial
- Bitte One die Aufgabe auszuführen, die du automatisieren möchtest.
-
Gib die Häufigkeit an:
- Jeden Tag
- Montag bis Freitag
- Einmal pro Woche
- Überprüfe die Vorschau, die von One bereitgestellt wird.
- Bestätige und speichere die Aufgabe.
Du kannst bis zu drei automatisierte Aufgaben pro Person erstellen. Die tägliche Zusammenfassung ist auch in der Grenze von sechs geplanten Nachrichten pro Person pro Tag enthalten.
11. Verwalte deine Einstellungen
Du kannst WhatsApp Befehle verwenden, um deine Integrations präferenzen zu verwalten.
-
Schreibe
settings, um deine Sprache oder Zeitzone zu ändern. -
Schreibe
sign out, um dein Factorial Konto von WhatsApp zu trennen. -
Schreibe
help, um auf die verfügbaren Hilfsinformationen zuzugreifen.
Du kannst auch die Hauptbefehle in deiner ausgewählten Sprache verwenden.
Rollen und Verantwortlichkeiten
Die Einrichtung und Verwendung von WhatsApp – Factorial One umfassen die folgenden Verantwortlichkeiten:
| Rolle | Verantwortung |
|---|---|
| Client / HR-Team | Teile die Factorial WhatsApp Nummer mit den Mitarbeitenden. Keine Administrator Installation ist erforderlich. |
| Mitarbeiter/in | Starte das WhatsApp Gespräch, bestätige die Sprache und Zeitzone, und melde dich mit deinem eigenen Factorial Konto an. Mitarbeitende verwalten ihre eigene Interaktion mit One. |
| Partner | Keine Partner Einrichtung ist erforderlich. WhatsApp (Meta) ist der Messaging Kanal. |
| Factorial | Entwickelt und verwalten die Integration über Factorial Code – Integrationen und bietet Unterstützung über das Support Portal. |
Tipps und beste Praktiken
- Speichere die Factorial Nummer: Halte +34 604 565 298 in deinen WhatsApp Kontakten, damit du das Gespräch einfach finden kannst.
-
Verwende die richtigen Befehle: Schreibe
clock,timesheet,break,resume,locationoderhelp, um auf die Haupt Funktionen zur Zeiterfassung zuzugreifen. -
Gib die Zeit an, wenn nötig: Du kannst eine frühere Stempelzeit unter Verwendung von Befehlen wie
clock in 09:00angeben. Denke daran, dass Befehle, die eine bestimmte Uhrzeit enthalten, derzeit nur in Englisch verfügbar sind. - Bestätige die Stempelung in natürlicher Sprache: Wenn One dich auffordert, eine Stempelaktion zu bestätigen, überprüfe die Details, bevor du mit "Ja" antwortest.
- Versende unterstützte Dateien: Überprüfe, dass dein Anhang in einem unterstützten Format vorliegt und nicht größer als 50 MB pro Nachricht ist.
- Schreibe, anstatt Sprachnotizen zu senden: One kann keine Sprachnotizen, Videos oder Sticker verarbeiten.
- Überprüfe deine Zeitzone: Stelle sicher, dass deine Zeitzone korrekt ist, damit deine tägliche Zusammenfassung und automatisierten Aufgaben angemessen geplant sind.
- Überprüfe automatisierte Aufgaben: Überprüfe die Vorschau bevor du eine Aufgabe speicherst. Denke daran, dass du bis zu drei automatisierte Aufgaben pro Person erstellen kannst.
- Halte WhatsApp aktiv: WhatsApp hat ein 24-Stunden Messaging Fenster. Interagiere regelmäßig mit Factorial , um Verzögerungen bei dem Empfang geplanter Nachrichten zu vermeiden.
Fehlerbehebung und FAQ
Fehlerbehebung
| Problem | Lösung |
|---|---|
| Ich kann mich nicht über WhatsApp einloggen. | Überprüfe, ob dein Unternehmen einen QR-Code oder eine Stempelung am Arbeitsplatz erfordert. Diese Aktionen müssen über Factorial abgeschlossen werden. |
| Meine tägliche Zusammenfassung oder automatisierte Aufgabe ist nicht angekommen. | Überprüfe, ob das 24-Stunden WhatsApp Messaging Fenster abgelaufen ist. Die Nachricht kann zugestellt werden, wenn du das nächste Mal mit Factorial in Kontakt trittst. |
| Meine tägliche Zusammenfassung kommt nicht mehr. | Nach sieben aufeinanderfolgenden nicht erfolgreichen Lieferungen wird die Zusammenfassung pausiert. Setze sie wieder in Gang, wenn nötig. |
| One versteht meine Nachricht nicht. | Schicke eine schriftliche Nachricht statt einer Sprachnotiz, eines Videos oder Stickern. |
FAQ
-
Benötigt ein Administrator die Installation?
Nein. Jeder Mitarbeiter schreibt an die Factorial WhatsApp Nummer und meldet sich mit seinem eigenen Factorial Konto an. HR muss nur die Nummer teilen.
-
Was erhalten Mitarbeitende ohne Factorial One?
Stempeln ein und aus, Pausen, Arbeitsort und heutiges Zeiterfassung. Fragen, Dateien, Stempeln in natürlicher Sprache, tägliche Zusammenfassungen und automatisierte Aufgaben erfordern Factorial One.
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Welche Sprachen werden unterstützt?
Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Italienisch und Portugiesisch. Mitarbeitende wählen ihre bevorzugte Sprache bei der Verbindung aus und können sie mitsettingsändern. One antwortet in der Sprache, in der sie schreiben.
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Wie funktioniert das Stempeln durch Schreiben?
Mit Factorial One, können Mitarbeitende Nachrichten schreiben wie "Stempel mich ein" oder "Starte meine Mittagspause". One fordert Bestätigung an, bevor die Aktion aufgezeichnet wird. Ohne Factorial One, verwenden dieclockund die verfügbaren Tasten.
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Mein Unternehmen benötigt einen QR-Code oder einen Arbeitsplatz, um sich einzuchecken. Funktioniert das?
Nein. Diese Aktionen können nicht über WhatsApp durchgeführt werden. Mitarbeitende erhalten eine Nachricht, die sie auffordert, den QR-Code zu verwenden oder sich direkt über Factorial einzuloggen.
-
Warum ist meine Zusammenfassung oder Aufgabe nicht angekommen?
WhatsApp erlaubt nur Nachrichten innerhalb von 24 Stunden nach der letzten Interaktion des Mitarbeitenden. Wenn dieses Fenster abgelaufen ist, wartet die Nachricht bis zur nächsten Nachricht des Mitarbeitenden an diesem Tag. Nach sieben aufeinanderfolgenden nicht erfolgreichen Lieferungen wird die tägliche Zusammenfassung pausiert und kann wieder fortgesetzt werden.
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Können Mitarbeitende Sprachnotizen senden?
Nein. Sprachnotizen, Videos und Sticker werden nicht unterstützt. Mitarbeitende erhalten eine Benachrichtigung, die sie auffordert, eine Nachricht stattdessen zu schreiben.
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Wie viele automatisierte Aufgaben kann jemand haben?
Bis zu drei automatisierte Aufgaben pro Person und sechs geplante Nachrichten pro Tag insgesamt, einschließlich der täglichen Zusammenfassung. Jede Aufgabe wird vor dem Speichern vorgeschaut.
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Wie melden sich Mitarbeitende ab oder ändern ihre Sprache oder Zeitzone?
Mitarbeitende können schreibensign out, um ihr Konto zu trennen odersettings, um ihre Sprache oder Zeitzone zu ändern.
-
Welche Berechtigungen werden verwendet?
Die Integration verwendet Factorial OAuth mit dem eigenen Konto jedes Mitarbeitenden und den folgenden Berechtigungen:employees,time_tracking,one:readundone:write.