One es un agente de negocio de IA diseñado para ayudar a las empresas a trabajar más rápido, de manera más inteligente y con más claridad. En este artículo, aprenderá qué es One, quién puede usarlo, qué puede hacer y cómo apoya a su organización mientras mantiene sus datos seguros y en cumplimiento.

Vista general

One es un agente de IA con conocimiento de los datos de su negocio dentro de Factorial. Ayuda a los equipos en Recursos Humanos, Finanzas, Management y Operaciones a reducir el trabajo manual, obtener respuestas instantáneas y generar documentos, informes e insights en segundos.
One no es un chatbot, es un compañero que entiende su contexto, recupera información precisa y asiste con tareas que normalmente tomarían horas.

Cómo usar

1. Abra Factorial y localice el One toggle
2. Escriba su solicitud—por ejemplo, pida un resumen de política, un informe o un borrador de encuesta
3. One recuperará información de sus datos de Factorial, incluyendo documentos, políticas, contratos y otros recursos que ya usa
4. Revise la respuesta de One y, si es necesario, haga preguntas de seguimiento o solicite ediciones
5. Para acciones como crear encuestas o informes, One generará una primera versión que puede refinar y finalizar
6. Repita o amplíe su solicitud en cualquier momento

¿Qué puede hacer One?

One utiliza los datos que ya tiene en Factorial para ayudarle a tomar decisiones más rápidas e inteligentes todos los días. Le da respuestas instantáneas, le apoya en la creación de contenido y elimina el trabajo manual para que pueda concentrarse en lo que realmente importa.

One responde a sus preguntas

• Extrae información directamente de las políticas, documentos y base de conocimiento de su empresa, proporcionando a los colaboradores respuestas instantáneas y precisas. Esto reduce las preguntas repetitivas en los correos de Recursos Humanos y Finanzas y evita retrasos para sus equipos.
• Proporciona la información que necesita en segundos, ayudándole a detectar y abordar problemas temprano en lugar de perder tiempo buscando en hojas de cálculo.
• Busca en toda su base de datos de Factorial al instante, recuperando documentos y contratos sin esfuerzo manual, manteniendo sus flujos de trabajo fluidos y sin cuellos de botella.

One co-crea encuestas con usted

• Le ayuda a construir encuestas desde cero, refinar la redacción, traducir preguntas y adaptar contenido para cualquier situación, incorporación, formación y más. Ya no necesita cambiar entre herramientas, asegurando consistencia y precisión al convertir insights en acción.

One co-crea informes

• Genera informes en tiempo real utilizando los datos ya almacenados en Factorial.
• Recopila la información correcta, la analiza y presenta un resumen claro y pulido de lo que necesita, transformando sus datos más recientes en respuestas. Esto elimina tareas que consumen tiempo como recopilar, formatear y verificar datos, para que pueda enfocarse en tomar decisiones en lugar de preparar archivos.

FAQ

1. ¿Pueden todos mis administradores/empleados usar One o solo los/as administradores/as?
   Sí. One está disponible para todos los interesados en la empresa, no solo para los/as administradores/as.
   

   Todos/as los/as usuarios/as pueden interactuar con One a través de la interfaz de chat, pero el tipo de información y acciones disponibles dependerán de los permisos y el rol de cada usuario/a.

    
2. ¿Es Factorial compatible con la Ley de IA de la UE?
   Sí. Factorial está completamente alineado con los requisitos actuales de la Ley de IA de la UE. Nuestro uso de IA se considera de bajo riesgo, ya que se centra en tareas de apoyo administrativo.
    

2. ¿La IA de Factorial toma decisiones por sí sola?
   No. Nuestra IA está diseñada para asistir a los/as usuarios/as, no para reemplazar el juicio humano. Por ejemplo, puede ayudar a redactar descripciones de puestos, generar preguntas de revisión o resumir reuniones, pero las decisiones finales siempre las toman las personas.
    
3. ¿Se utiliza IA para decisiones como promociones o despidos?
   No. Factorial no automatiza decisiones de alto impacto o sensibles. Nuestra IA ofrece sugerencias o insights, pero cada acción crítica debe ser revisada y validada por un humano.
    
4. ¿Dónde se procesan los datos? ¿Es seguro? ¿Es Factorial compatible con GDPR?
   Sí, es seguro y compatible. Usamos Microsoft Azure OpenAI, alojado en Suecia (UE), completamente compatible con GDPR y la Ley de IA de la UE.
   • No entrenamos modelos con datos de clientes
   • Las solicitudes y respuestas no se almacenan ni reutilizan
   • Cada interacción de IA es privada y aislada por cliente
      
5. ¿Utiliza Factorial la IA de mi empresa para entrenar IA?
   No. Usamos modelos preentrenados de proveedores confiables como OpenAI y Google. Sus datos nunca se utilizan para entrenar ningún modelo.